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Shuttle XPC-SH97R6, problème de RAM

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Message Posté le: 16 juin 2015 à 17:45  Lien permanent
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Hello,
Je viens de me monter un mini-pc Shuttle XPC-SH97R6.
Mais j'ai un petit soucis avec la RAM.
J'avais acheté 2 barrettes de 8 GB Crucial Ballistix Sport DDR3-1600. Mais elles ne fonctionnent pas. Le pc rebootait en boucle au démarrage avant même le Bios.
Après avoir bidouillé un peu, j'ai installé des barrettes no name chopée sur un desktop Lenovo. Là encore, ça ne fonctionnait pas. Sauf lorsque j'ai laissé une seule barrette no name dans le slot 4. Là il démarre.
ça ne fonctionne pas non plus si j'en place une seule dans un des 3 autres slots.

Est-ce que vous savez quelle est la source du problème, et comment y remédier?

merci par avance Sourire
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Message Posté le: 16 juin 2015 à 17:58  Lien permanent
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Essaie un clear CMOS.
Accès BIOS et profil xmp

Est-ce qu'une crucial dans le slot 4 fonctionne ?

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Message Posté le: 16 juin 2015 à 20:28  Lien permanent
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Merci pour ta réponse.
J'avais déjà essayé le clear CMOS.
Je n'ai pas trouvé de profil XMP dans le bios

Petite rectification, le slot3 fonctionne aussi, avec la crucial et la no name.
Ce sont donc les slots 1 et 2 qui posent problème Confus
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Message Posté le: 16 juin 2015 à 21:03  Lien permanent
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Donc slot 3 & 4 fonctionnent : un à la fois ou les 2 ensemble ?
As-tu une doc de ta CM ?

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Message Posté le: 17 juin 2015 à 07:28  Lien permanent
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Ah euh... bin j'ai pas essayé dans les slots 3 et 4 en même temps... Embarassé mais séparément ils fonctionnent oui. C'est dès que je place une barrette dans le 1 ou le 2 que la machine reboot en boucle.

Voilà la doc de la cm:
http://www.oliv.tv/~laurentf/divers/SH97R6%5BFR%5D.pdf

et du bios
http://www.oliv.tv/~laurentf/divers/SH97R6_BIOS.pdf

C'est assez succint.

Il va falloir se résigner à contacter le SAV Shuttle, j'ai l'impression Neutre
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Message Posté le: 17 juin 2015 à 09:53  Lien permanent
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Il y a des CM sur lesquelles des slots sont à utiliser en priorité.
Notamment dans le cas de double canal : seuls 2 slots spécifiques doivent être utilisés.
Sur la doc, c'est écrit DIMM 2 & 4 en même temps.

Soit c'est un malentendu sur la désignation des slots, soit il y a un problème avec certains slots Neutre

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Message Posté le: 17 juin 2015 à 12:17  Lien permanent
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Ouaip, c'est ce que j'avais compris aussi. J'ai essayé de combiner de différentes manières, mais sitôt qu'il y a une barrette sur les slots 1 et 2, ça bug.
Je vais contacter le SAV. Je ne vois plus trop quoi faire d'autre...
Merci d'avoir pris le temps de jeter un oeil Sourire
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