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Reboot en idle ryzen 1800x

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jax75
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Message Posté le: Jeudi 18 Mai 2017 à 23:38:19  Lien permanent
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Bonsoir depuis le 16 mars j'ai ma nouvelle config x370 prime pro , ryzen 1800x et je rencontre des problèmes de reboot à chaque fois le pc était inutilisé la dernière en date ce midi j'ai fait pas mal d'encodage intensif c'est temps si sans avoir de crash donc en pleine charge aucun problème le pc encaissé idem pour les multiple occt après investigation je remarque que le vcore en idle approche souvent des 1.526 sans aucun occ dans le bios avec les réglages par défaut suite à quelque conseille j'ai bloqué le vcore dans le bios à 1.35000 j'ai aussi testé la ram avec memtest et aucune erreur, voilà j'attends vos conseille desoler pour le pavé .
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the_owl
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Message Posté le: Vendredi 19 Mai 2017 à 00:53:17  Lien permanent
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Bien le bonsoir !

As-tu mis ton BIOS à jour récemment ? Si oui vérifie que ASUS ne l'ait pas retiré de leur site support (en général c'est que c'est une version qui ne marche pas à 100% chez tout le monde).
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jax75
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Message Posté le: Vendredi 19 Mai 2017 à 08:55:02  Lien permanent
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Bonjour oui bios à jour la 0604
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jax75
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Message Posté le: Vendredi 19 Mai 2017 à 08:58:16  Lien permanent
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Par contre après chaque crash Windows à biens généré un BSOD [/img]
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the_owl
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Message Posté le: Vendredi 19 Mai 2017 à 11:06:45  Lien permanent
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OK pour le bios, dans un premier temps tu peux essayer de faire un RAZ BIOS pour qu'il soit par défaut si jamais tu avais fait des réglages OC, t'assurer que tu as bien installé les drivers chipset AMD en 17.10.

Si ça ne fonctionne pas, peut-être tenter de mettre le BIOS précédent en 515 (je sais que pour la C6H le premier bios avec AGESA 1.0.0.4a qu'ils ont sorti ne passait pas très bien chez tout le monde, et d'autres chez qui ça passait nickel).

http://www.tomshardware.co.uk/forum/id-2807057/whea-uncorrectable-error.html

Un lien sur qqun qui a eu le même problème, je ne vois pas trop pourquoi c'est marqué SOLVED alors que je n'ai pas vu de post avec une réponse clair de l"utilisateur demandeur mais bon, ça peut donner des pistes.
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jax75
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Message Posté le: Vendredi 19 Mai 2017 à 12:16:57  Lien permanent
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le probleme et que j'ai jamais fait d'oc le bios par défaut applique un OC donc si je remet le bios a zéro le vcore sera de nouveaux a 1.52 donc face a ce probleme on m'a dit de bloqué le vcore a 1.35 , pour le bios j'ai la version 0604 j'ai une asus x370 prime -pro le probleme et apparu quand j’étais déjà sous le bios 0502.
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jax75
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Message Posté le: Samedi 20 Mai 2017 à 18:35:45  Lien permanent
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Bonjour nouveaux crash toujour en idle écrans noir obligé de reboot manuellement le pc .
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jax75
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Message Posté le: Samedi 20 Mai 2017 à 19:06:47  Lien permanent
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voici un rapport occt



















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the_owl
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Message Posté le: Dimanche 21 Mai 2017 à 22:03:39  Lien permanent
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Pour le coup je sèche, as-tu essayé de reinstall (avec un autre disque juste pour test, si tu en as un) ?
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vachette
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Message Posté le: Dimanche 21 Mai 2017 à 23:40:21  Lien permanent
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Installe les pilotes de ryzen pour windows et met l'option d'alimentation en ryzen balanced si c'est pas fait. C'est forcement un problème de Cstate ou un truc du genre.


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jax75
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Message Posté le: Lundi 22 Mai 2017 à 09:46:26  Lien permanent
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vachette a écrit:
Installe les pilotes de ryzen pour windows et met l'option d'alimentation en ryzen balanced si c'est pas fait. C'est forcement un problème de Cstate ou un truc du genre.
bonjour j'ai déjà installer les driver ryzen et le profil d'alimentation et biens en ryzen balanced, samedi j'ai régler le vcore sur 1.35 pour l' instant aucun plantage .
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jax75
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Message Posté le: Lundi 22 Mai 2017 à 09:49:30  Lien permanent
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vachette a écrit:
Installe les pilotes de ryzen pour windows et met l'option d'alimentation en ryzen balanced si c'est pas fait. C'est forcement un problème de Cstate ou un truc du genre.
bonjour j'ai déjà installer les driver ryzen et le profil d'alimentation et biens en ryzen balanced, samedi j'ai régler le vcore sur 1.35 pour l' instant aucun plantage .

the_owl a écrit:
Pour le coup je sèche, as-tu essayé de reinstall (avec un autre disque juste pour test, si tu en as un) ?
salut j'en suis déjà a mon 3eme formatage de win 10 et le ssd et en excellente santé je suspecte de plus en plus la carte mère.
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vachette
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Message Posté le: Lundi 22 Mai 2017 à 11:26:52  Lien permanent
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Tu devrais RMA. C'est pas normal, le processeur doit avoir un souci de voltage automatique mal fichu.


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jax75
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Message Posté le: Lundi 22 Mai 2017 à 11:31:00  Lien permanent
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vachette a écrit:
Tu devrais RMA. C'est pas normal, le processeur doit avoir un souci de voltage automatique mal fichu.

dans la mesure ou j'ai connue aucun plantage quand le processeur taf j'ai du mal a croire que le problème viens du CPU.
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garzebuth
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Message Posté le: Lundi 22 Mai 2017 à 11:37:55  Lien permanent
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jax75 a écrit:
vachette a écrit:
Tu devrais RMA. C'est pas normal, le processeur doit avoir un souci de voltage automatique mal fichu.

dans la mesure ou j'ai connue aucun plantage quand le processeur taf j'ai du mal a croire que le problème viens du CPU.


Tu dois pouvoir contourner le problème en désactivant les c-state les plus économes dans le bios non ? Puisque ça ressemble vachement à un soucis de cet ordre là.
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