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support AM4 : prise en charge oui mais ?

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Message Posté le: 17 août 2017 à 14:14  Lien permanent
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salut,

encore un petit truc sympa pour aider au choix de composant :

je vous propose a vous fermier étant passer en AM4 de commenter votre expérience vis a vis des support am4 fournit par les marques.

le formulaire de demande, les délais de livraison, temps de réponse etc etc...

je commence par moi :

be quiet : (pour un shadow rock slim)
demande une facture de carte mere AM4
le formulaire sur le site m'empechait l'upload de la facure
un coup de file au sav, ça decroche vite et parle français.
il me file le mail direct, et me conseil de rajouter la facture du be quiet
envois d'un mail avec mon adresse et factures (cm et be quiet)
reception du support a peine 5 jours plus tard.

Antec : (pour un H1200 pro)
aucune info sur le site constructeur, et apparemment ça ne concerne pas tout les ventirad/aio
contacté par mail y'a une semaine : pas de réponse
coup de telephone (uniquement anglais) : me demande de patienter une réponse au mail.
je viens de m’apercevoir que les mails ne sont jamais arrivé (undelivry mail system)
je les rappel et ils me disent de passer par leur site...
heu... wait... j'ai l'impression d’être a la caf là !
impossible pour moi de commander du coup...

lepa : (pour un aquachanger 240) et enermax (puisque sav identique)
il faut avoir acheter son lepa apres le 01/01/17
avoir une facture a son nom du lepa
avoir une facture a son nom de la carte mere.
contacté ce matin pour demander les délais.
Réponse dans la journée, délais annoncé a 3j de livraison
J'ai par ailleurs demander pour le cas d'un ancien lepa aquachanger d'occasion si c'est faisable.
pour un lepa d'occase il faut la facture a son nom sinon le kit deviens payant : coût : un carnet de 12 timbre qui font office de frais d'envois soit 10€80 (si si XD )
Au final : courier envoyé a lepa (je rentrais pas dans le cadre du support gratoss) lundi pour la demande, support reçu jeudi de la meme semaine :)

Mighty Pirate !

Dernière édition par loukass le 24 août 2017 à 10:59; édité 10 fois
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Message Posté le: 17 août 2017 à 14:20  Lien permanent
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Noctua (NH D-9L) :

Support fourni gratuitement sur présentation de la facture au SAV via l'espace dédié sur leur site.
Réception environ une semaine plus tard.
Packaging impeccable avec plusieurs pièces pour choisir l'orientation du rad.
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Message Posté le: 17 août 2017 à 14:25  Lien permanent
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presentation de quelle facture ?

ça y joue pour ceux qui achètent d'occasion ^^

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Message Posté le: 17 août 2017 à 14:52  Lien permanent
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Corsair :

Liens très caché valable uniquement pendant 1 mois
Nécéssite une simple inscription très simple et grâce à une authentification qui prouve la présence de l'aio cela rends l'adaptateur gratuit (je sais plus ce qu'ils m'ont demandés)
Les frais de ports étaient aussi gratuits pendant cette période
2 semaines pour arriver

Nickel personnellement ... Clin d'oeil


EDIT : je crois qu'ils m'ont demandé une facteur d'un produit en socket AM3

All you had to do was follow the damn hype train CJ !!! - Big Smoke.
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Message Posté le: 17 août 2017 à 15:25  Lien permanent
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loukass a écrit:
presentation de quelle facture ?

ça y joue pour ceux qui achètent d'occasion ^^



En l'occurrence j'ai acheté le miens chez eux, via leur boutique amazon. Aucune idée comment c'est géré autrement.
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