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Crash in-game

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xavier51
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Message Posté le: Jeudi 3 Jan 2019 à 23:03:34  Lien permanent
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Bonjour à tous.

Je me suis offert shadow of war ce w-e .

Je rencontre de beaux crash qui interviennent aprés 10/15min de jeu .
J'ai pensé à un o/c un peu trop pousser de la cg donc je l'ai enlevé , même désinstallé afterburner . Enlevé l o/c cpu aussi mais j'ai tjr le même problème.

Les température sont bonnes . j'ai ré installé les drivers.

Le pc ne plante pas en stress test sous 3d mark ( timespy et firetruc ) mais crash avec uneaven engine.

Les crash sont des écrans bleu uni ou alors avec un message d'erreur windows avec le % qui défile.

Si vous avez une idée.

config.

-i7 4790k stock
--16go ram
-gtx 980
-win 10


merci
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rimaille
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Message Posté le: Jeudi 3 Jan 2019 à 23:16:28  Lien permanent
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Salut,

Tu as plus de détail sur les écrans bleus ? Le code erreur t'aidera probablement à voir d'où vient le plantage.
Il y a de mémoire un soft pour voir tous les écrans bleus qui se sont produits sur ta machine et qui t'en explique l'origine, mais je me souviens plus de son nom. Quelqu'un s'en souvient ?

edit : ah voilà , c'est celui-ci https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
edit2 : apparemment celui-ci est compatible uniquement jusqu'à vista... et comme j'ai pas de windows sous la main je te laisse chercher :p
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SiZZiGY
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Message Posté le: Jeudi 3 Jan 2019 à 23:38:34  Lien permanent
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Salut Xavier!

Si tu pouvais nous dire ce qu'il y a écrit sur l'écran bleu ce serait top, si tu as 5 min fais aussi un memtest ça mange pas de pain et au moins on saura que la ram est OK.
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xavier51
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Message Posté le: Jeudi 3 Jan 2019 à 23:39:01  Lien permanent
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Merci. J ai regardé ton lien. J ai bien vu un truc" dump file" mais je n ai pas vu exactement. Mais j'ai des écrans bleu sans rien d inscrit également.
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LeGraude
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Message Posté le: Jeudi 3 Jan 2019 à 23:46:16  Lien permanent
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Tu as l’observateur d’évènements système. C’est dans les outils système du menu démarrer (je suis sur mon téléphone et de tête, je n’ai pas la localisation précise !!!). Tu pourras y trouver le code d’erreur de ton écran bleu.

SiZZiGY a écrit:
si tu as 5 min fais aussi un memtest


C’est pas sympa de lui faire croire qu’un memtest ne dure que 5 minutes. Sourire
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Bbert
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Message Posté le: Jeudi 3 Jan 2019 à 23:55:20  Lien permanent
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un memtest c'est plusieurs heures, pas 5 minutes...


i7 8700K---Asus Maximus X Hero Z370---16Go DDR4 Corsair Vengeance RGB---GTX 1070 EK X
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heuvanek
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Message Posté le: Vendredi 4 Jan 2019 à 00:59:09  Lien permanent
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Ta Ram est à une fréquence dont tu ne doute pas de la stabilité ?


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SiZZiGY
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Message Posté le: Vendredi 4 Jan 2019 à 02:34:11  Lien permanent
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Bbert a écrit:
un memtest c'est plusieurs heures, pas 5 minutes...


Si on ne peut même plus rigoler des bizuts Triste

Après le problème assez récurent des observateurs d'évènements c'est les codes génériques qui peuvent correspondre à tout et n'importe quoi comme par exemple le crash des Kernels avec un code à la con qui ne conduit à rien... Enfin ça ne coûte rien de regarder, il faut aussi savoir que ce n'est pas parce que c'est ton pilote nvidia qui plante que c'est ta CG ou tes pilotes le responsable, ça peut aussi très bien venir d'autre chose... On ne constate au final que l'origine de erreur, pas sa cause ce qui peut orienter vers un faux diagnostique :/ Méfiance.
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roix
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Message Posté le: Vendredi 4 Jan 2019 à 04:56:48  Lien permanent
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Carte graphique bien brancher ? prise d'alimentation bien connecter ?

1 chance sur 1 million que t'es le même problème que moi y a quelque année mais va savoir ^^

Elle c'était, d'elle même très légèrement retirer, asser pour l'écran bleu quand le courant était en hausse ( jeux video ) , mais pas asser pour fonctionner normalement sous le bureaux ^^
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Umaryl
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Message Posté le: Vendredi 4 Jan 2019 à 09:59:57  Lien permanent
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Bonjour,

J'avais un problème similaire avec une fréquence de RAM un peu trop poussée.
Bon j'ais pas du tout la même config (Ryzen) mais c'est peu être une piste.
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LeGraude
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Message Posté le: Vendredi 4 Jan 2019 à 10:50:53  Lien permanent
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SiZZiGY a écrit:
Bbert a écrit:
un memtest c'est plusieurs heures, pas 5 minutes...


Si on ne peut même plus rigoler des bizuts Triste

Après le problème assez récurent des observateurs d'évènements c'est les codes génériques qui peuvent correspondre à tout et n'importe quoi comme par exemple le crash des Kernels avec un code à la con qui ne conduit à rien... Enfin ça ne coûte rien de regarder, il faut aussi savoir que ce n'est pas parce que c'est ton pilote nvidia qui plante que c'est ta CG ou tes pilotes le responsable, ça peut aussi très bien venir d'autre chose... On ne constate au final que l'origine de erreur, pas sa cause ce qui peut orienter vers un faux diagnostique :/ Méfiance.

Pour les codes génériques, le problème, en général, c’est que l’on s’arrête à la dernière entrée mais avant elle, il y en a d’autres qui donnent d’autres codes d’erreur. Et c’est la combinaison de ces codes qui permet en fait de réellement déterminer la cause.
En gros :

Dernière entrée : maison détruite par le feu.

Entrée précédente : j’étais dehors et je n’ai pas pu éteindre le début d’incendie.

Entrée précédente : mon idiot de chat à tiré sur la nappe, faisant tomber une bougie allumée qui a mis le feu à la déco de table en papier.

Si tu t’arrêtes sur la première erreur, tu ne seras pas en mesure de comprendre ce qui s’est passé mais si tu prends en compte ce qui précède, tu trouveras la source du problème, le chat qui voulait ta mort. C’est toujours le chat.
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xavier51
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Message Posté le: Vendredi 4 Jan 2019 à 11:28:07  Lien permanent
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1546593616-20190104-101804.jpg - envoi d'image avec NoelShack
1546593632-20190104-101711.jpg - envoi d'image avec NoelShack


Voilà un screen tout frais du journal des évènements. Le pc à juste redémarrer ce coup ci pas de blue screen.

Pour la ram elle est stock juste le profil xmp.

Apparemment un lien avec avec les kernel. C'est en rapport avec la cg ça?


Édit. J ai buté les chats et ça plante toujours! Donc ton analyse n est pas bonne 😃
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xavier51
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Message Posté le: Vendredi 4 Jan 2019 à 13:34:26  Lien permanent
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Je viens de faire un test power supply avec occt. Ça passe. Derrière le lance uneaven engine et paf reboot ds les 5min.
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Herbion
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Message Posté le: Vendredi 4 Jan 2019 à 13:43:04  Lien permanent
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Bonjour xavier51

As-tu pensé à vérifier l'intégrité de ton Windows, en utilisant en ligne de commande, " sfc /scannow "

Je mets en avant Windows, car si ton installation date déjà de quelques années, à force il est possible qu'une détérioration du système soit la cause de tes plantages.
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Maxpoo
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Message Posté le: Vendredi 4 Jan 2019 à 14:17:26  Lien permanent
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J'avais un peu prêt la même configuration que toi avec un même problème sous the Witchers 3.
Il s'est avéré que ma Ram et la carte mère proposait 2 profils XMP.
Avec le profil en 2333 Mhz (de mémoire), le jeu planté.
En 2133 MhZ, tout a été résolu.

Je n'ai jamais poussé à savoir si le RAM avait un soucis ou si le processeur n'aimait pas le 2333 Mhz.
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