[RÉSOLU]Asus Aura ne fonctionne plus

Bbert @
Eleveur bovin


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Posté le: 27 juillet 2019 à 18:55  

Salut
Besoin d'un coup de main avec le logiciel Asus Aura qui refuse de se lancer.



J'ai bien tenté de le virer et réinstaller plusieurs fois avec différentes versions mais ça ne change rien du tout.
Le rgb s'est donc mis en route au lieu de rester sur le bleu et c'est franchement désagréable
J'attends vos avis
Merci

EDIT
J'ai pu caler le ram sur le bleu avec Corsair Link .
En attendant de trouver une solution, j'ai couper le sapin dans le bios

Dernière édition par Bbert le 29 juillet 2019 à 23:11; édité 1 fois

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daGonz @
Saisonnier


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Posté le: 27 juillet 2019 à 19:27  

Un problème lié a une mise a jour de Windows qui fou la merde peut-être ?

Si c'est pas le cas essai la méthode suivante :

- Désinstalle Asus AURA
- Nettoie avec CCleaner les fichiers inutiles et le registre.
- Redémarre le PC
- Ré-installe ton Asus AURA et prié très fort :)

edit: Essai aussi de lancer ton raccourci en faisant un clic droit "Exécuté en tant qu'administrateur"

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Bbert @
Eleveur bovin


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Posté le: 27 juillet 2019 à 19:31  

Non pas eu de maj de 10
Déjà tout fait et que dalle

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daGonz @
Saisonnier


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Posté le: 27 juillet 2019 à 19:33  

Je vois pas alors désolé

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Bbert @
Eleveur bovin


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Posté le: 27 juillet 2019 à 19:36  

C'est chiant
je vais pas réinstaller juste pour ça

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Deathman_IcE @
Paysan


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Posté le: 27 juillet 2019 à 19:42  

essaie une maj du bios et enleve cette horreur de corsair ou change ta ram pour de la g-skill

ps ta vraiement sauté le pas ? GG

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FouloudGlioziol @
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Posté le: 27 juillet 2019 à 19:43  

Moi je sais pas, asus mais j'avale pas

J'ai honte mais

---

le ridicule ne tue pas, ce qui ne te tue pas te rend plus fort, donc : le ridicule te rend plus fort

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Bbert @
Eleveur bovin


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Posté le: 27 juillet 2019 à 19:47  

Deathman_IcE a écrit:

essaie une maj du bios et enleve cette horreur de corsair ou change ta ram pour de la g-skill ps ta vraiement sauté le pas ? GG

Rien a voir avec le bios et il est déjà à jour. C'est le logiciel qui fait chier
non je ne changerais surement pas mes Corsair pour de la Gskill, je garde mes Corsair Vengeance

Et contrairement à Asus Aura, Corsair Link, LUI, il tourne parfaitement

Et oui, j'ai "bradé" ma Z97 avec 4790k et 32Go de Corsair Vengeance pour 250€

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Old_Bear @
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Posté le: 27 juillet 2019 à 20:45  

J'ai réussi à calmer Aura sur mon Asus TUF B450M, je n'arrive pas à l'installer sur l'Asus Prime Z270-A, j'ai éteint, ça va beaucoup mieux.

---

R5 5600X/RTX 2060/16 Go DDR4 3800/3 x SSD M.2 1To
R7 3700X/RTX 4700 Super_12Go/32 Go DDR4 3600/2 x SSD M.2 1To
R5 3600/RTX 2600_6Go/ 16 Go DDR4 3600/M.2 500 Go
R5 5600G/16 Go DDR4 3200/SATA 500Go

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maziere00 @
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Posté le: 27 juillet 2019 à 20:52  

Nous vous remercions d'avoir sollicité le support technique d'ASUS.

A la lecture de votre E-mail concernant la carte mère ROG STRIX B450-F GAMING, je note que vous avez un problème au niveau de Aura sync qui ne se lance pas que vous avez le message "aura sync has stop working".

Je vous propose, comme première solution, de désinstaller la version aura sync que vous avez actuellement et d'installer la version ci-dessous :

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/14Utilities/Lighting_Control_1.07.60.zip?_ga=2.129101380.930846176.1558596556-849940350.1547045943

Si le problème persiste, je vous propose de tester avec la version ci-dessous :

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/Utility/SW_AURA_WEB_W10_64_VER10757_20190416R.zip?_ga=2.27782772.930846176.1558596556-849940350.1547045943



J'ai eu le même problème !

---

Windows 10 Famille 64-bit
AMD Ryzen 5 2600X
ROG STRIX B450-F GAMING
ASUS rog Strix Gaming GTX 1650 Super
CORSAIR Vengeance RGB RS 32 Go 3200Mhz

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Bbert @
Eleveur bovin


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Posté le: 27 juillet 2019 à 20:58  

et ça à corrigé le souci ?

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fission @
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Posté le: 27 juillet 2019 à 20:59  

pour désinstaller aura …. un vrai logiciel de désinstallation genre revo uninstaller pro qui permet de faire le ménage dans les fichiers et la BDR...ensuite réinstalle aura. La désinstallation Windows …. une cata depuis longtemps car ça laisses des dlls et des entrées en base de registre !!!

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maziere00 @
Agriculteur


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Posté le: 27 juillet 2019 à 21:02  

Oui à la deuxième installation. Et là ça redeconne avec la MAJ

---

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Bbert @
Eleveur bovin


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Posté le: 27 juillet 2019 à 21:08  

Bon rien ne fonctionne
Même en nettoyant tout avec Revo
Impressionnant les saloperies que ça peut laisser partout !

Vraiment pas au point leurs logiciel Aura !

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Bbert @
Eleveur bovin


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Posté le: 28 juillet 2019 à 01:27  

Petite maj
tout fonctionne de nouveau parfaitement.
J'ai dl la version 1.07.71 sur ce site
https://www.asus.com/campaign/aura/us/download.html

Même pas eu besoin de rebooter.
Mais l'appli est clairement pas au point !

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