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Ecran noir Display port + led vga - Asus x570 [Résolu]

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Kanamechan
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Message Posté le: Dimanche 30 Aoû 2020 à 12:48:16  Lien permanent
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Bonjour à tous.

J'étais à mon bureau à traîner sur mon téléphone quand l'écran est passé en mode veille.

Je décide de le sortir du mode veille. Impossible.
Je vois les ventilos du gpu arrêté. J'arrête le pc (en restant appuyer sur le bouton démarrer du boîtier).
Et je rallume le pc. Et la j'ai la Led vga qui reste allumée.

Apres plus essais aucun changement.

J'ai changé de gpu, virer la ram pour tester, j'ai essayé l'autre port pcie. Rien à faire j'ai toujours la Led qui reste allumée.

La Led du cpu s'allume après 'à blanche et s' éteint normalement donc c'est pas le cpu non plus.

Des idées ?

J'ai lu que ma cm était peut être dead. Ça peut vraiment mourir comme ça d'un coup ??


Dernière édition par Kanamechan le Lundi 31 Aoû 2020 à 15:29:47; édité 2 fois
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Dysnome
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Message Posté le: Dimanche 30 Aoû 2020 à 13:46:11  Lien permanent
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Salut,

Je viens d'avoir le même problème ce matin sur une X570-E Gaming et un 3900X. Hier soir tout était ok, stress test CPU, GPU, etc.
Ce matin je boot la machine, mes 3 écrans restent noir, en veille. J'en ai débranché deux, rien. J'ai reset le BIOS, rien. Même soucis avec la LED VGA.

Là je flash le bios, je verrai si ça règle le problème.
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Kanamechan
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Message Posté le: Dimanche 30 Aoû 2020 à 14:16:55  Lien permanent
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C'est quoi la procédure pour un flash bios ?

J'ai la clé usb avec le fichier renommé correctement.
Mis dans le bon port usb. J'ai appuyé sur le bouton bios, il a clignoter 3 fois et j'ai relâché mais il clignote en permanence la... Et c'est pas censé faire ça dans la doc Asus j'ai raté un truc

Edit: j'ai laissé le truc et ça m'a indiqué update succesfull sur mon écran de cm oled live dash.
(x570 crosshair formula)

J'ai problème de cmos error maintenant 😭
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dobi13
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Message Posté le: Dimanche 30 Aoû 2020 à 14:23:14  Lien permanent
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j'ai eu ce genre de souci sur une Asus itx x470, bizarrement il y a un rapport avec la présence de ssd m2 et le fameux bug de la "led blanche" (qui devrait logiquement indiquer un souci de carte vidéo).

Essayez d'enlever le SSD juste pour voir.

J'ai eu ce souci une fois au début, ça a été réglé en mettant à jour le firmware de la carte mère...
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Dysnome
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Message Posté le: Dimanche 30 Aoû 2020 à 14:30:14  Lien permanent
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Kanamechan a écrit:
C'est quoi la procédure pour un flash bios ?

J'ai la clé usb avec le fichier renommé correctement.
Mis dans le bon port usb. J'ai appuyé sur le bouton bios, il a clignoter 3 fois et j'ai relâché mais il clignote en permanence la... Et c'est pas censé faire ça dans la doc Asus j'ai raté un truc

Edit: j'ai laissé le truc et ça m'a indiqué update succesfull sur mon écran de cm oled live dash.
(x570 crosshair formula)

J'ai problème de cmos error maintenant 😭

Clear le CMOS (doit y avoir un jumper sur ta CM ou un bouton). Vire aussi la pile du CMOS (tout ça avec le câble alim débranché).

Moi j'ai trouvé mon problème, c'est le riser de la carte graphique (Lian Li O11-D1 de mémoire). Si je branche ma 1080Ti direct sur le port PCIe x16 de la CM, plus de prob.
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Kanamechan
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Message Posté le: Dimanche 30 Aoû 2020 à 14:35:03  Lien permanent
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Dysnome a écrit:
Kanamechan a écrit:
C'est quoi la procédure pour un flash bios ?

J'ai la clé usb avec le fichier renommé correctement.
Mis dans le bon port usb. J'ai appuyé sur le bouton bios, il a clignoter 3 fois et j'ai relâché mais il clignote en permanence la... Et c'est pas censé faire ça dans la doc Asus j'ai raté un truc

Edit: j'ai laissé le truc et ça m'a indiqué update succesfull sur mon écran de cm oled live dash.
(x570 crosshair formula)

J'ai problème de cmos error maintenant 😭

Clear le CMOS (doit y avoir un jumper sur ta CM ou un bouton). Vire aussi la pile du CMOS (tout ça avec le câble alim débranché).

Moi j'ai trouvé mon problème, c'est le riser de la carte graphique (Lian Li O11-D1 de mémoire). Si je branche ma 1080Ti direct sur le port PCIe x16 de la CM, plus de prob.


Pas de riser moi je suis en direct sur le pcie.
J'ai viré la pile débrancher le pc et j'ai appuyer sur le bouton clear cmos. Mais toujours le même problème...
J'ai le code 02 error cmos.
Si je flash le bios une nouvelle fois ça va le faire ?
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Dysnome
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Message Posté le: Dimanche 30 Aoû 2020 à 14:41:05  Lien permanent
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Kanamechan a écrit:
Dysnome a écrit:
Kanamechan a écrit:
C'est quoi la procédure pour un flash bios ?

J'ai la clé usb avec le fichier renommé correctement.
Mis dans le bon port usb. J'ai appuyé sur le bouton bios, il a clignoter 3 fois et j'ai relâché mais il clignote en permanence la... Et c'est pas censé faire ça dans la doc Asus j'ai raté un truc

Edit: j'ai laissé le truc et ça m'a indiqué update succesfull sur mon écran de cm oled live dash.
(x570 crosshair formula)

J'ai problème de cmos error maintenant 😭

Clear le CMOS (doit y avoir un jumper sur ta CM ou un bouton). Vire aussi la pile du CMOS (tout ça avec le câble alim débranché).

Moi j'ai trouvé mon problème, c'est le riser de la carte graphique (Lian Li O11-D1 de mémoire). Si je branche ma 1080Ti direct sur le port PCIe x16 de la CM, plus de prob.


Pas de riser moi je suis en direct sur le pcie.
J'ai viré la pile débrancher le pc et j'ai appuyer sur le bouton clear cmos. Mais toujours le même problème...
J'ai le code 02 error cmos.
Si je flash le bios une nouvelle fois ça va le faire ?

Oui, tu dois brancher la clé USB (formatée en FAT32) dans le bon port sur la backplate, éteindre ton PC et apouyer sur le bouton FLSHBCK pendant 3 secondes. Ensuite une LED va clignoter. Touche pas ton PC tant que cette LED glinote.
Une fois fait, boot ton PC normalement et regarde si tu as qqch à l'écran.
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Message Posté le: Dimanche 30 Aoû 2020 à 14:56:43  Lien permanent
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Dysnome a écrit:

Oui, tu dois brancher la clé USB (formatée en FAT32) dans le bon port sur la backplate, éteindre ton PC et apouyer sur le bouton FLSHBCK pendant 3 secondes. Ensuite une LED va clignoter. Touche pas ton PC tant que cette LED glinote.
Une fois fait, boot ton PC normalement et regarde si tu as qqch à l'écran.


Bon j'ai réinstallé le bios mais j'ai toujours le code 02 cmos error et rien à l'écran évidemment.

Débrancher le pc
Enlever la pile
Appuyer sur le bouton clear cmos pendant 10s
Remettre la pile
Brancher et allumer le pc

J'ai rien raté de ma procédure non ?

Edit: j'ai exactement la même chose que lui
https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=J27Twnry2lE

J'ai donc maintenant 2 soucis ! Le cmos et la Led vga et rien à l'écran

Édit 2: bon finalement j'ai lu qu'il fallait appuyer sur f1. Ce que j'ai fait 3 fois de suite et je n'ai plus le soucis de l'erreur cmos mais j'ai toujours rien à l'écran 😭
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Dysnome
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Message Posté le: Dimanche 30 Aoû 2020 à 15:40:18  Lien permanent
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T'as une autre carte graphique sous le coude ?
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Message Posté le: Dimanche 30 Aoû 2020 à 16:01:39  Lien permanent
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Dysnome a écrit:
T'as une autre carte graphique sous le coude ?


Yes et j'avais testé avec un autre gpu et j'avais le même résultat.

J'ai réussi à avoir un affichage. Après avoir réglé mon problème de cmos j'ai viré le display port et je suis passé en hdmi sur le gpu et Ô miracle ça marche.

J'en déduis donc que le soucis se situe soit sur le display port du gpu soit le bios et l'affichage en display port.
Affaire à suivre !
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Kanamechan
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Message Posté le: Dimanche 30 Aoû 2020 à 19:17:54  Lien permanent
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Bon j'ai testé les autres display port de l'écran et ça n'affiche rien avec Led blanche allumée. ( même principe avec les autres dp du gpu)
Des que je passe en hdmi je n'ai pas de soucis.

J'ai appliqué le correctif de nvidia pour le dp 1.4 (j'ai une gtx 1060) mais ça n'a rien corrigé.

Je ne sais pas pourquoi j'ai aucun affichage en dp et aucun pb en hdmi. Des idées ??
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Message Posté le: Lundi 31 Aoû 2020 à 12:06:43  Lien permanent
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Après une soirée et matinée de test:

ancien pc (i7 + gtx 1660) => pas d'image sur DP que ce soit avec mon C49 ou sur un 24" lambda
ancien pc (i7 + gtx 680) => fonctionne sans problème avec C49 et 24" lambda en DP 1.4
PC neuf (3900x + gtx 1060) => d'image en DP que ce soit avec le C49 ou 24" lambda

les câbles sont hors de causes (testés)

j'en conclu que:
soit j'ai 3 ports DP qui sont HS (gtx 1060 = dp x2, et gtx 1660 = dp x1)
soit y'a un soucis de firmware / pilote chez nvidia
soit y'a un soucis de XXXX chez windows qui empêche le boot et l'affichage sur un DP
soit soucis bios ? mais si c'était le cas, je n'aurai pas eu d'image sur l'ancien pc...

bref la je sèche un peu .. je me console avec le fait que l'écran est OK
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Kanamechan
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Message Posté le: Lundi 31 Aoû 2020 à 15:28:44  Lien permanent
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promis j'arrête de répondre après.

Pour ceux qui aurait le même problème que moi
https://forums.tomshardware.com/threads/display-port-no-signal-issue.2581945/?fbclid=IwAR1c9f6MkLs84wuLPGHB5dOnbOEDDFIUhX9kG5vA46gCTGlSOFxGloyMRiA#post-19072926

j'ai fait le point avec le support nvidia
grosso modo une des solutions qui fonctionne quand tout le reste a été écarté (écran, cable, gpu, port pcie, câble alimentation etc.)

1) brancher l'écran en hdmi sur le pc et l'écran
2) allumer le pc
3) brancher en display port écran et pc
4) débrancher l'hdmi
5) Optionnel : débrancher électriquement l'écran en fonctionnement coté écran (et j'insiste sur ce point coté écran pas coté prise)

personnellement je n'ai pas eu besoin de débrancher l'écran. Lorsque j'ai débranché l'hdmi, l'écran a fonctionné normalement.

ainsi donc se clôture ce sujet. Je vais éditer le titre pour être plus proche de la réalité et mettre résolu.
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