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Casque sans fil briqué

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Message Posté le: 05 mars 2021 à 13:41  Lien permanent
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Hello,

mon steelseries siberia 800 ne fonctionne plus du tout. Il semblerait qu'il soit briqué : quand je le branche en usb sur le pc il le détecte sous un nom générique. Est-ce qu'il y a moyen de récupérer cela ? Est-ce que l'on peut "injecter" un firmware en lignes de commande dans n'importe quel device facilement ou bien je dépend à 100% du SAV (qui apparemment n'est pas très doué). Le casque est hors garantie (3 ans que je l'ai), mais à près de 200€, ça me ferait mal de me dire qu'il est mort (surtout que la base fonctionne toujours).
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Message Posté le: 05 mars 2021 à 14:11  Lien permanent
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Perso, j'ai trouvé ça --> https://www.reddit.com/r/steelseries/comments/fn0g2i/h_wireless_repair/

Tu peux peut-être essayer avec ton Siberia ?

Tu as déjà essayé de faire une MAJ firmware à partir de l'Engine SteelSeries ?
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Message Posté le: 09 mars 2021 à 21:09  Lien permanent
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Bon, j'ai suivi les instructions du thread reddit et j'en suis à ce point : en utilisant une vieille version du steelseries engine (3.13.4) il détecte le casque et me propose de le restaurer en tant qu'Arctis 7 ou Arctis pro wireless. J'ai enfin trouvé comment poser une question chez steelseries (quelle plaie leur site), j'espère que j'aurai une réponse, mais à près de 200€ le casque, ils feraient bien de m'aider s'ils veulent me revoir.
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