Composants : Trident Z Neo 3600, mauvaise référence reçue
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Trident Z Neo 3600, mauvaise référence reçue

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Fanfan74 @
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Message Posté le: 05 avril 2021 à 12:40  Lien permanent
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Bonjour,

J'aimerai votre avis sur une petite mésaventure qui m'arrive:

Je voulais un kit mémoire 32GB 3600.

Après quelques recherches je suis tombé sur une très bonne offre pour de la Trident Z Néo 3600 CL14. Seulement c'est la CL16-16-16 qui m'a été envoyé. Le prix (310€) reste bon même pour la CL16 et le vendeur ne me propose qu'un retour. Pas un échange contre là bonne référence.
Vous feriez quoi? Vous pensez qu'on peut trouver la CL14 à un prix proche? Sachant que c'est pour un ryzen 3900x et potentiellement un 5900X plus tard, çà vaut le coup de chercher la CL14 ? Il y a moyen d'exiger la bonne référence au près du vendeur (sur la market place de Darty)?
Ce qui est étonnant c'est que la facture a été modifiée au crayon


'''Image 17954'''
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LC3217 @
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Message Posté le: 05 avril 2021 à 13:06  Lien permanent
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Message Posté le: 05 avril 2021 à 13:29  Lien permanent
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le vendeur dois juste te rembourser et pas forcement te remplacer le produit


de toute de la pc 3600 cl 14 en 32go sa coute le double du prix que tu as payé


Msi X570 Creation
Ryzen 5950@pbo curve -30 @4.75Water stable H24
32Go Gskill trident Z Neo CL14@3600Mhz
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Fanfan74 @
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Message Posté le: 05 avril 2021 à 14:11  Lien permanent
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LC3217 a écrit:
https://www.materiel.net/produit/201909300098.html
a 293 €


Bien essayé, mais c'est un kit 16Gb, pas 32Gb,

@divinours
Merci de ton avis, j'avoue que j'ai un peu cru faire l'affaire siècle...
Le truc c'est que la cl14 est toujours référencé à 357€ chez un autre vendeur https://www.darty.com/nav/achat/informatique/composant/barrette_memoire/g_skill_g_skill_trident_z_neo_series_ddr4_3600_cl14_32_gb_dual_kit__MK14973748841.html
J'imagine que c'est une erreur du catalogue de Darty...
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squal @
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Message Posté le: 05 avril 2021 à 14:16  Lien permanent
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Légalement le vendeur doit te rembourser car le produit ne correspond pas à ce que tu avais choisis , c'est le code de la consommation regarde ici
https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/documentation/fiches_pratiques/fiches/les-garanties-legales.pdf
Pour ma part à chaque fois que j'ai un soucis de commande ou de remboursement , j'envoie un mail avec les textes de loi , et crois moi j'obtiens toujours une réponse positive
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LC3217 @
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Message Posté le: 05 avril 2021 à 15:27  Lien permanent
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Fanfan74 a écrit:
LC3217 a écrit:
https://www.materiel.net/produit/201909300098.html
a 293 €


Bien essayé, mais c'est un kit 16Gb, pas 32Gb,

@divinours
Merci de ton avis, j'avoue que j'ai un peu cru faire l'affaire siècle...
Le truc c'est que la cl14 est toujours référencé à 357€ chez un autre vendeur https://www.darty.com/nav/achat/informatique/composant/barrette_memoire/g_skill_g_skill_trident_z_neo_series_ddr4_3600_cl14_32_gb_dual_kit__MK14973748841.html
J'imagine que c'est une erreur du catalogue de Darty...


Désolé je n'avais pas vu
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Wulfy @
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Message Posté le: 05 avril 2021 à 15:47  Lien permanent
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C'est celle là que tu cherches

https://www.alternate.fr/G-Skill/32-Go-DDR4-3600-Kit-M%E9moire/html/product/1692615

Un peu plus cher et indisponible.
Dans tout les cas, le vendeur doit te vendre la référence affiché ou te notifier de l'erreur.
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buitonio @
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Message Posté le: 05 avril 2021 à 16:39  Lien permanent
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@Fanfan74 : il vaut mieux que tu demandes le remboursement de ces barrettes et que tu les commandes sur Amazon US. En comptant les frais de port et frais de douane, ça ne te coûtera en tout que 241 € : https://www.amazon.com/G-Skill-Trident-PC4-28800-CL16-19-19-39-F4-3600C16D-32GTZNC/dp/B07WTS8T2W/

J'ai fait de nombreuses recherches sur les barrettes G.Skill Trident Z Neo vendues en France, sur Amazon FR, Amazon DE, et toutes sont beaucoup plus chères que celles vendues sur Amazon US, même en comptant les frais de port et frais de douane.

J'avais commandé 3 kits de 32 Go chacun, en 3600 CL16 et 3200 CL14, et jamais eu de mauvaise surprise.

Pour les 3600 CL14, il semble qu'on ne trouve que des kits en 2 x 8 Go, actuellement à 230 € frais de port et frais de douane compris : https://www.amazon.com/G-SKILL-Trident-PC4-28800-288-Pin-F4-3600C14D-16GTZNB/dp/B084M86LP8/

Tu remarqueras que les 3600 CL14 coûtent le double du prix des 3600 CL16 à capacité égale. Une chose à méditer donc.
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buitonio @
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Message Posté le: 05 avril 2021 à 17:01  Lien permanent
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Je voulais dire ci-dessus que pour les 3600 CL14 disponibles à la vente on ne trouve que des barrettes de 8 Go.

On trouve aussi des kits de 32 Go en 4 x 8 Go à 434 € frais de port et frais de douane compris : https://www.amazon.com/G-Skill-Trident-3600MHz-PC4-28800-Channel/dp/B084BNMXDG/
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Message Posté le: 05 avril 2021 à 19:05  Lien permanent
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Après une petite recherche, NewEgg US vend un kit de 3600 CL14 en 32 Go (2 x 16 Go) pour 380 € frais de port et frais de douane compris : https://www.newegg.com/global/uk-en/g-skill-32gb-288-pin-ddr4-sdram/p/N82E16820374093

Mais ils ne livrent en Europe qu'au Royaume-Uni et à la Turquie, pas à la France.
Pourquoi la Turquie ? Mystère et boule de gomme Très content
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Message Posté le: 05 avril 2021 à 20:14  Lien permanent
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buitonio a écrit:
Après une petite recherche, NewEgg US vend un kit de 3600 CL14 en 32 Go (2 x 16 Go) pour 380 € frais de port et frais de douane compris : https://www.newegg.com/global/uk-en/g-skill-32gb-288-pin-ddr4-sdram/p/N82E16820374093

Mais ils ne livrent en Europe qu'au Royaume-Uni et à la Turquie, pas à la France.
Pourquoi la Turquie ? Mystère et boule de gomme Très content


cela doit etre lié à des marché de distribution ou ils doivent avoir une qualité de grossiste/revendeur et à tous les coup ils ont pas ses droit la en europe


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