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Windows qui fige

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tupacdelait @
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 00:16  Lien permanent
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Bonjour tout le monde,

J'ai un petit soucis avec mon PC et ça dure depuis longtemps malheureusement je n'ai toujours pas trouvé d'ou vient le problème. Mon Windows fige très régulièrement, je peux toujours bouger le curseur de la souris mais si je clique par exemple dans la barre des tâches au lieu de disparaitre la fenêtre reste " marquée " sur l'écran et impossible de redémarrer autrement que manuellement. J'ai déjà essayé de réinstaller Windows, j'ai testé la ram et je l'ai déjà changé entre temps donc je ne pense pas que ça vienne de la. Les températures sont normales, je n'ai rien d'overclocké dans mon PC bref je ne comprends pas ...

Ma config :

Ryzen 2700 X
Corsair vengeance PRO RGB 3200 mhz
ROG Strix x470 gaming F
6800 XT ( modèle de référence )
Alimentation corsair RM750 X
Kraken x62
SSD samsung 970 evo 1 TB / 860 QVO 1 TB

Merci d'avance

Clin d'oeil
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MOKii @
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 00:39  Lien permanent
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Bonjour à toi tupacdelait :)
J'ai eu problème similaire mais qui m'arrivait sur le bureau ou bien pendant la navigation internet.
Mais très rarement dans les jeux.
Windows freezer ma souris fonctionnait mais pas moyen d'ouvrir quoi que ce soit, ni de redémarrer.
Généralement je savais que ça aller freeze quand ma vidéo et/ou page internet chargé.
Si je lancé un redémarrage aussitôt le pc rebooté et ça repartait jusqu'au prochain freeze mais si je laisser passé 20/30s plus moyen de rien faire.
J'ai cherché sur internet, fouillé mes logs, retirer tout les drivers de périphériques, réinstallé derrière les dernières versions, j'ai rétrograder ma version de Windows 10 rien n'a abouti pour résoudre ce bug.
J'ai changé ma CM et mon proco, formater et là depuis plus de soucis.
Donc soit le proco, la cm ou l'OS posé problème.
Pour le proco honnêtement j'y crois pas, reste la cm et Windows. Je pencherai plus pour l'os plutôt que côté hardware.
As tu essayé de formater ou bien de rétrograder ta version de Windows ?


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tupacdelait @
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 00:52  Lien permanent
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hakoss a écrit:
Bonjour à toi tupacdelait :)
J'ai eu problème similaire mais qui m'arrivait sur le bureau ou bien pendant la navigation internet.
Mais très rarement dans les jeux.
Windows freezer ma souris fonctionnait mais pas moyen d'ouvrir quoi que ce soit, ni de redémarrer.
Généralement je savais que ça aller freeze quand ma vidéo et/ou page internet chargé.
Si je lancé un redémarrage aussitôt le pc rebooté et ça repartait jusqu'au prochain freeze mais si je laisser passé 20/30s plus moyen de rien faire.
J'ai cherché sur internet, fouillé mes logs, retirer tout les drivers de périphériques, réinstallé derrière les dernières versions, j'ai rétrograder ma version de Windows 10 rien n'a abouti pour résoudre ce bug.
J'ai changé ma CM et mon proco, formater et là depuis plus de soucis.
Donc soit le proco, la cm ou l'OS posé problème.
Pour le proco honnêtement j'y crois pas, reste la cm et Windows. Je pencherai plus pour l'os plutôt que côté hardware.
As tu essayé de formater ou bien de rétrograder ta version de Windows ?


Honnêtement je commence à avoir des doutes sur mon proco apparemment les Ryzen 2000 gère très mal les barrettes de Ram au delà des 3000 MHZ ... Pour Windows je l'ai déjà réinitialisé il y a un bon moment je peux toujours essayer de rétrogader de version Windows mais je doute que ce soit ça puisque ça fait bien 1 an que j'ai ce problème. Oui effectivement c'est comme toi ça ne me le fait jamais en jeu mais toujours quand je navigue sur le web ...
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tupacdelait @
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 00:53  Lien permanent
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MOKii a écrit:
T'as essayé ça :
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/5370.htm#:~:text=Si%20votre%20%C3%A9cran%20est%20fich%C3%A9,%2C%20Ctrl%2C%20Maj%20et%20B.


Oui déjà essayé ça ne marche pas ...
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maziere00 @
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 06:18  Lien permanent
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Peux-tu lancer chrome et lancer le gestionnaire des taches (CTRL+ALT+SUPPR) ?

Quel est le niveau d'utilisation du processeur, disque mémoire ?


Windows 10 Famille 64-bit
AMD Ryzen 5 2600X
ROG STRIX B450-F GAMING
SAPPHIRE Radeon RX 580 8Go NITRO+
CRUCIAL Ballistix 16 Go 3000Mhz
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Crazyb0b @
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 06:50  Lien permanent
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J'ai eu un problème similaire après avoir installer un software de défragmentation.
Problème réglé avec un chkdsk et un bon nettoyage.
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Failman @
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 11:20  Lien permanent
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tupacdelait a écrit:

Ryzen 2700 X
6800 XT ( modèle de référence )
Kraken x62


En général les 3 là ça ne fait pas bon ménage. Désinstalle NZXT cam et tout logiciel de RGB pour commencer.
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 13:53  Lien permanent
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maziere00 a écrit:
Peux-tu lancer chrome et lancer le gestionnaire des taches (CTRL+ALT+SUPPR) ?

Quel est le niveau d'utilisation du processeur, disque mémoire ?


Non du tout je peux lancer le gestionnaire mais il est figé lui aussi ...
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tupacdelait @
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 13:59  Lien permanent
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Failman a écrit:
tupacdelait a écrit:

Ryzen 2700 X
6800 XT ( modèle de référence )
Kraken x62


En général les 3 là ça ne fait pas bon ménage. Désinstalle NZXT cam et tout logiciel de RGB pour commencer.


Ah ça ne fait pas bon ménage ? A cause de Ryzen 2000 ? Je compte changer pour un 3700 x pas à cause de ce problème mais parce que quelqu'un me le vend à un bon prix.

Effectivement j'ai NZXT cam je vais le désinstaller.
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mini-pouce @
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 15:39  Lien permanent
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Ryzen 2000 gère très bien la RAM jusqu'à 3200 no soucis.
Je verrais plus avec les softs de RGB également, une vraie plaie ces machins.
Après je trouvais CAM comme n'étant pas le pire, si ce n'est ne conso, mais peut être dépendant de l'équipement possédé.
Tu as quoi d'autres dans le genre ?

Sinon tu peux essayer de passer Windows en mode performance, je doute que ça soit ça vu le genre de plantage mais sait on jamais.
Tu as quoi dans l'observateur d'évènement comme genre d'erreur ?


Si j'avance, suivez-moiSi je meurs, vengez-moiSi je recule, tuez-moi
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tupacdelait @
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 15:50  Lien permanent
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mini-pouce a écrit:
Ryzen 2000 gère très bien la RAM jusqu'à 3200 no soucis.
Je verrais plus avec les softs de RGB également, une vraie plaie ces machins.
Après je trouvais CAM comme n'étant pas le pire, si ce n'est ne conso, mais peut être dépendant de l'équipement possédé.
Tu as quoi d'autres dans le genre ?

Sinon tu peux essayer de passer Windows en mode performance, je doute que ça soit ça vu le genre de plantage mais sait on jamais.
Tu as quoi dans l'observateur d'évènement comme genre d'erreur ?


J'ai Corsair ICUE et Asus Aura comme logiciels de ce style ...

Pour Windows il est déjà en mode performances élevées. Dans l'observateur d'évènement j'ai du " service control manager " " BTHUSB " et du " Kernel-Power "
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 15:54  Lien permanent
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J'aurais plutôt désactivé ces deux là en priorité.
Désinstalle tout ça, tu verras bien.

Je pense que c'est plus une victime que la cause mais désactive le Bluetooth aussi si ce n'est pas le cas. (on sera fixé)


Si j'avance, suivez-moiSi je meurs, vengez-moiSi je recule, tuez-moi
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Message Posté le: 06 mai 2021 à 16:15  Lien permanent
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mini-pouce a écrit:
J'aurais plutôt désactivé ces deux là en priorité.
Désinstalle tout ça, tu verras bien.

Je pense que c'est plus une victime que la cause mais désactive le Bluetooth aussi si ce n'est pas le cas. (on sera fixé)


Ok merci des conseils; J'ai un dongle bluetooth aussi ça peut venir de la peut être ?
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hakoss @
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Message Posté le: 07 mai 2021 à 22:40  Lien permanent
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Salut tupacdelait, pour ta gestion de rgb j'avais comme toi Icue et pas Asus mais tout comme MSI Mystic light, mon problème venait peut-être de là aussi, j'attend ton retour pour savoir.

Bonne soirée


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