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Office 2016 imprime page blanche

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cordobaseb @
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Message Posté le: 11 août 2021 à 19:57  Lien permanent
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Salut à tous.

Voilà l'Office 2016 de mes parents se mets à imprimer en page blanche (word et excel) .
Alors que les impressions en pdf, JPEG, ou page test marche nickel.

Pouvez vous m'aider 😉
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PaliPalo @
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Message Posté le: 12 août 2021 à 09:14  Lien permanent
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Salut

Un message d'erreur, d'avertissement apparaît ?

Est-ce avec tous les documents ou certains ?

Il m'est déjà arrivé que certains fichiers ne s'impriment pas ou pas correctement. Cela arrivait lorsqu'on utilisait une vieille version du format de fichier Office avec une plus récente. De plus, cela peut être également du fait que la police de caractère pour l'affichage était différente de celle pour l'impression. Dans ce cas, je copie colle le contenu dans un nouveau fichier et je tente l'impression. Sinon, je les ouvres avec LibreOffice pour pouvoir le faire. Cela m'a souvent dépanné pour des fichiers corrompus ou avec des défauts d'impression.

Autrement, il faut peut-être également voir au niveau des paramètres d'impression propre à Office. Dans les option, mais également lorsqu'on demande l'impression - en dessous du bouton pour exécuter l'impression.
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Message Posté le: 12 août 2021 à 09:17  Lien permanent
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non aucun message d'erreur. C'est juste avec office que ça imprime pas (enfin les feuilles sortent mais y'a rien dessus)
Sinon avec n'importe quel autre logiciel les impressions marchent
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Message Posté le: 12 août 2021 à 09:34  Lien permanent
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C'est peut-être également le fichier template qui est corrompu ou manquant. Il faudrait essayer une réparation d'Office (réparation rapide, en ligne ou réinstallation complète)
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Message Posté le: 12 août 2021 à 12:46  Lien permanent
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Est-ce qu'il s'agit d'impression en couleurs ou noir et blanc ? Tu as bien paramétrer les options d'imrpression sur office 2016 ?
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cordobaseb @
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Message Posté le: 12 août 2021 à 13:26  Lien permanent
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Tous les documents d'office sont concernés en couleur ou NB, c'est ça qui est bizarre.
Lors d'impression sous paint, sous Adobe reader, la page test de l'imprimante tout est ok en impression.
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