Mon portable se décharge même éteint , page 2

 

Alabama @
Paysan


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Posté le: 25 mars 2024 à 18:36  

Yuzen a écrit:

@Alabama Pas de soucis ! Si au final ça ne change hélas rien pour toi, évite de trop t'acharner pour solutionner le problème, si il à vraiment 3 semaines, vois directement avec le revendeur plutôt que de t'arracher les cheveux de la tête.

oui je vais encore tester un truc puis j'en parlerai au magasin...

bonne soirée à toi ainsi qu'aux autres 😉

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Alabama @
Paysan


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Posté le: 25 mars 2024 à 18:37  

Yuzen a écrit:

@Alabama Pas de soucis ! Si au final ça ne change hélas rien pour toi, évite de trop t'acharner pour solutionner le problème, si il à vraiment 3 semaines, vois directement avec le revendeur plutôt que de t'arracher les cheveux de la tête.

oui je vais esayer encore un truc puis je sonne le magasin...

bonne soirée à toi ainsi qu'aux autres 😉

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Dragonet @
Ouvrier agricole


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Posté le: 25 mars 2024 à 20:01  

Alabama a écrit:

Bonjour, J'ai mon portable HP Victus Gamer 16 qui consomme de l'électricité même éteint... en 3 jours c'est la moitié de ma batterie qui s'en va... Alors j'ai essayé dans les paramètres/système/écran et veille et j'ai tout mis sur "jamais"... mais ça me bouffe encore de la batterie... Des idées pour que ça s'arrête de pomper ? Merci 😉 OS: windows 11 23h2 Ps: j'ajoute que suivant ce lien : https://support.lenovo.com/uy/fr/solutions/ht509457 j'ai vu qu'il y a des fiches USB qui sont alimentées et qu'il faut les désactiver dans le BIOS... Je n'ai pas tenté la chose de peur de faire des bêtises... Pourriez-vous me confirmer si c'est bien ça qu'il faut faire ? Ps OUPS je me suis trompé de forums... mes excuses... si un modo pouvait me rediriger ?

Salutation un truc que je comprend pas trop : le PC c'est bien un HP ?
Parce que ici c'est le forum MSI et dans le lien tu met celui d'un PC portable Lénovo 😏 .

Mis à part sa, j'avais le même soucis sur un PC portable Aorus, la batterie se vidé toute seul au bout de quelques jours, PC éteint. Et j'ai découvert que dans le BIOS il y avais une option Réal Time Clock, RTC Wake Settings ou un truc du genre d'activé. Sa gardait alimenté la carte mère et vider par la même la batterie.
A voir si tu n'a pas le même genre d'option d'activé que tu pourrais désactivé justement.

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Alabama @
Paysan


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Posté le: 25 mars 2024 à 20:09  

salut Dragonet 😊

oui je me suis trompé de fofo... j'aurai dû demander qu'on me redirige... et mon pc est bien un HP (victus gamer 16 en fait)

je vais regarder demain si j'ai bien cette option dans le bios, on ne sait jamais...

merci pour ton retour et bonne soirée 😉

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Alabama @
Paysan


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Posté le: 26 mars 2024 à 17:26  

re 😃

j'ai fait une màj du bios et ce matin, quelle ne fut pas ma surprise de voir que j'étais toujours à 100% de batterie... pourvu que ça tienne comme ça 😇

c'est l'assistance de HP qui m'a aidé à remédier à ce problème... et là ils m'ont demandé de laisser le pc se décharger au maximum puis de le laisser toute une nuit en veille... et ensuite de le recharger à fond...

je vous fais un retour, bien sûr 😎

bref je suis aux anges 😇

Dernière édition par Alabama le 26 mars 2024 à 18:36; édité 1 fois

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Yuzen @
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Posté le: 26 mars 2024 à 17:31  

Cool, donc ça rejoint nos pensées, la batterie avait bien un soucis de calibrage.

A voir dans les prochains jours alors ! 😎

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Alabama @
Paysan


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Posté le: 28 mars 2024 à 09:24  

salut

hé bien non, ça ne va toujours pas... il ne me reste plus qu'à sonner le magasin... ou je m'en contente, car suffit juste de brancher sur secteur et voilà quoi... mais bon j'ai payé ce pc une fortune, ça va pas enfin !!!
bref je râle sec 😖

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Alabama @
Paysan


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Posté le: 28 mars 2024 à 09:39  

salut

hé bien non, ça ne va toujours pas... il ne me reste plus qu'à sonner le magasin... ou je m'en contente, car suffit juste de brancher sur secteur et voilà quoi... mais bon j'ai payé ce pc une fortune, ça va pas enfin !!!
bref je râle sec 😖

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Matt44 @
Agriculteur


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Posté le: 28 mars 2024 à 09:59  

Alabama a écrit:

salut hé bien non, ça ne va toujours pas... il ne me reste plus qu'à sonner le magasin... ou je m'en contente, car suffit juste de brancher sur secteur et voilà quoi... mais bon j'ai payé ce pc une fortune, ça va pas enfin !!! bref je râle sec 😖

c'est toujours désagréable mais perso j'achete un produit neuf, je veux qu'il soit 100% fonctionnel et non pas déjà boiteux.

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Alabama @
Paysan


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Posté le: 28 mars 2024 à 10:06  

c'est bien aussi ce que je me dis...
je vais sonner le magasin... sinon il me reste un truc à faire, c'est de télécharger tous les pilotes sur le site HP... j'avais déjà màj le bios mais il me reste ne vingtaine d'update à faire...
si après ça, ça ne va toujours pas...

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Alabama @
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Posté le: 28 mars 2024 à 10:32  

j'ai mis à jour tous les pilotes... on va voir ce que ça donne d'ici une heure ou deux...
sinon j'ai sonné le magasin et ils m'ont dit que ce n'est pas normal que la batterie se décharge même éteint... ils sont d'accord pour le réparer... manquerait plus que ça quoi 😕
le truc c'est que ça va encore prendre des plombes... et ça m'explose les burnes !!! 😖 😖 😖

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originaldev971 @
Ouvrier agricole


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Posté le: 28 mars 2024 à 11:42  

Perso, ne te contente pas de ça et fait jouer la garantie ou sinon tu te fais rembourser et tu pars chez un autre constructeur, si tu l'as acheté chère. Comme dit plus haut, il doit être à 100% fonctionnel

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Alabama @
Paysan


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Posté le: 28 mars 2024 à 11:54  

oui, j'irai le rapporter la semaine prochaine...

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Alabama @
Paysan


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Posté le: 28 mars 2024 à 13:13  

j'ai discuté avec un employé de chez HP et ils doivent venir chez moi prendre le pc pour réparation... comme ça je vais gagner quelques jours...
quelle histoire !!! et que d'énergie perdue !!! 😓

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