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Bruit sur GS700...

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Message Posté le: Lundi 19 Aoû 2013 à 17:48:45  Lien permanent
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Salut à tous,

Comme le topic sur les GS est toujours en "Soon" je poste ce topic.

Je possède une Corsair GS700 et beaucoup de personne ont des problèmes de ventilateur qui s’arrête et qui redémarre en faisant un bruit plus qu’agaçant... Surtout en full charge dans les jeux, etc.
Exactement ce bruit là:



Je ne peux pas la faire renvoyer en sav ni rien, est ce qu'il existe un moyen gitan pour changer le ventilo, ou nettoyer un truc pour retirer ce bruit avant que je la balance et aille chez le concurrent.

Merci de votre aide.
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Corsair_France
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Message Posté le: Mercredi 21 Aoû 2013 à 11:02:52  Lien permanent
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Bonjour

Pour quelle raison ne pouvez vous pas renvoyer votre alimentation en SAV ? Est elle encore garantie ?
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reminos
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Message Posté le: Mercredi 21 Aoû 2013 à 11:39:13  Lien permanent
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J'ai exactement la même chose sur ma lepa g650 en fait le truc c'est que le ventilo n'a pas asser de jus pour démarrer et donc il "broute" en quelque sorte. Prend un ventilo qui demarre a 5v et met lui 4,5v et tu verra.
La solution serrait de checker la tension minimum que l'alim envoi au ventilo et en trouvé un autre qui s'en contente pour démarrer.
J'en vien donc à cette question? Pourquoi les ingénieur super calé de ouf truc bidul n'ont pas pensé à sa.
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Message Posté le: Mercredi 21 Aoû 2013 à 19:08:57  Lien permanent
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Corsair_France a écrit:
Bonjour

Pour quelle raison ne pouvez vous pas renvoyer votre alimentation en SAV ? Est elle encore garantie ?


Je l'ai acheté d'occasion, j'ai juste le carton, plus de facture ni rien. J'ai changé ma cg depuis peu, et donc elle consomme plus et comme l'alim doit envoyer plus de jus, le bruit est 2 fois plus présent qu'avant.
Du coup, une solution comme changer les roulement du ventilo ou autre est possible ?
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Corsair_France
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Message Posté le: Jeudi 22 Aoû 2013 à 15:00:18  Lien permanent
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4star a écrit:
Corsair_France a écrit:
Bonjour

Pour quelle raison ne pouvez vous pas renvoyer votre alimentation en SAV ? Est elle encore garantie ?


Je l'ai acheté d'occasion, j'ai juste le carton, plus de facture ni rien. J'ai changé ma cg depuis peu, et donc elle consomme plus et comme l'alim doit envoyer plus de jus, le bruit est 2 fois plus présent qu'avant.
Du coup, une solution comme changer les roulement du ventilo ou autre est possible ?


Si vous avez l'étiquette du numéro de série (S/N), vous pouvez essayer d'entamer une procédure de RMA/SAV (nous demandons rarement la facture, sauf quand il n'y a pas le S/N justement). Pour l'emballage cela ne devrait pas poser de problème vu que nous échangeons par un nouveau produit complet.
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Message Posté le: Jeudi 22 Aoû 2013 à 19:58:52  Lien permanent
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Je vais essayer ça!
Pour être sur de tomber au bon endroit, vous pouvez m'indiquer un numéro/e-mail ou je peux faire ma démarche ? merci !
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Corsair_France
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Message Posté le: Vendredi 23 Aoû 2013 à 12:13:57  Lien permanent
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Pour vous aidez à créer un compte et faire votre demande, nous avons traduit en Français pour aider les personnes ayant des difficultés avec l'anglais (par contre il faudra expliquer votre problème en anglais, google traduction sera compréhensible)

http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=120296
http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=120292
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Message Posté le: Vendredi 23 Aoû 2013 à 17:00:51  Lien permanent
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D'accord, merci beaucoup.
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BloOomX
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Message Posté le: Lundi 30 Sep 2013 à 16:26:00  Lien permanent
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Bonjour,

Je vais suivre votre procédure pour ma GS600 , des le démarrage elle fait un bruit qui fait assez peur,
es une problème sur tout les GS ?
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Corsair_France
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Message Posté le: Mardi 1 Oct 2013 à 12:16:13  Lien permanent
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Non, toutes les GS ne sont pas impactées, forte heureusement Clin d'oeil
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MajorSliver
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Message Posté le: Jeudi 10 Oct 2013 à 21:29:03  Lien permanent
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Personnellement j'ai du renvoyer ma 750TX bruits étranges ect..

A la réception de la nouvelle, le ventilateur ne se lancé pas du coup sa fait du bruit ect..

J'ai re contacter Corsair ils l'ont ré échangé et sa a continuer comme sa 6 fois.. J'ai bien dit 6 fois.

Au final j'ai demander des comptes car 6 alimentations défectueuses sa m'a paru gros. Du coup il mon donne la version au dessus la HX750.

Et depuis ce jour plus aucun problème sa fait maintenant 7 mois. Malheureusement on peux tomber sur une mauvaise série et sa n'a pas affecté mon admiration envers cette marque :)
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reyser
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Message Posté le: Jeudi 10 Oct 2013 à 21:37:46  Lien permanent
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bref il faut ecouler les stock....meme les merdes....


Marche à contre sens de l'ordre établi
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Dubga
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Message Posté le: Samedi 26 Oct 2013 à 21:33:01  Lien permanent
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J'ai la GS600,aucun soucis de bruit à part au démarrage et 1 seul sifflement en 5 mois,ont verras sa dans les prochaines années ou mois :/
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