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Message Posté le: 06 février 2014 à 18:09  Lien permanent
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Salut les fermiers,

On dit toujours qu'on ne trouve que les avis négatifs sur internet alors je me suis dit que ce serait bien de signaler quand ça va.

Lors du montage de ma config dans un magnifique Obsidian 550D, j'ai cherché à optimiser mon câblage et avoir un maximum de fils entre le châssis et la porte de droite.
J'ai donc tiré (je pensais délicatement) sur le câble USB 3.0 du Front Panel alors qu'il était connecté au port de la CM.

Ce qui devait arriver, bla bla bla : Le connecteur est resté sur la CM et le câble s'est désolidarisé. Confus

Oui, je sais, ça mérite un tour dans le Fail du jour. Diabloricane

J'ai vu que le front panel existait en spare, je me suis donc renseigné auprès de boutiques en ligne qui ne pouvaient pas le commander. Pleure ou Très triste

Résultat
Commande chez Corsair le 1er Février
Départ d'Utrecht (NL) le 4 Février
Livré le 5 Février

Merci Corsair

PS : un petit bémol sur les frais de port et les taxes qui font que le prix a plus que doublé.

Prix de la pièce : $14.99
Frais de port : $15.00
Taxes : $6.00
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Message Posté le: 06 février 2014 à 18:15  Lien permanent
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Quoi comme taxe ?
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Message Posté le: 06 février 2014 à 19:37  Lien permanent
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Corsair a un bon suivi.
Ca compte aussi dans le choix d'une marque.

J'ai eu la même réflexion pour les taxes.

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Message Posté le: 06 février 2014 à 20:17  Lien permanent
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Les Pays Bas font toujours partie de la zone Euro aux dernières nouvelles donc tu n'aurais à priori pas dût payer de taxes.

Gros doutes sur Corsair là.
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Message Posté le: 06 février 2014 à 20:21  Lien permanent
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Toute façon les taxes c'est 40e mini normallement
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Message Posté le: 06 février 2014 à 20:33  Lien permanent
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Vue que les prix sont en dollars je suppose que le tarif affiché était en fait hors taxe, d'où l'ajout de taxes à l'envoi...
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Message Posté le: 06 février 2014 à 20:41  Lien permanent
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Ma femme a eu un petit soucis avec une GS 600, demande RMA, la personne au bout du net, répondais vite, c'était clair et compréhensif, bien qu'en Anglais, le suivis était niquel, échange rapide, la procédure à duré plus ou moins une petite semaine a compté de l'envoie de l'alim.
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Message Posté le: 06 février 2014 à 21:57  Lien permanent
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maptiviou a écrit:
Vue que les prix sont en dollars je suppose que le tarif affiché était en fait hors taxe, d'où l'ajout de taxes à l'envoi...


Donc Corsair sous-traite le transport au Pays Bas pour assurer la livraison européenne mais leurs stocks sont aux USA, je comprends mieux les taxes maintenant.
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Message Posté le: 06 février 2014 à 23:17  Lien permanent
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Ça doit être un truc du genre. S'ils pouvaient passer par là pour répondre ce serait plus simple...
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Message Posté le: 07 février 2014 à 08:19  Lien permanent
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maptiviou a écrit:
Ça doit être un truc du genre. S'ils pouvaient passer par là pour répondre ce serait plus simple...


C'est sûr que ça clarifierait les choses. Razer fonctionne pareil; ils envoient les colis au Pays-Bas (paradis fiscal pour une entreprise) qui vient des USA.
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Message Posté le: 07 février 2014 à 15:10  Lien permanent
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Le fait de payer des taxes me semble "normal", il doit bien y avoir un équivalent à la TVA aux Pays-Bas.

C'est comme lorsqu'on vend un produit en France, même si c'est pour un étranger, il paiera la TVA.
Je sais qu'elle est récupérable pour les DOM-TOM (ou partiellement) ainsi que les pays hors de la zone Euro via un formulaire à transmettre aux Douanes Françaises

Ex : Notre Martin d'outre-atlantique vient en France, il achète des composants pour 120€, légalement il pourra demander à se faire rembourser 20€.
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Message Posté le: 07 février 2014 à 19:36  Lien permanent
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m4rk33 a écrit:
Le fait de payer des taxes me semble "normal", il doit bien y avoir un équivalent à la TVA aux Pays-Bas.

C'est comme lorsqu'on vend un produit en France, même si c'est pour un étranger, il paiera la TVA.
Je sais qu'elle est récupérable pour les DOM-TOM (ou partiellement) ainsi que les pays hors de la zone Euro via un formulaire à transmettre aux Douanes Françaises

Ex : Notre Martin d'outre-atlantique vient en France, il achète des composants pour 120€, légalement il pourra demander à se faire rembourser 20€.


Pas de taxes entres pays membres de la zone euro il me semble. Le matos vient d'ailleurs, c'est obligé.
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Message Posté le: 07 février 2014 à 19:44  Lien permanent
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Non pas de tva applicable dans le commerce inter ue
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Message Posté le: 08 février 2014 à 12:55  Lien permanent
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Les prix sont toujours hors taxe et sont rajoutés automatiquement à la fin de votre commande (les pièces viennent de nos usines d'Asie).

Je vous rassure, même les employés paient également les taxes comme les clients quand nous commandons sur le site (exemple d'une commande d'hier => 144$ dont 24$ de taxe).
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Message Posté le: 08 février 2014 à 14:43  Lien permanent
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C'est bien ce que je pensais. Merci de cet éclaircissement cher représentant de Corsair.
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