Site : toutpourmonpc, confiance ou pas?

dragonice @
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Posté le: 02 mai 2007 à 22:37  

Bonjour,
connaissez-vous le site toutpourmonpc ? Peut-on avoir confiance (sérieux, SAV, livraison,etc) en eux ? Car je ne connais pas ce site je suis tombé dessus en surfant et je le trouve intéressant.

Voilà, merci à vous !

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majorlamda @
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Posté le: 02 mai 2007 à 23:48  

inconnu au bataillon

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Wii tu verra, Wii c'est super bien :)

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dragonice @
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Posté le: 03 mai 2007 à 13:23  

je met l'url : http://www.toutpourmonpc.fr/

apparemment ils ont l'air sérieux, en tout cas c'est ce que suggère cette page : Qui sommes nous?

ils ont des prix intéressants je trouve, enfin je n'ai pas tout regardé juste quelques PC portable

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beubeu @
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Posté le: 03 mai 2007 à 20:12  

Ils sont FIA (icone à droite) donc tu peux y aller a priori
https://www.fia-net.com/

---

Un souci avec la modération? -> https://www.cowcotland.com/topic36431.html#649011

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rdd @
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Posté le: 22 mai 2007 à 19:11  

Je viens de commander un PC portable chez eux. (prix intéressant)

L'article étant en stock, je m'attendais à une livraison sous 3 à 5 jours.

Cela fait plus de deux semaines que je l'attends.
Avoir du retards c'est une chose... le pb c'est qu'il n'y aucun suivi en ligne.
Impossible de savoir ou en est ma commande.

J'envoie mail et Fax ... pas de réponse.
Je téléphone -> messagerie répétant qu'ils sont débordé.

Donc en résumé : Niveau de confiance à zéro

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dragonice @
Saisonnier


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Posté le: 22 mai 2007 à 19:32  

hum effectivement après recherche jai trouvé que les délais était souvent long et qu'ils sont difficiles à joindre cependant ton portable devrait arriver ne tkt pas,
les gens conseillent apparemment de les contacter avant de commander pour s'assurer que l'article est en stock

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rdd @
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Posté le: 24 mai 2007 à 14:28  

Il m'on finalement appelé hier pour convenir de la livraison.
J'ai changé l'adresse pour mon lieux de travaille.
J'ai été livré ce matin.

Je suis tout de même déçu par l'absence de suivi et l'impossibilité de les joindre.

Je déconseille ...

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neo90 @
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Posté le: 29 mai 2007 à 17:55  

bonjour tout le monde, commande le 11 mai de 2 disques dur (72 en stock) et un serveur nas (99 en stock), pour

environ 400 euros. delais de livraison 3 jours. Je vous assure que si vous voulez les joindre ils

faudra vous lever de bonne heure, environ 60 tentatives d'appel (depuis le 18 mai), 1 décroché le 24

mai vers 12h40 (je sais pas se qui s'est passé!), pour me dire "oui oui, ça part demain"...

aujourd'hui 29 mai toujours rien et toujours impossible de les joindre. J'ai essayé les mail, pas de

réponse. sur le seul appel qu'ils ont décroché, le gars que j'ai eu (tres sympa) m'a dit que "le

patron ne répondait pas aux mail et que ce n'était pas très correct" SANS BLAGUE!!!
Donc, publicité menssogere puisque forcément pas en stock sinon les produits seraient déjas livrés,

impossible de les joindre, j'imagine le SAV... et en gros c'est du foutage de gueule. je ne peux que

vous mettre en garde à l'égard de cette société et de vous la déconseiller.
Je ne recommanderai plus jamais chez eu, c'est lamentable...
A j'oubliais, le paiement cb a été tiré 3 jours après la commande. la par contre c'est du rapide...

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Vanseb @
Cowcot Team


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Posté le: 29 mai 2007 à 18:01  

Bonjour,

Je comprend parfaitement que ce genre de situation est problématique, mais.
Nous sommes sur un forum public, il faudrait modérer un peu les propos. Ce n'est pas ici que ça va faire bouger les choses ; mieux vaut poster ce genre d'avis sur les sites spécialisés

En attendant et en espérant que ton problème soit réglé rapidement, je pense qu'il faudrait cloturer cette discussion.

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lionelvo @
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Posté le: 03 juin 2007 à 18:13  

pour moi j'ai commandé un serveur nas le 28 mai, j'ai essayé de téléphoner pour avoir un delais de livraison : repondeur.

aucun suivi.

De plus avoir le logo FIAnet ne certifie pas que le site est clean : voir les commentaires sur le site fia net !

jvous tiens au jus :?

Dernière édition par lionelvo le 03 juin 2007 à 21:33; édité 1 fois

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beubeu @
Boss


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Posté le: 03 juin 2007 à 20:50  

il me semblait que justement avoir le logo FIA était un gage de qualité du site, comme quoi !

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Un souci avec la modération? -> https://www.cowcotland.com/topic36431.html#649011

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majorlamda @
Saisonnier


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Posté le: 03 juin 2007 à 21:04  

+1 je le pensais aussi. Si ça se trouve y'a plus trop de contrôle une fois le logo obtenu...

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Wii tu verra, Wii c'est super bien :)

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lionelvo @
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Posté le: 03 juin 2007 à 21:32  

il n'y a aucun controle, le logo signifie qu'en cas de litige, le site peut (eventuellement) intervenir, quand vous regardez les dates de certificat pour ce site il n'y en a pas.....

Et dans mon cas il n'y a aucun delais pour la livraison et je n'ai aucune idée si, comme ce n'est pas indiqué, ils ont une date limite pour envoyé la commande ! donc si fia-net peu intervenir....

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lionelvo @
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Posté le: 04 juin 2007 à 17:03  

Je commence a m'inquieter. Aujourdhui je tombe systematiquement sur toute les lignes sont occupées !

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lionelvo @
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Posté le: 09 juin 2007 à 10:14  

Bon pour ceux qui sont pressé ( et meme les autres ), cette boutique est pour moi à eviter absolument ! plus de 10 jours (ouvrés) et toujours pas de commande ni reponse aux mails et téléphone !

Je comprend pas qu'en france on laisse encore faire ce genre de chose !

Dernière édition par lionelvo le 15 juin 2007 à 19:16; édité 1 fois

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