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Site marchand perdu...

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Mistinguette @
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Message Posté le: 27 janvier 2024 à 09:11  Lien permanent
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Bonjour

Bon c est une question un peu stupide mais voilà je tente...

J ai acheté un PC ici en juin 2022:
https://www.dealabs.com/bons-plans/pc-portable-173-acer-nitro-5-an517-54-598a-fhd-144hz-i5-11400h-rtx-3050-8-go-ram-512-go-ssd-windows-10-2369442

Mon PC a un problème d alimentation apparemment
Il c est éteint d un coup et le voyant clignote en continue, il ne s allume plus..

Bref il est encore garanti mais mes factures sont sûrement dans un dossier dans le PC...
Quelqu'un saurait de quel marchand venait ce deal? Ou comment régler le problème sans le renvoyer ?

Merci beaucoup


Edit:
J ai retrouvé une facture nitro 5 mais de janvier 2023 à mon fils avec comme code AN517 54 53 ST, sur le mien.c est AN517 54 698A donc c est foutu pour cette facture.... 😅
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Message Posté le: 27 janvier 2024 à 09:33  Lien permanent
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C'est le chargeur d'origine acer? Conseil, ne prends aucun risque a bidouiller toi meme, et fais jouer la garantie, y'a pas grand chose a tenter, a part essayer un autre chargeur compatible, ou une autre batterie, qu'on a rarement sous la main...

PS: un avatar don't starve 😍

EDIT:

tu peux voir directement avec acer tant que tu as une facture, pas besoin du site!
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Message Posté le: 27 janvier 2024 à 09:40  Lien permanent
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Oui c est celui d origine
Mais déjà je le trouvais bizarre des le début, quand je regardais un film en charge si je bougeais un peu ça laguais l image (rien si je débranchais) et des fois les 2 voyants clignotaients sans raison, je devais débrancher/rebrancher
J ai d autres chargeurs pc mais l embout est trop gros (msi)
Le souci c est que pour le retourner je dois retrouver cette fichue facture T.T
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Message Posté le: 27 janvier 2024 à 09:42  Lien permanent
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Pouetster a écrit:

Tu peux voir directement avec acer tant que tu as une facture, pas besoin du site!

La facture je peux la retrouver sur le site marchand
j aurais du l imprimer direct :s
Je vais appeler acer voir si personne ne peut m aider à retrouver ce deal
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Message Posté le: 27 janvier 2024 à 09:47  Lien permanent
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Tu peux tenter de fouiller tes mails...Dealabs a pas un historique?

pro tip: en consultant tes mails depuis le site web de ton FAI (orange etc...) tu auras plus de chance de retrouver.
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Message Posté le: 27 janvier 2024 à 09:53  Lien permanent
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Pouetster a écrit:
Tu peux tenter de fouiller tes mails...Dealabs a pas un historique?


J'ai fouillé du coté de dealabs, je pense que passé un certains temps, la page est plus archivé, car les derniers deals sur un Acer Nitro 5 remonte à début 2023.
Et j'ai pas les compétences pour chercher dans le cache du site. 😞
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Message Posté le: 27 janvier 2024 à 10:32  Lien permanent
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Non rien dans mes mails je vide régulièrement....
Je vais emprunter le PC de mon fils et éplucher tous les sites que je connais je finirais bien par tomber dessus j espère
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Khonagashira @
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Message Posté le: 27 janvier 2024 à 11:59  Lien permanent
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Salut,

quand j'ouvre la page de ton deal, je vois Rue du Commerce comme marchand.

C'est surprenant que ça n'apparaisse pas pour toi.
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Mistinguette @
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Message Posté le: 27 janvier 2024 à 12:06  Lien permanent
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Oh merci je vais chercher sur rue du commerce
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Mistinguette @
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Message Posté le: 27 janvier 2024 à 19:13  Lien permanent
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Khonagashira a écrit:
Salut,

quand j'ouvre la page de ton deal, je vois Rue du Commerce comme marchand.

C'est surprenant que ça n'apparaisse pas pour toi.

Merci j ai retrouvé sur rue du commerce
mais avec un autre mail! (Pour gratter 10€ :p)
J ai fais une demande d assistance sur le site acer

Merci à tous
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