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PC qui plante complet pour rien?

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lerameur19
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Message Posté le: Vendredi 22 Déc 2017 à 15:40:29  Lien permanent
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Bonjour,
depuis quelques jours j'ai mon PC qui se met à figer une fois par jour: genre je traîne sur internet et là le PC fige. Que ce soit la souris, CTRL+ALT+Plus, le voyant du maj lock, rien ne réagi. Obligé d'appuyer longuement sur le bonton ON....

Je penserais que c'est la depuis la dernière maj W10 mais je ne suis sûr de rien...
J'ai fait des scan Antivirus/malware, mes disques ne sont pas fragmenté (et en bon état) et mes 14go de ram ne sont pas encombré.

Des idées du problème?
Merci
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Bbert
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Message Posté le: Vendredi 22 Déc 2017 à 16:39:35  Lien permanent
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Salut
Un pc qui fige comme ça, ça peut être plusieurs soucis, ram, hdd ou ssd, température (mais j'en doute)
As tu fait un memtest ?
Tu pourrais tenté une restauration antérieure à la maj, qui d'après toi, fait planté le pc


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voodoospirit
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Message Posté le: Vendredi 22 Déc 2017 à 16:39:58  Lien permanent
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soit les ram sont bientot mortes et font planter ( ou unebarette)
soit surchauffe et ca fige aub out d un certain temps
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brodak
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Message Posté le: Vendredi 22 Déc 2017 à 16:59:24  Lien permanent
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Quand tu regarde les journaux d’événements tu as des erreurs (avant l'erreur critique kernel power dû a ton reboot forcé) ?
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lerameur19
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Message Posté le: Vendredi 22 Déc 2017 à 18:57:34  Lien permanent
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Alors j'ai lu vos réponses:
_surchauffe c'est sûr que non
_1 barette de ram qui lâche -> fort probable
_ journaux evenement -> 3 erreur critiques en 3 jour mais c'est le reboot forcé) sinon rien en critique

Critique 22/12/2017 15:32:43 Kernel-Power 41 (63)
Critique 21/12/2017 16:35:22 Kernel-Power 41 (63)
Critique 20/12/2017 11:02:41 Kernel-Power 41 (63)

Je vais faire un memtest pour commencer, puis tenter une restauration à date antérieur après si réponse négative.
Merci :)
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Bbert
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Message Posté le: Vendredi 22 Déc 2017 à 19:03:46  Lien permanent
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le memtest, une barrette à la fois Clin d'oeil


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lerameur19
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Message Posté le: Samedi 23 Déc 2017 à 12:30:20  Lien permanent
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Le memtest c'est une barrette à la fois? Pleure ou Très triste
J'en ai fait un hier, ça a duré 5h30 pour 2 pass, pas d'erreur.
Faut que je recommence individuellement?

Sinon restauration date antérieur, y'a pas de point de restauration sauf le 21/12 donc après la maj windows (les points de restauration sont effacé avec la "libération d'espace disque"?).
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Bbert
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Message Posté le: Samedi 23 Déc 2017 à 12:48:03  Lien permanent
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oui les memtest c'est une à la fois, c'est mieux
si la deuxième ram est bonne, tente une réinstallation et tu verras si par la suite le souci revient


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lerameur19
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Message Posté le: Samedi 23 Déc 2017 à 21:21:43  Lien permanent
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J'ai 4 barettes de ram donc ça va être plus long a tester.
Et pour la réinstallation, j'aimerais que ce soit la dernière solution car ça me ferait chier de tout réinstaller...Mais bon si pas le choix, je devrais bien y passer
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Message Posté le: Samedi 23 Déc 2017 à 22:36:25  Lien permanent
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lerameur19 a écrit:
Bonjour,
depuis quelques jours j'ai mon PC qui se met à figer une fois par jour: genre je traîne sur internet et là le PC fige. Que ce soit la souris, CTRL+ALT+Plus, le voyant du maj lock, rien ne réagi. Obligé d'appuyer longuement sur le bonton ON....

Je penserais que c'est la depuis la dernière maj W10 mais je ne suis sûr de rien...
J'ai fait des scan Antivirus/malware, mes disques ne sont pas fragmenté (et en bon état) et mes 14go de ram ne sont pas encombré.

Des idées du problème?
Merci

Même problème que toi il y a 4 jours sur un portable neuf de 4 mois. Tout était bloqué sur la page de d’accueil de win10. Aucune commande ne fonctionnait. Seul appuyer longuement sur le bouton ON a permis de débloquer la situation.
Depuis plus de problème. Bon a voir dans le temps si ça reproduit sur une autre maj de windows.
Roulement des yeux Roulement des yeux


Si t'avais connu les samedis d'autrefois! Quand la paye tombait directement de l'usine au comptoir... Maintenant, elle passe par les pompes à essence, la paye !!!
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Bbert
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Message Posté le: Samedi 23 Déc 2017 à 23:14:45  Lien permanent
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lerameur19 a écrit:
J'ai 4 barettes de ram donc ça va être plus long a tester.
Et pour la réinstallation, j'aimerais que ce soit la dernière solution car ça me ferait chier de tout réinstaller...Mais bon si pas le choix, je devrais bien y passer

ah ça tester des rams, c'est pas ce qu'il y a de plus rapide, mais vaut mieux être sûr qu'elles n'y sont pour rien
tu pourrais faire une partition sur ton ssd et tester avec Windows 7, voir si le souci est là. Ton ssd est de 256Go, tu peux faire ça tranquille


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djshotam
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Message Posté le: Dimanche 24 Déc 2017 à 09:35:13  Lien permanent
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si le pc se fige en mode bureau ou sur internet, mais pas de blocage en jeux 3D,voir aussi du coté de la carte graphique si la fréquence de base du gpu ne baisse pas de trop.
c'est assez rare mais ca peut être du à ca
j'ai eu le cas; corrigé par driver et changement de version de l'outil gpu tweak

verifie la fréquence avec par exemple gpu Z
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Bbert
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Message Posté le: Dimanche 24 Déc 2017 à 19:30:50  Lien permanent
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j'ai aussi eu le cas avec une 560ti de chez MSI, obligé de l'underclocké pour qu'elle soit stable sur le bureau mais jamais eu de freeze complet
C'est pas les 7850 et 7870 de chez sapphire qui étaient foireuses ?


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djshotam
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Message Posté le: Lundi 25 Déc 2017 à 07:53:02  Lien permanent
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je sais pas
il y a eu une R7 260X mais pas de chez sapphire
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Bbert
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Message Posté le: Lundi 25 Déc 2017 à 10:04:28  Lien permanent
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Donc les 7850 et 70 étaient bien foireuses.
Tu peux tenter de mettre un autre gpu et voir si tu as encore les plantages


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