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L'ecran noir du diable

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Osbastien @
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Message Posté le: 18 décembre 2018 à 21:48  Lien permanent
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Bonjour les cowcowteurs :)

Me voila de nouveau à devoir allumer le cowcowtsignal après ce choix de ce titre volontairement accrocheur ^^
Image 13348

Cela fait un petit moment que je laisse trainer le truc car finalement c'est pas plus chiant que ça. Mais va bien falloir que je m'y colle Duel et votre aide sera la bienvenue.

Voila ma problématique:
J'allume le PC, le démarrage ce passe bien, le bios s'affiche, ça charge, mais au moment ou le PC va booter du windows, rien ne se passe. L'écran reste noir, les ventilos tournent normalement. Je dois éteindre l'ordi en restant appuyer quelques seconde sur le bouton d'allumage pour le relancer. Cela doit se produire environ 1 fois sur 5 (mais depuis 1 semaine c'est tout le temps).


J'ai tenter d’accéder au pc à distance, histoire se savoir si il était quand même allumé mais sans l'affichage. Ce n'est pas le cas (impossible de le voir depuis anydesk sur un second pc). D’ailleurs après son arrêt manuel, il se rallume normalement (pas de message concernant l’arrêt forcé précédent).
Mon Windows 10 est à jour (comme l'ensemble de mes soft) et je n'ai vraiment aucun problème de stabilité et de température. Depuis le temps j'ai changé de carte graphique elle n'est donc pas an cause.

Donc soit je me dit que c'est software mais je n'ai pas spécialement de logiciels farfelu (accompagné de soft Asus pour la CM AISUITE et Nvidia) ou pas.
Image 13349

Si vous avez une idée je ne sais vraiment pas et les causes peuvent être multiples.
J'en suis au point de me dire de tester après avoir désactivé le g sync de l'écran (testé à l'instant c'est pas ça).


Dernière édition par Osbastien le 19 décembre 2018 à 01:32; édité 3 fois
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mini-pouce @
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Message Posté le: 18 décembre 2018 à 21:59  Lien permanent
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Comme tu le dis le PC est allumé mais Windows ne s'est pas lancé.
Problème post boot, type détection du DD ou "amorçage" de Windows ?


Si j'avance, suivez-moiSi je meurs, vengez-moiSi je recule, tuez-moi
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Bbert @
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Message Posté le: 18 décembre 2018 à 22:01  Lien permanent
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Salut
T'es de fortes chances que le souci viennent de ton pilote gpu. J'ai lu que ta cg est une Nvidia, mais laquelle ?
C'est quoi la config' complète au passage ?

Perso je propose un coup de DDU et une réinstallation propre du driver.
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Leikith @
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Message Posté le: 18 décembre 2018 à 22:35  Lien permanent
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Salut,

oui je dirais de voir si la réinstallation des drivers de ta carte graphique règle le problème.

Sinon, tu peux aussi faire une vérification des fichiers système voir si ça détecte quelque chose :

* Windows+X -> Windows Powershell (admin) -> tu tapes "sfc /scannow" puis Entrée

Est ce que tu te souviens si le problème a commencé après une manip' particulière ?
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Osbastien @
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Message Posté le: 18 décembre 2018 à 23:40  Lien permanent
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Merci de vos réponses.

Je viens de faire la manipulation avec DDU et la réinstallation propre des driver Nvidia.
Cela n'a pas réglé l'anomalie, heureusement le redémarrage 'forcé' solutionne à chaque fois.

La carte graphique actuelle est un 2080, mais j'avais la même chose avec la précédente une 1080 et une 970 de prêt. Donc toujours du Nvidia.

Je ne suis pas certain que l'affichage soit la cause, puisque c'est vraiment le moment ou Windows s'allume juste après le logo ou ça coince.
Image 13350
Tout s'affiche bien avant et ma session Windows n'est pas visible depuis un autre PC.

Je vais quand même tester en me branchant en HDMI et non en Display port (testé a l'instant pareil).

J'ai fait la manipulation sur windows Powershell (admin) => Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

Je ne rappelle plus quand cela à commencé, mais depuis quelques jour c'est passé de 1 fois sur 5, à chaque nouvel allumage (ça facilite les tests). Finalement ça le fait après chaque arrêt "propre" de windows.

Concernant le reste de ma config:
Carte mère asus => Z170-A
CPU Intel => 6600k (je vient de virer l'oc de 23% pour les test mais ça change rien)
Ram => 2*8GO de DD4 a 2100mhz
SSD systeme => 250GO samsung 850EVO (ras d’après samsung magicien)


Dernière édition par Osbastien le 19 décembre 2018 à 02:28; édité 2 fois
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Artazole @
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Message Posté le: 18 décembre 2018 à 23:49  Lien permanent
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Salut,

Et ton écran est branché en DP depuis longtemps ? Ou bien c'est en le passant sur DP que les soucis sont apparus ? Ou en changeant le câble ?
Je me rappelle qu'au début, il fallait basculer l'écran en DP 1.2 pour qu'il réponde (Dell U2515H à l'époque) sinon pas d'image.
Une idée en passant, si c'est pas ça, oublie mon truc et bon courage !

Bienvenue


"Il existe des lois qui ne se décrètent pas à l'Assemblée et les ignorer conduit à de graves problèmes" Roland LEHOUCQ.
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Message Posté le: 18 décembre 2018 à 23:49  Lien permanent
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ok donc gpu hors cause
Toujours le même version de 10 entre chaque gpu ?
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LeGraude @
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Message Posté le: 19 décembre 2018 à 00:06  Lien permanent
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J'avais eu le même problème, il y a un an. Et j'avais aussi désinstallé le driver sans résultat. Mais ensuite, en fouillant sur le net, j’étais tombé sur un message de quelqu'un qui avait eu le même souci et qui l'avait résolu de la manière suivante.
1 - DDU puis extinction du PC
2 - changement du branchement en DP par un branchement en HDMI
3 - allumage du PC et réinstallation du driver
4 - extinction du PC et on repasse en DP.

Ça semble shamanique comme procédure mais ça a fonctionné chez moi, plus de démarrage avec un écran qui reste noir.

Je ne te promets rien mais tu peux toujours tenter le coup
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Osbastien @
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Message Posté le: 19 décembre 2018 à 00:26  Lien permanent
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Je viens d'essayer sans écran branché (aucun câble sur la CG), juste avec le visu du contrôle à distance, Pareil.

Premier boot => pc non visible
Redémarrage forcé => pc visible.

L’écran/connectique est donc à exclure.

Je vais quand même tenter la solution shamanique de LeGraude, je n'ai rien à perdre. La réponse d'ici 15min environ.

J'ai toujours le même Windows 10 sur ces 3 cartes, mais je ne saurais pas dire si ce problème aléatoire est apparu avant ou après cette dernière installation d'OS.
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Leikith @
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Message Posté le: 19 décembre 2018 à 00:30  Lien permanent
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Tu as le même problème en te branchant sur ta carte mère ?

EDIT : Je viens de voir ton dernier post, donc j'imagine que la réponse sera oui.

Tu dis que le problème survient quand tu fais un "arrêt propre de windows." Est ce que ça veut dire que tu n'as pas le problème si à la place tu fais un arrêt forcé ou un redémarrage ?

Sinon je me souviens avoir vu un post sur le net de quelqu'un qui a réglé le même problème en désactivant le gpu intégré au niveau du BIOS. Je comprends pas vraiment le raisonnement, mais bon on sait jamais...
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Osbastien @
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Message Posté le: 19 décembre 2018 à 00:44  Lien permanent
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Petite aparté pendant que suis entrain de faire la manip cité plus haut

Le pc me fait jamais le coup quand je "redémarre", c'est juste après un arrêt propre (bouton arrêt Windows sur l'os).

Je n'ai pas tenter de l’arrêter avec le bouton physique de la tour pour l’éteindre de force quand il est boot correctement. J'utilise cette solution quand j'ai l'écran noir (pas le choix).


Dernière édition par Osbastien le 19 décembre 2018 à 01:14; édité 1 fois
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Message Posté le: 19 décembre 2018 à 00:56  Lien permanent
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Si tu as le démarrage rapide/fastboot activé dans ton bios, peux tu essayer de le desactiver ?
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Osbastien @
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Message Posté le: 19 décembre 2018 à 01:01  Lien permanent
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LeGraude la manipulation n'a pas fonctionné chez moi, dommage.

Je viens de désactiver le démarrage rapide dans le bios. Je teste ça mais idem.


Dernière édition par Osbastien le 19 décembre 2018 à 01:14; édité 2 fois
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Message Posté le: 19 décembre 2018 à 01:02  Lien permanent
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Et tu peux aussi le décocher dans :

Panneau de configuration\Matériel et audio\Options d’alimentation\choisir l'action des boutons d'alimentation

(et sinon tant que t'es dans le bios tu peux aussi tester de désactiver le gpu intégré d'intel)
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Osbastien @
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Message Posté le: 19 décembre 2018 à 01:13  Lien permanent
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Je tente ça, ce n'est peut être pas tout à fait la même gestion depuis le bios.

Premier essai = good
Le second = good
Le troisième = good
Le 4eme = good
Le 5eme = Good
Le 6eme = good

Et bien voila, la solution était "windows de merde" sérieux cette logique du truc qui à plus envi.
Ca me fait penser à ça
Image 13352


Dernière édition par Osbastien le 19 décembre 2018 à 09:48; édité 4 fois
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