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Crash PC ingame...

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RedBanana53
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 00:05:44  Lien permanent
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Salut les gars :)

Je me permets de venir vous demander votre aide parce que je commence à être désespéré !
Mon PC, depuis le début de semaine dernière crash régulièrement sur Wow...

Qu'est ce que j'entends par "crash" ? :
Black screen avec le son en fond, qui, au bout de 30 secondes, devient un freeze total avec freeze du son et obligation de reboot le PC.
J'ai eu un crash où j'avais encore la possibilité de bouger la souris (en complètement saccadé) l'espace de 20s avant le freeze "final" du PC.

Ça devient de plus en plus régulier et je commence à craindre de tout cramer donc je vous appelle à l'aide.
J'ai lu pas mal de chose sur internet et j'ai vu pas mal de fois que ça pouvais venir de l'alimentation.

Suite à un post plus ancien, j'ai acheté en début d'année une RTX 2060 MSI Ventus OC.
J'ai jamais eu de problèmes jusque là, bien que j'ai OC mon pc pour aller chercher un peu plus de perfs puisque je me suis rendu compte que mon I5 4690K ne suffisait pas pour le GPU que j'avais choisi...

Actuellement j'ai un Power Supply OCCT qui tourne mais toujours pas de crash...
Mon alimentation est une Cooler Master G550M 80PLUS Bronze qui date d'il y a 4 ans.

J'ai dans la tête de changer de config (en gardant le GPU) mais j'aimerais connaitre l'origine du problème pour être sur de ne pas garder de composant qui pourrait éventuellement foutre la Crotte. => Je compte prendre le dernier Ryzen 5 3600 avec la ram et une carte mère qui va bien mais j'avais pas prévu de changer d'alim...

Idem, j'ai été voir dans les journaux Windows qui m'affiche rien de particulier à part une erreur critique "Kernel Power ID 41" mais je ne sais pas si c'est une erreur suite à mon crash ou si c'est à chaque démarrage.

Comment je pourrais savoir ce qui pose problème selon vous ?
Je vous avoue que j'ai un peu peur que ça soit le GPU et d'être obligé de la renvoyer....

Merci d'avance pour votre aide !
Bonne soirée :)
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Bbert
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 00:10:18  Lien permanent
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Salut
Ton alim' n'est pas folichonne clairement
Mais à première vue je pense surtout à un souci de stockage
Sur quoi est ton jeu ? HDD SSD ? âge ?

ça donne quoi en bench gpu ?


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RedBanana53
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 00:19:50  Lien permanent
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Salut !

Bbert a écrit:
Mais à première vue je pense surtout à un souci de stockage
Sur quoi est ton jeu ? HDD SSD ? âge ?


=> Crucial MX 500, il date de juin de cette année. 145 Go de libre sur le SSD actuellement...

Le stresstest GPU est passé nickel : https://ibb.co/SQ8J3vR

C'est vraiment uniquement en Jeu.
J'ai pas eu de soucis en dehors d'un jeu.
J'ai pas test sur un autre jeu je t'avoue.
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Bbert
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 00:52:10  Lien permanent
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première chose a faire tester sur d'autres jeux
ça peux aussi venir de la ram
il faudrait que tu lances un memtest


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Zoltatem
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 01:33:29  Lien permanent
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Si ton bug est ressent et que tu as testé tout ce que tu pouvais, je te dirais de formater et voir par la suite!
@++
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Mauny
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 09:52:02  Lien permanent
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On peut penser que les jeux font monter la température, ou pousse certains composants à travailler un peu plus.... Moi la dernière fois que j'ai eu ce genre de symptome c'était le proc qui lachait. Mais comme beaucoup de membres le disent dans ce genre de cas, il faut partir des solutions les plus simples à explorer, en allant vers les plus compliquées. Peut être une réinstallation de windows, après un formatage. Puis éventuellement enlevé certains composés de la CM.
Après tu dis que ça ne le fait qu'en jeu, mais tu fais quoi d'autres avec ton pc ? l'idéal serait de lui faire faire des taches gourmandes hors jeu, ainsi tu te rendrais réellement compte si ça n'est qu'un problème de jeu, ou plus important.
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Old_Bear
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 10:08:44  Lien permanent
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A titre d'info, c'est quoi le jeu en question ?


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Mauny
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 10:15:37  Lien permanent
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World of Warcraft me semble t'il si j'ai bien compris les initiales, donc un MMO, et donc si je me trompe pas un jeu qui sollicite autant le proc que le gpu (voir plus le proc que le gpu) cela ajouté au freeze de la souris me ferait, et une repépétivité des soucis avec le temps qui passe me rappelle vraiment les symptomes de mon proc qui avait laché.
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Arpenteur2
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 10:26:45  Lien permanent
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Je penche pour la ram. Plus tu joues plus les zones sont denses, et tu ne charges pas ta ram sur un test cpu. Une coolermaster de 4 ans c'est tout sauf vieux/à changer.

Donc memtest et reviens nous dire.
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Old_Bear
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 10:40:49  Lien permanent
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Je joue aussi sur WoW ... World of Warplanes d'où la question Confus

Avec l'empilement des mises à jour plus ou moins réussies de Windows10, il y a un vrai intérêt à faire maintenant une clean install, sur un support neuf, de préférence un SSD par exemple 500 Go en 2"5 qui de toute façon ne sera pas perdu. C'est ch*** de réinstaller des programmes mais chez moi ça a permit de traiter des dysfonctionnements (réseau, son, reconnaissance de disque) incompréhensibles.


Illegitimi non carborundum
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Bbert
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 11:02:23  Lien permanent
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Laissez lui au moins le temps de tester avec d'autres jeux et checker les ram


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MacVinzou
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 11:56:19  Lien permanent
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Salut,
J'ai l'impression que j'ai le même bug sur World Of Warcraft, sur un PC avec un Ryzen 5 1600 et une Vega 56 donc le problème n'aurait rien à voir avec AMD / Intel / Nvidia x)

Le problème a commencé lors de l'event du cavalier sans tête, j'avais un crash tel que celui que tu décris (écran noir avec son, puis plus de son, puis Wow se ferme et Battle net est planté, un reboot corrige le problème) à chaque fois lors du spawn du boss alors que je n'avais aucun souci auparavant.

Ce problème est-il similaire au tien ? Ça nous permettrait d'écarter la piste hardware selon moi.
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SuunaZ
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 12:20:49  Lien permanent
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Vous avez quoi comme ram ? (et combien de Go)
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MacVinzou
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 12:24:07  Lien permanent
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SuunaZ a écrit:
Vous avez quoi comme ram ? (et combien de Go)


Pour ma part j'ai 16Go de Gskill Trident Z à 3200MHz
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Bbert
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Message Posté le: Mercredi 13 Nov 2019 à 12:27:19  Lien permanent
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Attendez au moins qu'il réponde Exclamation


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