EN DIRECT en ligne connexion / inscription
Connexion

Surnom/Pseudo
Mot de Passe :

[ Vous avez perdu votre mot de pass ? | Devenir membre ]

×

Probleme Corsair RM850w

CowcotLand topic RSS feed Surveiller les réponses de ce sujet
Zoltatem @
Agriculteur
Agriculteur

1872pts

Inscrit le: 14 juillet 2019
Messages: 1122

Navigateur : Firefox

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 14:20  Lien permanent
Répondre en citant
Bonjour!

Je rencontre un intégoration!

Au déballage de l'alim, une senteur d'huile m'a remonté au nez.
Et lorsque j'ai connecté l'alim et démarrer le PC, la senteur était assez intense!

J'ai contacté Corsair:
Hi Corsair, Sorry i'm french.
When unpacking, a big scent of oil.
2 hours later, my wife entered the living room, she said: very bad smell!
The smell is not electronics, it's really old oil.
It is functional!
Tell me if it's normal.
It is functional!
Tell me if it's normal.
It is functional!
Tell me if it's normal?
Do I have to return it? Sad I have no other!


Corsair a répondu:
Hello Zoltatem,

Thank you for bringing this up. We understand how important this is to you. It seems that we need to replace the unit. It should not have any kind of smell. Please do refrain from using it in the meantime. Please attach the following:

- A photo/screenshot/PDF of the receipt/invoice to the ticket so that we can validate the warranty.
- A photo of lot code or the serial number sticker of the item in question
https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360025378691-Find-a-Serial-Number-or-Lot-Code

The attachment area is at the bottom of this screen. Afterward, please respond back with a ticket comment so that we will know the requested files have been attached. Also, Please attach a photo of your item's serial number and a photo/screenshot/PDF of the receipt/invoice to the ticket so that we can validate the warranty.

Please be sure to leave a note when you upload the receipt/invoice.

Please verify if the information below is correct:


Voici une capture HWmonitor, j'ai une petite hausse de tension, elle défectueuse cette alim?

Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Zoltatem @
Agriculteur
Agriculteur

1872pts

Inscrit le: 14 juillet 2019
Messages: 1122

Navigateur : Firefox

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 14:23  Lien permanent
Répondre en citant
Zoltatem a écrit:
Bonjour!

Je rencontre un interrogation!

Au déballage de l'alim, une senteur d'huile m'a remonté au nez.
Et lorsque j'ai connecté l'alim et démarrer le PC, la senteur était assez intense!

J'ai contacté Corsair:
Hi Corsair, Sorry i'm french.
When unpacking, a big scent of oil.
2 hours later, my wife entered the living room, she said: very bad smell!
The smell is not electronics, it's really old oil.
It is functional!
Tell me if it's normal.
It is functional!
Tell me if it's normal.
It is functional!
Tell me if it's normal?
Do I have to return it? Sad I have no other!


Corsair a répondu:
Hello Zoltatem,

Thank you for bringing this up. We understand how important this is to you. It seems that we need to replace the unit. It should not have any kind of smell. Please do refrain from using it in the meantime. Please attach the following:

- A photo/screenshot/PDF of the receipt/invoice to the ticket so that we can validate the warranty.
- A photo of lot code or the serial number sticker of the item in question
https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360025378691-Find-a-Serial-Number-or-Lot-Code

The attachment area is at the bottom of this screen. Afterward, please respond back with a ticket comment so that we will know the requested files have been attached. Also, Please attach a photo of your item's serial number and a photo/screenshot/PDF of the receipt/invoice to the ticket so that we can validate the warranty.

Please be sure to leave a note when you upload the receipt/invoice.

Please verify if the information below is correct:


Voici une capture HWmonitor, j'ai une petite hausse de tension, elle défectueuse cette alim?

Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
SirOtter @
Paysan
Paysan

627pts

Inscrit le: 15 novembre 2016
Messages: 204

Navigateur : n.c.

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 14:27  Lien permanent
Répondre en citant
Je comprends pas ton interrogation,

Ils te disent de la retourner, pourquoi ne pas le faire ?
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Zoltatem @
Agriculteur
Agriculteur

1872pts

Inscrit le: 14 juillet 2019
Messages: 1122

Navigateur : Firefox

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 14:31  Lien permanent
Répondre en citant
SirOtter a écrit:
Je comprends pas ton interrogation,

Ils te disent de la retourner, pourquoi ne pas le faire ?


Oui ça veut dire pas de PC pour un bon moment! Triste
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
gautierS @
Fermier
Fermier

5426pts

Inscrit le: 16 juillet 2018
Age: 30
Messages: 2236

Navigateur : n.c.

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 14:40  Lien permanent
Répondre en citant
les produit neuf sente mauvais, c'est vraiment différent de d'habitude, les tension son bonne, laisse la tourné un peu et reviens dans quelques heures, elle sentira peut être plus.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
drul @
Métayer
Métayer

3373pts

Inscrit le: 10 décembre 2015
Messages: 1430

Navigateur : n.c.

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 14:42  Lien permanent
Répondre en citant
Un produite défectueux ça arrive et oui c'est embêtant, mais là franchement, joue pas au plus malin, ça sent vraiment pas bon ton truc Roulement des yeux
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé » Album Photos
Sphx @
Agriculteur
Agriculteur

2480pts

Inscrit le: 23 août 2019
Age: 32
Messages: 1122
Localisation: Seine et Marne
Navigateur : n.c.

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 14:43  Lien permanent
Répondre en citant
Qu'est ce qui est préférable ?

Patienter et recevoir une alimentation au top du top ?
Ne pas faire attention a la mise en garde du constructeur et prendre le risque d'endommager ton PC ?

Après c'est toi qui voit. Personnellement, je n'ai jamais senti d'odeur sur une alimentation. J'aurais fait comme toi, contacté le support et surtout, j'aurais retourné le produit.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
PriceTF141 @
Métayer
Métayer

3016pts

Inscrit le: 13 septembre 2018
Age: 27
Messages: 1578
Localisation: Bordeaux
Navigateur : n.c.

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 14:56  Lien permanent
Répondre en citant
renvoi la joue pas avec le feu juste parce que tu n'auras plus de pc gaming pendant un temps


CPU:RYZEN 7 5700x,CG:RX 6700XT Pulse,CM: Asus Rog Strix B550-F WIFI II,WC: Arctic Liquid Freezer 3 ARGB,RAM: 2x16 Go Corsair VG RT ,SSD:Crucial P3 2To,PSU: Corsair RMV2 850w White,Boitier: Lian Li Lancool II Mesh RGB Blanc,Ventilos: 5x Arctic P12 ARGB
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
gautierS @
Fermier
Fermier

5426pts

Inscrit le: 16 juillet 2018
Age: 30
Messages: 2236

Navigateur : n.c.

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 14:59  Lien permanent
Répondre en citant
"j'ai une petite hausse de tension"
Le 5V 3.3v et 12v n'ont pas bougé d'un pète, le seule qui bouge, c'est le vcore, ce qui est ... normal !

A toi de voir mais les tension son bonne encore une fois ...


"je n'ai jamais senti d'odeur sur une alimentation"
Pas mal de FSP, un ampli behringer, du eaton, des pc hp et dell neuf, ils sente tous une odeur de composant neuf les première minutes d'utilisations :)

Si l'odeur est partie, tu n'as pas a t’inquiète ! Si elle reste ou s’amplifie alors ok, go sav
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Arpenteur2 @
Céréalier
Céréalier

8643pts

Inscrit le: 28 février 2019
Age: 34
Messages: 3365
Localisation: Bresse
Navigateur : Edge

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 15:27  Lien permanent
Répondre en citant
Les deux corsair (RM 650 et la sfx 600 gold) avaient une bonne odeur de neuf prononcé à l'ouverture. Le lendemain même en ne tournant que quelques heures, ça ne sentait plus.

Par contre tout sauf huileux. Au contraire, style spray dégraissant pour bagnoles/plastiques.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Zoltatem @
Agriculteur
Agriculteur

1872pts

Inscrit le: 14 juillet 2019
Messages: 1122

Navigateur : Firefox

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 15:47  Lien permanent
Répondre en citant
Merci pour les réponses Clin d'oeil

Le problème dans tout ça, c'est que je me fais vieux!!
Et sérieusement c'est le dernier PC que je monte Triste

C'est quand même 1 semaine intensif a choisir les pièces, regarder les comparatifs, etc... Pour enfin choisir ce qui me correspond le mieux.
Et ensuite une autre semaine pour recevoir les pièces et faire le montage, même avec mes lunettes je n'étais pas foutu de lire les écritures sur la carte mère... Je pointais le connecteur du doigt et je demandais à ma femme ce qui était écrit...
Sérieux mal de tête en fin de journée...
Et ensuite le RGB qui ne fonctionnait pas correctement et de refaire l'aménagement des câbles...
J'ai démonté le PC 3X...
Je n'ai plus cette patience, je suis fatigué de tout ça.
Si le voltage est bon, j'ai quand même une garantie du fabricant.
J'ai bien envie de laisser tourner...

Merci a vous Clin d'oeil
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
gsmer @
Ouvrier agricole
Ouvrier agricole

462pts

Inscrit le: 03 juillet 2017
Messages: 251

Navigateur : n.c.

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 15:57  Lien permanent
Répondre en citant
Ca peut être un condensateur HS (electrolyte qui s’échappe du condensateur), c'est pas de l'huile à proprement parler mais c'est possible que c'est ce que tu sente (d'ou le remplacement immédiat proposé).
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Zoltatem @
Agriculteur
Agriculteur

1872pts

Inscrit le: 14 juillet 2019
Messages: 1122

Navigateur : Firefox

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 16:09  Lien permanent
Répondre en citant
Il est mal foutu le canal Corsair, pas foutu d'éditer, ha ha ha Clin d'oeil
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
gsmer @
Ouvrier agricole
Ouvrier agricole

462pts

Inscrit le: 03 juillet 2017
Messages: 251

Navigateur : n.c.

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 16:12  Lien permanent
Répondre en citant
Oui désolé du double poste, j'ai mécaniquement cliquer comme pour éditer et ça fait 5 min que je me demande pourquoi je peux pas éditer :)
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Zoltatem @
Agriculteur
Agriculteur

1872pts

Inscrit le: 14 juillet 2019
Messages: 1122

Navigateur : Firefox

Hors ligne
Message Posté le: 10 janvier 2020 à 18:12  Lien permanent
Répondre en citant
Je peux comprendre que l'alim peut être endommagé.
C'est quand même fou, j'ai commandé 5 pièces et 2 sont défectueux...
Mais où va ce monde!!

Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sauter vers: 
Surveiller les réponses de ce sujet CowcotLand topic RSS feed  

Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


Sujets similaires

Sujet Auteur Forum Réponses Posté le
Pas de nouveau message Problème température Fuzion Watercooling 45 14 mai 2024 à 18:18
Pas de nouveau message Problème i9-13900K POWER LIMIT Toocool Divers Hardware 1 14 mai 2024 à 08:28
Pas de nouveau message Problème Asus USB AX-56 nyccow Divers Hardware 1 10 mai 2024 à 14:30
Pas de nouveau message CORSAIR MP700 PRO SE : 4 To à 14 Go/sec... mantidor SSD 0 09 mai 2024 à 14:54
Pas de nouveau message Problème d'installation SSD NVMe Foucinetique SSD 3 07 mai 2024 à 20:48