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Bug incompréhensible

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Toggesh @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 15:44  Lien permanent
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Voilà depuis que j'ai monté ma machine (détail dans config) je rencontre un problème que je n'arrive pas à solutionner et surtout je n'arrive pas à trouver l'origine.

Lorsque j'utilise mon PC, il arrive que j'ai des applications qui se ferment pouf comme ça sans message d'erreur rien. Qu'elle soit à l'écran ou dans la zone des icônes cachées.

Ça peut être FireFox, Discord, Garmin, AI Suite 3. Néanmoins je n'ai jamais vu se couper ESET ou G HUB par exemple.

Tous les pilotes sont à jour normalement.

J'ai pensé un moment à mon SSD ou antivirus mais je ne sais pas trop comment piéger le truc.

Des idées ?
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tamtam02 @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 15:54  Lien permanent
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Oui peut être le SSD à vérifier avec Cristaldisk... ou la mémoire essaie un MENTEST dans le bios... Roulement des yeux
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PriceTF141 @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 15:56  Lien permanent
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slt

système à jour ?
logiciels à jours ?
bios à jour ?
installation système récente ?

a vérifier aussi dans l'observateur d'évènement si tu as des erreurs dans cette intervalle


APU:RYZEN 5 3400G,CG:RX 580 4Go Nitro+,CM: MSI B450 Mortar Titanium,WC AIO: Corsair H115i Pro RGB,RAM: 2x8 Gb Corsair LPX 3Ghz CL 15,SSD:Samsung 860 Evo 500 Go,PSU: Seasonic M12 520w,Boitier: Lian Li Lancool II Mesh RGB Blanc,Ventilos: 5x Enermax TB RGB
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Toggesh @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 16:02  Lien permanent
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système à jour ? Oui
logiciels à jours ? Oui
bios à jour ? Oui
installation système récente ? début 2021

Je vais tester CristalDisk et Memtest

Je trouve où le journal d'évènement ?
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Stratos0 @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 16:05  Lien permanent
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Toggesh a écrit:
système à jour ? Oui
logiciels à jours ? Oui
bios à jour ? Oui
installation système récente ? début 2021

Je vais tester CristalDisk et Memtest

Je trouve où le journal d'évènement ?


L'application Windows "Observateur d’événements". 'Faut fouiller sur les erreurs en fonction d'une heure précise (celle du bug à un instant T).
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loukass @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 16:12  Lien permanent
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Windows 11 ???

J'ai quelques soucis aussi avec cet os... la ou j'ai riens sous 10...


ln(18*17^(x-1) = ln[(8!*12!*3^8*2^12)/(3*2^2)]
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Kazegateph @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 16:36  Lien permanent
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hello

@Toggesh tu n’aurais pas un logiciel d’optimisation en arrière plan, genre l’anti virus avec des profils d’utilisation d’activer ?
Vérifies aussi que le chipset soit à jour pour w11, ça peut aider.

@loukass qu’est ce que tu rencontres comme problème avec w11 ?
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Toggesh @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 16:59  Lien permanent
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non Windows 10 pas de 11 pour ma part.

Pas de soft en arrière plan. Je vais regarder les profils antivirus mais tout est par défaut.

Je vais surveiller le journal d’évènement et voir si je peux le mettre en liste pour avoir tout dans l'ordre d'arrivé pour voir exactement.

CristalDisk tout semble ok santé à 99%, mais j'ai pas trouvé de fonction test en dehors de la perfo.

Memtest est en train de tourner mais avec 32Go de ram ça va être long je pense.
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Zoltatem @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 17:43  Lien permanent
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Toggesh a écrit:
Memtest est en train de tourner mais avec 32Go de ram ça va être long je pense.

Chez moi 5H pour 32 GO Clin d'oeil

Tu peux lancer la commande
sfc /SCANNOW
dans le cmd en admin, car tu as peut être un fichier corrompu !
Dans ta barre de recherche tape: CMD
Clic droit sur Invite de commande et Exécuter en admin
Dans la fenetre noir tape: sfc /SCANNOW

AdwCleaner pour supprimer les adwares, bloatwares ou de ces parasites indésirables.
https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/
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Toggesh @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 17:47  Lien permanent
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Je vais regarder la commande une fois le memtest fini pour le moment j'ai fini la passe 1 sur 4.

Pour Malwarebytes je vais voir car normalement avec ESET je ne devrais pas en avoir besoin.
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Toggesh @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 18:34  Lien permanent
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MEMTEST de 1h46min 2.5passes. Je relancerai si tout le reste est ok mais 0 défauts.

Lien HTML du rapport MEMTEST

J'ai le log file également

J'ai lancé la commande sfc /SCANNOW qui a trouvé des erreurs et les a corrigé est-ce que c'était ça ? à voir

Je vais faire Vendredi le Malwarebytes au cas ou et surveiller le journal d'évènement.

Le test CrystalDisk :
------------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskMark 8.0.4 x64 (C) 2007-2021 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
------------------------------------------------------------------------------
* MB/s = 1,000,000 bytes/s [SATA/600 = 600,000,000 bytes/s]
* KB = 1000 bytes, KiB = 1024 bytes

[Read]
SEQ 1MiB (Q= 8, T= 1): 6992.080 MB/s [ 6668.2 IOPS] < 1198.25 us>
SEQ 128KiB (Q= 32, T= 1): 5481.965 MB/s [ 41824.1 IOPS] < 762.67 us>
RND 4KiB (Q= 32, T=16): 1817.819 MB/s [ 443803.5 IOPS] < 1111.53 us>
RND 4KiB (Q= 1, T= 1): 52.860 MB/s [ 12905.3 IOPS] < 76.37 us>

[Write]
SEQ 1MiB (Q= 8, T= 1): 4087.525 MB/s [ 3898.2 IOPS] < 2046.45 us>
SEQ 128KiB (Q= 32, T= 1): 4075.953 MB/s [ 31097.1 IOPS] < 1027.27 us>
RND 4KiB (Q= 32, T=16): 1731.569 MB/s [ 422746.3 IOPS] < 1204.77 us>
RND 4KiB (Q= 1, T= 1): 162.608 MB/s [ 39699.2 IOPS] < 24.11 us>

Profile: Default
Test: 1 GiB (x5) [C: 32% (148/465GiB)]
Mode: [Admin]
Time: Measure 5 sec / Interval 5 sec
Date: 2021/12/08 18:30:49
OS: Windows 10 [10.0 Build 19044] (x64)

En tout cas Merci à tous pour les pistes de recherche.
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SaleGamin @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 18:57  Lien permanent
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T'as jeté un œil à ce post ? T'as p'tet le même problème :
https://www.cowcotland.com/topic41393.html

Fait un test OCCT on ne sait jamais.
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_PWR_Bruce @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 19:05  Lien permanent
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Truc bête, tu n'as pas des raccourcis sur ta souris ou sur ton clavier du genre macro ? Il doit y avoir des petit soft qui permettent de logger les touches saissies.
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Toggesh @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 19:59  Lien permanent
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@SaleGamin
J'ai regardé OCCT mais je lance quoi ? car il y a pas mal de fonction, après je ne pense pas que ça soit ça car dans les jeu je n'ai aucun problème. Après ça pourrait être World Community Grid qui mets le bazar.


@_PWR_Bruce
Non j'ai pas de macro et parfois je suis entrain de regarder un truc sur Youtube via FireFox donc je ne touche pas à ma souris. Je bouge ma souris pour une raison X ou Y et pouf la fenêtre se ferme. Je relance et pas de message comme quoi ça a été fermé de façon inattendu ou erreur/plantage.
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Old_Bear @
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Message Posté le: 08 décembre 2021 à 20:42  Lien permanent
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Salut.

En fait pour trouver l'origine du défaut, il faudrait partir du PC minimum. Tout débrancher / désinstaller et ne conserver que la plateforme, l'OS et le navigateur. L'idée est de chercher à différentier ce qui peut être d'origine hardware et ce qui peut venir des softs.

Pour des tas de raisons, nous avons tendance à chercher une cause matérielle alors que bien souvent, c'est un ensemble de plusieurs causes combinées dont la source est fréquemment logicielle.

Je le dis d'autant plus volontiers que ce genre de défaut use à la longue mon attitude zen et que je passe alors en mode berserker avec clean install sur support neuf, pour me rendre compte que c'est un ridicule utilitaire de m* qui foutait le oaï.


i7-7700K/RX5700_8Go/16 Go DDR4 3200/M.2 500Go+SSD M.2 500Go
R7 3700X/RX 6700XT_12Go/16 Go DDR4 3800/M.2 500 Go+SSD M.2 1To
R5 5600X/RTX2060_6Go/ 16 Go DDR4 3600/M.2 500 Go
i7-4790/GTX1060_3Go/16 Go DDR3 1866/SATA 500Go+SATA 500Go
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