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3 slot de ram hs sur 4

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Wax @
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 03:18  Lien permanent
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Salut à tous, voilà j’ai mes slot de ram qui ne fonctionne plus sans aucun raison j’ai du retirer 2 barrettes sinon le pc ne s’allumait plus (j’avais la led dram en rouge) puis dans le bios je me suis aperçu qu’il n’y en avait qu’une qui fonctionnait, je l’ai acheter il y a un mois dois je renvoyer la carte mère chez Amazon ?
CM : asus prime z790 a wifi
https://ibb.co/g41Jp78
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 06:20  Lien permanent
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Bien sur que si c'est garantie contact Amazon pour leur en parler.
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 08:30  Lien permanent
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Hello, la barrette qui fonctionne sur le slot A2 fonctionne t'elle sur les autres slots ? et pourquoi 3 barrettes mémoire, sont-elles différentes ? teste chacune d'entre elles une à une sur tous les slots pour être certain que le problème vient bien de la mobo 😉
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Guimo @
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 09:03  Lien permanent
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Wax a écrit:
Salut à tous, voilà j’ai mes slot de ram qui ne fonctionne plus sans aucun raison j’ai du retirer 2 barrettes sinon le pc ne s’allumait plus (j’avais la led dram en rouge) puis dans le bios je me suis aperçu qu’il n’y en avait qu’une qui fonctionnait, je l’ai acheter il y a un mois dois je renvoyer la carte mère chez Amazon ?
CM : asus prime z790 a wifi
https://ibb.co/g41Jp78


N/A, ça veut simplement dire qu'il n'y a pas de barrette connectée à cet emplacement.

Ce n'est pas plutôt ton kit RAM qui est mort ? Tu as testé toutes les barrettes à l'emplacement A2 pour voir si elles fonctionnent bien ?

Parce que renvoyer la CM, c'est bien, mais si c'est ton kit qu'il faut changer, c'est chiant x)
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 10:08  Lien permanent
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avant d'accuser la cm, il faut s'assurer que ce n'est pas la ram le problème.
il faut aussi vérifier si tu n'as pas fait une mise a jour de bios ( qui serait foireuse ) !

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Wax @
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 12:57  Lien permanent
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Je l’ai pas précisé mais j’ai testé toutes les barrettes elles fonctionnent 😅
Ce sont toutes des barrettes corsair 16go 6000hz cas 32
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Zoltatem @
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 13:28  Lien permanent
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Tu devrais commencer par faire la mise a jour de ton bios Clin d'oeil @Wax
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Wax @
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 13:30  Lien permanent
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Zoltatem a écrit:
Tu devrais commencer par faire la mise a jour de ton bios Clin d'oeil @Wax

Oui, merci des que je rentre je fais ça 😁
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YaYaaaa @
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 13:43  Lien permanent
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Tu n'as rien touché sur ton pc juste avant le problème ?
Pas de changement de refroidissement ou autre ?


Parce que tu décris la exactement le problème que j'ai rencontré avec ma CM asus prime x670-p, problème qui en réalité venait du montage du processeur/refroidisseur ultra sensible .
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Wax @
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 14:24  Lien permanent
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Non enfaite pour décrire la situation j’ai déplacé ma tours (délicatement) pour la rapprocher de ma télé j’ai joué avec mon neveu à valheim toute la soirée.
Le lendemain le pc démarrait correctement mais pas d’image et la led boot brillait en orange, après plusieurs redémarrage je me suis aperçu qu’avant que la led boot ne brille la led dram scintillait en rouge avant de s’éteindre
J’ai donc retiré la ram j’en ai laissé 2 et l’image et revenu, après j’ai changer les ram de place pour les tester
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 15:20  Lien permanent
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fission a écrit:
avant d'accuser la cm, il faut s'assurer que ce n'est pas la ram le problème.
il faut aussi vérifier si tu n'as pas fait une mise a jour de bios ( qui serait foireuse ) !

Je viens d’y penser mais j’ai fait une maj du bios le soir même 😖 je fais comment pour la supprimer ?
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 15:55  Lien permanent
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Tu télécharge de nouveau le bios sur le site d'asus, suit la procédure pour le changement de nom puis ensuite tu déplace le fichier sur une clé usb formaté fat32 sans rien d'autre dessus.

Une fois la clé usb prête tu éteins le pc, branche la clé usb sur le port flashback bios du panneau i/o puis tu appuie sur le bouton bios flashbach jusqu’à ce que la petite led verte clignote et surtout tu ne touche plus a rien tant qu'elle est allumé.
Une fois finit la MAJ le led s’éteint, tu peut reprendre la clé usb et démarré le pc .
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 16:51  Lien permanent
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Si je boot sur la clé dans le bios sa marche aussi ? pcq le flashback a l’air compliqué sur ma mobo
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 18:00  Lien permanent
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Laisse tombé mon message sur la procédure de MAJ bios, comme ta CM est du même model que la mienne mais en version intel j'ai bêtement cru qu'elle avait aussi la fonction bios flashback mais elle ne l'as pas .


Du coup il faut que tu fasse la MAJ par le bios via l'utilitaire asus ez flash 3, je te laisse lire la procédure sa sera plus simple, page 63 du manuel de ta CM :

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1700/PRIME%20Z790-A%20WIFI/F21270_PRIME_Z790-A_WIFI_UM_V3_WEB.pdf?model=PRIME%20Z790-A%20WIFI
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Wax @
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Message Posté le: 11 septembre 2023 à 20:23  Lien permanent
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Je vais faire ça merci pour votre aide en tout cas 😁 je reviens donner des nouvelles dès que j’ai eu le temps de le faire
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