Spouny a écrit: |
Salut,
Il y a une éraflure, OK. Peuvent-ils t'apporter la preuve qu'elle n'était pas déjà présente quand la carte t'a été livrée ? Ou qu'elle ne soit pas de leur fait suite à leurs manipulations ? Quel rapport entre cette éraflure et le défaut de ta carte ? Je crois que tes droits de consommateurs sont bafoués et qu'il ne faut pas te laisser faire. |
jujunet a écrit: |
Un p'tit coup de fil chez RMC comme @AubracBull ? Quand la mauvaise fois est avérée et que c'est rendu public, souvent les avis changent rapidement. LDLC c'est pas n'importe qui, ça leur ferait tache si on apprenait à la TV/radio que leur garantie est bancale pour un produit souvent payé plus cher que chez l'ami Jeff. |
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