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SAV ASUS France

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Bender @
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Message Posté le: 13 décembre 2010 à 20:07  Lien permanent
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Bonjour,

Je suis sur le point de faire l'achat d'une P7P55D-E Deluxe d'occasion.
Selon la description et après avoir parle au téléphone avec le vendeur, la carte semble être dans un état impeccable (je verrai bien le jour de la mis en main propre).
Toutefois, sait-on jamais, si la carte tombe en panne prochainement, je dois m'orienter vers le SAV d'Asus vu que la garantie du revendeur est terminé.
La question est: Comment ça se passe d'habitude la procédure? Le centre technique Asus pour les réparations se trouve en France ou ailleurs? La garantie constructeur couvre les frais d'envoi et de réparation? Ça serait con de revenir au prix du neuf en déboursant pour les éventuels frais de poste.
Sinon tout autre conseil concernant les achats de CM d'occas sera bienvenue.

Merci Clin d'oeil
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Bender @
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Message Posté le: 13 décembre 2010 à 20:09  Lien permanent
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autre question sur cette carte que Mr. Google n'arrive pas me repondre: existe-elle en plusieurs revisions Rev1. Rev2. etc ?
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Paysan
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Message Posté le: 13 décembre 2010 à 20:36  Lien permanent
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Quelles sont les conditions que te proposent ton vendeur d'occasion pour le SAV ?
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Message Posté le: 13 décembre 2010 à 20:52  Lien permanent
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Lui c'est simple, il a acheté la CM curant 2009 chez Surcouf et l'a utilisé environ 6 mois. La garantie 1 an de Surcouf passé, en cas de souci faut jouer la garantie 3 ans de Asus France (l'original de la facture sera fournie). Je pense comme pour n'importe qui d'autre entre nous si on était dans le rôle du vendeur la seule garantie serait la bonne fois et une test pour vérifier que la CM marche au moment de l'achat (d'ailleurs je ne sais pas comment je vais procéder pour le test, vu que je n'ai pas encore le CPU/RAM qui va avec)
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Message Posté le: 13 décembre 2010 à 21:11  Lien permanent
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La dernière fois que j'ai eu le SAV asus pour un retour sur ma CG (finalement, pas eu besoin).

J'ai eu l'infos qu'ils ont un revendeur ( de mémoire il s'agit de http://www.azaccessoires.com ) qui feront office de SAV en lieu et place du revendeur.


GourouLubrik#6267 sur discord
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Paysan
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Message Posté le: 13 décembre 2010 à 21:34  Lien permanent
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quelle différence de prix entre le neuf et l'occasion ?
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Message Posté le: 13 décembre 2010 à 23:43  Lien permanent
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Neuf c'est dans les 190 et celui d'occas a 100. La différence n'est pas négligeable et la carte est de bon qualité donc moins exposé a "l'usure"
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Message Posté le: 13 décembre 2010 à 23:52  Lien permanent
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je trouve aucune trace de plusieurs révisions de cette cm chez asus.


.La mémoire est une faculté qui ... euh jme souviens plusah oui ça me revientqui oublie vite...
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Bender @
Saisonnier
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Message Posté le: 13 décembre 2010 à 23:56  Lien permanent
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@ltremb
Si pas de rev c'est tout bon alors. Merci pour la confirmation

@GourouLubrik
Merci pour l'info. je les appellerai demain pour voir direct avec eux comment ça se passe quand ça casse.
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