- Accueil
- Forums
- Divers Hardware
- Urgent fin garantie 27/03/11 : Ecran bleu, de temps à autre
Urgent fin garantie 27/03/11 : Ecran bleu, de temps à autre
Posté le: 11 mars 2011 à 13:03 
Bonjour,
Depuis le 16/02/2011, mon ordi plante et m'affiche un écran bleu (texte en anglais.
J'ai testé les barrettes via memtest, aucun soucis à signaler. De plus, c'est le pc de ma mère, et elle utilise pas très souvent: 1h-2h par jour, et jours aucun utilisation.
Je suis allé voir le journal des événements Windows, que je vous fournis ci-dessous:
J'ai mis les dates de chaque incident relevé.
Si quelqu'un pourrait m'aider rapidement, car si il y a un problème matériel, il me reste 2 semaines avant la fin de la garantie :)
Mon pc :
Acer aspire x1301 (garantie jusqu'au 27/03/2011),
4go RAM,
Windows Seven 64bits
Depuis le 16/02/2011, mon ordi plante et m'affiche un écran bleu (texte en anglais.
J'ai testé les barrettes via memtest, aucun soucis à signaler. De plus, c'est le pc de ma mère, et elle utilise pas très souvent: 1h-2h par jour, et jours aucun utilisation.
Je suis allé voir le journal des événements Windows, que je vous fournis ci-dessous:
| Code: |
| 09/03/2011
L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000004a (0x0000000075502dd9, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff880027b1ca0). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 030911-17503-01. 06/03/2011 L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000004a (0x0000000073512dd9, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff880029fcca0). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 030611-17940-01. 01/03/2011 L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000004a (0x0000000074f22dd9, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff88003212ca0). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 030111-15600-01. 28/02/2011 L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000004a (0x00000000737c2dd9, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff8800322eca0). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 022811-16177-01. 16/02/2011 L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000004a (0x0000000073962dd9, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff88002907ca0). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 021611-17596-01. |
J'ai mis les dates de chaque incident relevé.
Si quelqu'un pourrait m'aider rapidement, car si il y a un problème matériel, il me reste 2 semaines avant la fin de la garantie :)
Mon pc :
Acer aspire x1301 (garantie jusqu'au 27/03/2011),
4go RAM,
Windows Seven 64bits
0 pour,0
Posté le: 11 mars 2011 à 22:24
| 3S_NTK a écrit: |
| restaure ton OS ou retour SAV |
Une petite explication sur le problème, la panne?
0 pour,0
Posté le: 11 mars 2011 à 23:22
à moin avis tu as une belle m*** sur ton ordi
avoir un écran bleu sur windobe seven releve du defi
tu peut pas essayé de prendre en video l'ecran bleu pour nous montré ce qu'il est ecrit
avoir un écran bleu sur windobe seven releve du defi
tu peut pas essayé de prendre en video l'ecran bleu pour nous montré ce qu'il est ecrit
0 pour,0
tkd2009 @
Producteur laitier
11455pts
Inscrit le: 22 mai 2009
Age: 50
Messages: 3630
Localisation: Avignon...enfin pas loin!
Navigateur :
Hors ligne
Producteur laitier
11455pts
Inscrit le: 22 mai 2009
Age: 50
Messages: 3630
Localisation: Avignon...enfin pas loin!
Navigateur :
Hors ligne
Posté le: 11 mars 2011 à 23:54
Je dirai un problème de RAM: tu serais pas le premier à rien trouver avec memtest et à avoir des problèmes...
Ca peut aussi être un problème de fichiers corrompu sous win7 d'où l'interet de restaurer le systême.
On peut aussi penser à un problème de disque.
Bref plusieurs pistes.
Si il est encore garantie contacte le SAV et vois la conduite à tenir, tu peux espérer un remplacement si ils n'arrivent pas à solutionner le problème.
Deux mains, deux nichons...Dieu savait ce qu'il faisait! - Al Bundy.
Donnes du respect ou donnes tes dents! - Wanderlei Silva
Ne cliquez pas là---> http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=VSpEo8Onqiw#t=15s
Ca peut aussi être un problème de fichiers corrompu sous win7 d'où l'interet de restaurer le systême.
On peut aussi penser à un problème de disque.
Bref plusieurs pistes.
Si il est encore garantie contacte le SAV et vois la conduite à tenir, tu peux espérer un remplacement si ils n'arrivent pas à solutionner le problème.
Deux mains, deux nichons...Dieu savait ce qu'il faisait! - Al Bundy.
Donnes du respect ou donnes tes dents! - Wanderlei Silva
Ne cliquez pas là---> http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=VSpEo8Onqiw#t=15s
0 pour,0
3S_NTK @
ConfiguroTractor
11512pts
Inscrit le: 07 décembre 2006
Messages: 4066
Localisation: Bordeaux
Navigateur : n.c.
Hors ligne
ConfiguroTractor
11512pts
Inscrit le: 07 décembre 2006
Messages: 4066
Localisation: Bordeaux
Navigateur : n.c.
Hors ligne
Posté le: 12 mars 2011 à 01:25
| xblade896 a écrit: | ||
Une petite explication sur le problème, la panne? |
Ton matos est sous garantie donc évite de perdre du temps.
0 pour,0
Posté le: 12 mars 2011 à 12:42
tu peux toujours uploader ton fichier dump qui référence les erreurs il se trouve C:\Windows\MEMORY.DMP
Les plantages sont apparus après le rajout de Hardware récemment ou un logiciel?
Les plantages sont apparus après le rajout de Hardware récemment ou un logiciel?
0 pour,0
Posté le: 12 mars 2011 à 13:26
Bonjour,
Je viens de restaurer le pc au 11/02/2011 donc avant l'installation des 4 logiciels suivant:
- Ccleaner
- spybot
- zoneAlarm
- malwarebytes.
+ J'ai ré-installé toutes les MAJ, et aussi le sp1. Donc ordi à jour.
Voici les captures d'écrans des erreurs concernées:
Donc, je vais voir si ce week-end l'erreur se produit ou pas.
je vais essayer de récupérer et vous fournir le fichier dmp aussi.
Je viens de restaurer le pc au 11/02/2011 donc avant l'installation des 4 logiciels suivant:
- Ccleaner
- spybot
- zoneAlarm
- malwarebytes.
+ J'ai ré-installé toutes les MAJ, et aussi le sp1. Donc ordi à jour.
Voici les captures d'écrans des erreurs concernées:
Donc, je vais voir si ce week-end l'erreur se produit ou pas.
je vais essayer de récupérer et vous fournir le fichier dmp aussi.
0 pour,0
3S_NTK @
ConfiguroTractor
11512pts
Inscrit le: 07 décembre 2006
Messages: 4066
Localisation: Bordeaux
Navigateur : n.c.
Hors ligne
ConfiguroTractor
11512pts
Inscrit le: 07 décembre 2006
Messages: 4066
Localisation: Bordeaux
Navigateur : n.c.
Hors ligne
Posté le: 12 mars 2011 à 16:57
microsoft security essentials + Malwarebytes' Anti-Malware + Spywareblaster.
Ou
AVG Internet Security 2011 + Malwarebytes' Anti-Malware + Spywareblaster.
ou
Dr.Web + Malwarebytes' Anti-Malware + Spywareblaster.
et Auslogics Softwares Suite
Ou
AVG Internet Security 2011 + Malwarebytes' Anti-Malware + Spywareblaster.
ou
Dr.Web + Malwarebytes' Anti-Malware + Spywareblaster.
et Auslogics Softwares Suite
0 pour,0
Posté le: 12 mars 2011 à 21:22
pensez-vous que cela peut être dû à un des pilotes des logiciels?
car là, j'ai laissé tourné pc depuis 12h, et aucun trace de BSOD dans le journal d'événement.
Edit: aucun BSOD depuis ma restauration, donc cela provenait surement que l'un des logiciels.
car là, j'ai laissé tourné pc depuis 12h, et aucun trace de BSOD dans le journal d'événement.
Edit: aucun BSOD depuis ma restauration, donc cela provenait surement que l'un des logiciels.
0 pour,0
- Accueil
- Forums
- Divers Hardware
- Urgent fin garantie 27/03/11 : Ecran bleu, de temps à autre
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
Sujets similaires |
|||||
| Sujet | Auteur | Forum | Réponses | Posté le | |
|---|---|---|---|---|---|
 |
Recherche écran 144hz [ Résolu ] | FouloudGlioziol | Achats/Recherches | 3 | 27 avril 2024 à 16:43 |
|
Choix nouvel écran : LG C3 Evo en 42 Pouces une bonne idée ? | Pioupiou029 | Ecrans | 24 | 11 avril 2024 à 23:41 |
|
Conseil écran PC pour petit bureau ! | ThePunisher | Périphériques | 8 | 01 avril 2024 à 16:29 |
|
Garantie MSI B550 gaming plus | yabb85 | CPU, Cartes mères, RAM | 4 | 26 mars 2024 à 19:06 |
|
Ecran qui scintille (après une chute) | Makehy | PC Portables | 2 | 22 mars 2024 à 12:40 |
- 08:57 Toujours plus de personnages, et une vidéo, pour DRAGON BALL: Sparking! ZERO
- 08:04 SteelSeries passe son très bon Arctic Nova Pro Wireless au blanc
- 07:46 Avec la série RS MAX, CORSAIR passe à 30 mm d'épaisseur
- 30/04 Découvrez NZXT à l'occasion des 20 ans de Cowcotland
- 30/04 NVIDIA GeForce RTX : NVIDIA met en lumière ses jeux préférés avec la mise à jour RTX Remix et de nouveaux jeux accedent au DLSS
- 30/04 Le GeForce RTX 4070 Ti disponible à partir de 699 euros !!!
- 30/04 [Maj] ASTRIA 200 et ASTRIA 400, Thermaltake à fond dans le RGB
- 30/04 Test PC MIFCOM Cyber Spring : Des prestations solides ?
- 30/04 La GeForce RTX 4060 PNY VERTO Dual Fan à 299 euros
- 30/04 Avec la gamme CYCLOPS 360, RAIJINTEK ajoute un écran à ses kits AIO ; plus du métal liquide
[PROBLEME] - Internet bugue sur mon pc fixe [ Le poulailler ]
Dwarfcherry il y a 11 minutes.
Comportement etrange CG... [ Cartes Graphiques ]
mini-pouce il y a 17 minutes.
Config semi-Pro [ L'atelier ]
funkydata il y a 28 minutes.- [EST] i7-6850K +Asus Sabetooth x99+ddr4 32gb corsair [ Estimations ]
Kokorine il y a 3 heures. 
[RECH/ECH] Carte Mère Am4 - Wraith Cooler ? [ Achats/Recherches ]
Yuzen il y a 3 heures.
Fallout 4 retour windows aléatoire [ Jeux pc ]
Sholva il y a 4 heures.- Satisfaction du jour 2024 [ Le poulailler ]
Bibi09 il y a 16 heures. 
Gunhed TV Retrogaming , BD, retroreading, JV et inepties [ Chaînes Youtube ]
JPC il y a 16 heures.- Topic Cinema [ Le poulailler ]
Yuzen il y a 20 heures. 
Perte débit watercooling [ Watercooling ]
azureus il y a 20 heures.- Tous les forums