Problème de freeze intempestif en jeu

Deszko @
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Posté le: 28 novembre 2023 à 09:30  

Bonjour à tous,

Voici ma config :
* Fractal Design Define 7 Solid
* Alim Corsair RM650X Modulaire 650W
* CM ASUS ROG Strix Z390-H Gaming
* CPU Intel Core i7-9700K @ 3,60Ghz / Socket 1151
* RAM G.Skill Aegis 2x 8Go DDR4 PC24000 CL16
* GPU ASUS GeForce RTX 2070 Super ROG Strix OC
* SSD Samsung SSD 860 EVO
* Ventirad Noctua NH-U14S

Depuis quelques jours, j'ai des problèmes de freeze intempestifs en jeu.
C'était déjà arrivé 1 ou 2 fois sur le mois qui précède mais ça ne m'avait pas inquiété.
Désormais c'est quasi systématique. Je n'ai rien installé de particulier avant que ça se produise, j'ai mis à jour les pilotes GPU et Windows par la suite sans amélioration. Je n'ai pas touché au BIOS.
J'ai fait un test sur le CPU et la RAM sans problème.
Par contre en faisant un test via OCCT sur la 3D ça a freezé au bout de 3 minutes. La t° globale était dans les 70° mais la valeur GPU hot spot temperature était à + de 100° quand ça a freeze.
Pensez-vous que ce puisse être un problème de pâte thermique? Les ventilos du GPU fonctionnent normalement et ma tour est très bien ventilée.

Si vous avez d'autres idées avant que je prenne le risque d'ouvrir ma carte graphique je suis preneur.

Merci d'avance!

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bidule2000 @
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Posté le: 28 novembre 2023 à 10:17  

Perso, j'ai eu dernièrement des problèmes en jeu avec des crashs intempestifs que j'avais attribué à mon GPU.
Après plein de tests et de démontages/remontages j'ai finalement réinstallé Windows ce qui a complètement fait disparaitre mon problème.
Ton problème semble néammoins différent du mien et c'est vrai que ta température > à 100°C semble plutôt inquiétante.
Si quelqu'un d'autre à un avis ?

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Deszko @
Saisonnier


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Posté le: 28 novembre 2023 à 10:27  

bidule2000 a écrit:

Perso, j'ai eu dernièrement des problèmes en jeu avec des crashs intempestifs que j'avais attribué à mon GPU. Après plein de tests et de démontages/remontages j'ai finalement réinstallé Windows ce qui a complètement fait disparaitre mon problème. Ton problème semble néammoins différent du mien et c'est vrai que ta température > à 100°C semble plutôt inquiétante. Si quelqu'un d'autre à un avis ?

Merci pour ton retour d'expérience,

Est-ce que ça faisait comme moi, le jeu freeze et impossible de faire autre chose que de redémarrer l'UC?

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_PWR_ricko @
Paysan


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Posté le: 28 novembre 2023 à 10:57  

Salut, déjà quel jeu?

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Deszko @
Saisonnier


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Posté le: 28 novembre 2023 à 11:01  

_PWR_ricko a écrit:

Salut, déjà quel jeu?

Salut, ça a commencé sur The Witcher 2, puis sur The Quarry et maintenant sur Chivalry 2.

Ça ne s'est pas présenté sur Baldur's Gate 3 dimanche soir mais ça me fait ça de manière intempestive depuis hier.

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Tomanch @
Saisonnier


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Posté le: 28 novembre 2023 à 11:04  

Salut,

A tu essayer de faire baisser la temperature de ta cg avec un undervolt ou en augmentant la courbe de tes ventilateurs afin de vérifier si le probléme est present en arrivant a garder le hotspot de ta CG a 90°C ou moins ,

Cordialement

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Deszko @
Saisonnier


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Posté le: 28 novembre 2023 à 11:06  

Tomanch a écrit:

Salut, A tu essayer de faire baisser la temperature de ta cg avec un undervolt ou en augmentant la courbe de tes ventilateurs afin de vérifier si le probléme est present en arrivant a garder le hotspot de ta CG a 90°C ou moins , Cordialement

Bonjour, ça freeze sur tous les jeux.

Non, je n'ai pas essayé. Je peux faire ça comment?

Merci!

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Tomanch @
Saisonnier


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Posté le: 28 novembre 2023 à 11:08  

Salut

Avec MSI after burner

Je te colle un tuto ici si besoin

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Deszko @
Saisonnier


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Posté le: 28 novembre 2023 à 11:10  

Tomanch a écrit:

Salut Avec MSI after burner Je te colle un tuto ici si besoin

Super, merci je vais faire ça et je vous tiens au courant!

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BINGO @
Cultivateur


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Posté le: 28 novembre 2023 à 11:37  

Salut

Petite question ?

1) Depuis combien de temps as tu cette CG ?

2) Est ce une première main ?

3) Nombre d'heure de jeu en moyenne par jour ?

Peut être que changer la pâte thermique et les pads réglera ton probleme.

Car tu as déjà eu le même probleme avec ta GTX 970.

Car ton hot spot à 100° fait penser à des pads qui ne font pas leurs boulots.

Dernière édition par BINGO le 28 novembre 2023 à 11:49; édité 1 fois

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Old_Bear @
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Posté le: 28 novembre 2023 à 11:37  

Salut,
Sans tout démonter, je te propose 2 pistes à explorer, le refroidissement global du boitier et le statut du SSD.

Pour le boitier, c'est une question de base parce que même s'il est bien équipé, le boitier n'est pas forcément bien refroidi. Tu fais tourner sans la paroi latérale, en même temps, tu peux vérifier que les ventilos tournent bien, que les filtres sont propres…

Si tu confirmes que tu n'as bien qu'un seul SSD Samsung 860 EVO, probablement en M.2, tu dois vérifier son état avec Magician et éventuellement mettre à jour le pilote si ce n'est pas déjà fait et aussi t'assurer qu'il reste bien une capacité disponible suffisante. Perso, avec les SSD, j'applique la même règle que pour les HD auparavant avec moins de 20 % de capacité restante, j'augmente la capacité soit avec un disque plus gros, soit avec un autre disque.

---

R5 5600X/RX5700_8Go/16 Go DDR4 3800/3 x SSD M.2 1To
R7 3700X/RX 6700XT_12Go/32 Go DDR4 3600/2 x SSD M.2 1To
R5 3600/RTX 2600_6Go/ 16 Go DDR4 3600/M.2 500 Go
R5 5600G/16 Go DDR4 3200/SATA 500Go

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bidule2000 @
Ouvrier agricole


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Posté le: 28 novembre 2023 à 11:40  

Deszko a écrit:

bidule2000 a écrit: Perso, j'ai eu dernièrement des problèmes en jeu avec des crashs intempestifs que j'avais attribué à mon GPU. Après plein de tests et de démontages/remontages j'ai finalement réinstallé Windows ce qui a complètement fait disparaitre mon problème. Ton problème semble néammoins différent du mien et c'est vrai que ta température > à 100°C semble plutôt inquiétante. Si quelqu'un d'autre à un avis ? Merci pour ton retour d'expérience, Est-ce que ça faisait comme moi, le jeu freeze et impossible de faire autre chose que de redémarrer l'UC?

Non, moi c'était crash du jeu et retour direct sur le bureau.
Je pouvais relancer mon jeu directement sans avoir à relancer le PC.

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Deszko @
Saisonnier


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Posté le: 28 novembre 2023 à 11:48  

BINGO a écrit:

Salut Petite question ? 1) Depuis combien de temps as tu cette CG ? 2) Est ce une première main ? 3) Nombre d'heure de jeu en moyenne par jour ? Peut être que changer la pâte thermique et les pads réglera ton probleme. Car tu as déjà eu le même probleme avec ta GTX 970.

Salut,

1) J'ai cette CG depuis décembre 2019.
2) Oui c'est une prmière main.
3) Je joue en moyenne 3h par jour.

Effectivement j'ai eu le même problème avec mon ancienne CG et changer la pâte thermique avait réglé le problème, c'est pour ça que j'ai pensé à cette solution d'emblée

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Deszko @
Saisonnier


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Posté le: 28 novembre 2023 à 11:54  

Old_Bear a écrit:

Salut, Sans tout démonter, je te propose 2 pistes à explorer, le refroidissement global du boitier et le statut du SSD. Pour le boitier, c'est une question de base parce que même s'il est bien équipé, le boitier n'est pas forcément bien refroidi. Tu fais tourner sans la paroi latérale, en même temps, tu peux vérifier que les ventilos tournent bien, que les filtres sont propres… Si tu confirmes que tu n'as bien qu'un seul SSD Samsung 860 EVO, probablement en M.2, tu dois vérifier son état avec Magician et éventuellement mettre à jour le pilote si ce n'est pas déjà fait et aussi t'assurer qu'il reste bien une capacité disponible suffisante. Perso, avec les SSD, j'applique la même règle que pour les HD auparavant avec moins de 20 % de capacité restante, j'augmente la capacité soit avec un disque plus gros, soit avec un autre disque.

Salut,

Pour le boîtier tu as raison, j'ai pris ces précautions avant de vous écrire justement. Ça fait pareil sans la paroi latérale, après avoir bien nettoyé et tous les ventilos tournent normalement.

Alors je n'ai pas mentionné que je n'ai pas que le SSD, j'ai aussi un HDD pour stocker, mais certains des jeux qui freezent sont sur ce HDD et d'autres sur le SSD. Et sur le SSD je fais comme toi, là par exemple je laisse toujours 100go libres sur les 500go.

Tu penses que ça vaut quand même le coup de vérifier avec Magician?

Merci.

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BINGO @
Cultivateur


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Posté le: 28 novembre 2023 à 11:54  

Deszko a écrit:

BINGO a écrit: Salut Petite question ? 1) Depuis combien de temps as tu cette CG ? 2) Est ce une première main ? 3) Nombre d'heure de jeu en moyenne par jour ? Peut être que changer la pâte thermique et les pads réglera ton probleme. Car tu as déjà eu le même probleme avec ta GTX 970. Salut, 1) J'ai cette CG depuis décembre 2019. 2) Oui c'est une prmière main. 3) Je joue en moyenne 3h par jour. Effectivement j'ai eu le même problème avec mon ancienne CG et changer la pâte thermique avait réglé le problème, c'est pour ça que j'ai pensé à cette solution d'emblée

Petite vidéo sur l 'état des pad d 'une ASUS ROG STRIX RTX 2080 Super en 2022.

On peut voir les pads totalement desséché et cassant à partir de 6min 34sd

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