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Ecran LG 29UM65
Posté le: 03 mars 2016 à 20:45 
Bonjour à tous !
J'ai une révélation à vous faire : je suis un brise tout !!
En plus d'avoir cassé la fiche SATA de mon SSD, j'ai également cassé le seul et unique bouton de mon écran LG 29UM65. C'est un Joystick, et contrairement à ce qui est écrit, je trouve qu'il n'est pas facile d'utilisation.
Enfin bref, comme le bouton est cassé je ne peux plus allumer ou éteindre mon écran, ni modifier le volume, ou accéder aux autres réglages.
J'ai déjà contacté le SAV de LG, et ils m'ont répondu par chat qu'ils ne prenaient pas en charge ce genre de panne.
Puis-je acheter une télécommande dite universelle pour remplacer ce bouton ?
Si non, car je ne pense pas qu'une télécommande puisse fonctionner avec cet écran, comment réparer le bouton ??
Avec de la colle ?? Ou trouver un réparateur spécialisé ??
Le pire c'est qu'il est neuf, ou presque. Il n'a que 7 mois d'existance, je l'ai reçu le 4 août 2015.
Et puis, c'est un écran en 2560 x 1080, et je me suis vite habitué au format 21/9.
Je vous remercie pour votre aide !
J'ai une révélation à vous faire : je suis un brise tout !!
En plus d'avoir cassé la fiche SATA de mon SSD, j'ai également cassé le seul et unique bouton de mon écran LG 29UM65. C'est un Joystick, et contrairement à ce qui est écrit, je trouve qu'il n'est pas facile d'utilisation.
Enfin bref, comme le bouton est cassé je ne peux plus allumer ou éteindre mon écran, ni modifier le volume, ou accéder aux autres réglages.
J'ai déjà contacté le SAV de LG, et ils m'ont répondu par chat qu'ils ne prenaient pas en charge ce genre de panne.
Puis-je acheter une télécommande dite universelle pour remplacer ce bouton ?
Si non, car je ne pense pas qu'une télécommande puisse fonctionner avec cet écran, comment réparer le bouton ??
Avec de la colle ?? Ou trouver un réparateur spécialisé ??
Le pire c'est qu'il est neuf, ou presque. Il n'a que 7 mois d'existance, je l'ai reçu le 4 août 2015.
Et puis, c'est un écran en 2560 x 1080, et je me suis vite habitué au format 21/9.
Je vous remercie pour votre aide !
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K3npachi @
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Posté le: 03 mars 2016 à 20:49
ca va être tendu, a part le faire réparer je voie pas trop ce que tu peux faire
demande a LG combien ça te coûte
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Willo @
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Posté le: 03 mars 2016 à 21:04
j'ai le même bouton j'aime bien perso ^^
tin si même LG ne prend pas en charge ... erf quoi ..
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loukass @
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Localisation: Intrépide voyageur, je navigue au grès des flots retrouver mes filles que j'ai semée...
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Posté le: 03 mars 2016 à 22:30
quand même un bouton qui pète au bout de sept mois et on me dit que c'est pas réparable/remplaçable ? je gueulerai wai !
tente quand même en disant qu'il fonctionne tout simplement plus.
en ce qui concerne l'infrarouge, bah vu que l’écran n'en est pas pourvu ça va être même très dur...
Mighty Pirate !
tente quand même en disant qu'il fonctionne tout simplement plus.
en ce qui concerne l'infrarouge, bah vu que l’écran n'en est pas pourvu ça va être même très dur...
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Nokomform @
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Posté le: 03 mars 2016 à 22:35
j'avoue un peu les boules si même encore sous garantie il ne prenne pas en charge ce genre de panne autant leur dire si dans le cas est que la casse n'est pas visible (je vois pas le genre de bouton dont il est question) de tout simplement dire que l'écran ne s'allume plus.
Mais un bon bad feed back sur leurs fcbk et twouïteur leur ferait pas de mal !
Mais un bon bad feed back sur leurs fcbk et twouïteur leur ferait pas de mal !
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loukass @
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Posté le: 03 mars 2016 à 23:20
EDIT d’ailleurs qui est ce qui t'a refuser le SAV : le revendeur ou constructeur, tu peu essayer avec le revendeur innocemment avec ton excuse de l’écran ne s'allume pas.
(bon bah comme pour ma CM asus, je vais prié pour mon ecran LG T_T)
logitech ils font pas des cm et ecran ???
Mighty Pirate !
(bon bah comme pour ma CM asus, je vais prié pour mon ecran LG T_T)
logitech ils font pas des cm et ecran ???
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Posté le: 04 mars 2016 à 07:46
Je vous remercie pour vos réponses !
Je pense qu'il y a un défaut de fabrication, car à certains moment, le bouton restait bloqué, et je ne pouvais plus éteindre l'écran.
J'aurai dû me méfier, et me renseigner plus sur le SAV de cette marque.
Willo, si ton bouton ne se bloque pas, tu as peut-être de la chance.
Au niveau du SAV, j'ai commandé mon écran chez Cdiscount. J'ai suivi leur procédure sur leur site pour le SAV, et ils disent qu'il faut passer directement chez LG.
Malheureusement, je n'ai pas encore enregistré mon produit chez LG, et lorsque j'ai voulu le faire, j'ai vu une fenêtre qui proposait un chat.
Je me suis dit pourquoi pas. Et là, on m'a dit que la casse n'était pas pris en compte dans la garantie, et qu'il fallait aller voir un réparateur.
Le problème est que je ne connais pas le coût d'une telle réparation. Si ce n'est pas cher, autant aller voir un réparateur. Apparemment, chez LG, il faut attendre 1 mois entre l'envoi et le retour, et sûrement plus si je passe par le SAV de Cdiscount.
Au pire, si la réparation est trop cher, je pense que je rachèterai un écran, mais je ne commanderai jamais plus chez LG.
Non Loukass, Logitech ne fiat pas d'écran ni de carte mère.
Dans le pire du pire des cas, si je change d'écran, quel marque ou modèle me conseillez-vous ??
Je pense qu'il y a un défaut de fabrication, car à certains moment, le bouton restait bloqué, et je ne pouvais plus éteindre l'écran.
J'aurai dû me méfier, et me renseigner plus sur le SAV de cette marque.
Willo, si ton bouton ne se bloque pas, tu as peut-être de la chance.
Au niveau du SAV, j'ai commandé mon écran chez Cdiscount. J'ai suivi leur procédure sur leur site pour le SAV, et ils disent qu'il faut passer directement chez LG.
Malheureusement, je n'ai pas encore enregistré mon produit chez LG, et lorsque j'ai voulu le faire, j'ai vu une fenêtre qui proposait un chat.
Je me suis dit pourquoi pas. Et là, on m'a dit que la casse n'était pas pris en compte dans la garantie, et qu'il fallait aller voir un réparateur.
Le problème est que je ne connais pas le coût d'une telle réparation. Si ce n'est pas cher, autant aller voir un réparateur. Apparemment, chez LG, il faut attendre 1 mois entre l'envoi et le retour, et sûrement plus si je passe par le SAV de Cdiscount.
Au pire, si la réparation est trop cher, je pense que je rachèterai un écran, mais je ne commanderai jamais plus chez LG.
Non Loukass, Logitech ne fiat pas d'écran ni de carte mère.
Dans le pire du pire des cas, si je change d'écran, quel marque ou modèle me conseillez-vous ??
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loukass @
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Posté le: 04 mars 2016 à 08:17
non, le sav est obligatoire la première année pour le revendeur, fait chier cdiscount avec le texte de loi, le vice caché et le remplacement a neuf, enfin appelle les (tu as le numéro non surtaxé sur le site nonsurtaxe.com .
techniquement ils ont pas été chiant avec moi, donc a negocier
Mighty Pirate !
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Posté le: 04 mars 2016 à 09:29
Apparemment, pour un réparateur, le bouton coutera environ 50 €, et il y a pour 100 voire 150€ de main d’œuvre. Donc, ça ne vaut pas le coup.
Bonne nouvelle : le bouton ne tiens pas beaucoup, mais je peux tout de même éteindre et allumer l'écran. Mais je ne peux pas régler le son. Ce que je peux faire, c'est mettre le son des haut parleur de l'écran à 100%, et diminuer celui de Windows à 2 voire 1 %. Et modifier le son via Windows, et plus via l'écran.
Je vais essayé de modifier le volume de l'écran, et c'est pas gagné...
EDIT : j'ai pu mettre le son de l'écran à 100%, et donc, j'ai baissé celui de Windows.
Voilà pour le son.
Pour ce qui est d'éteindre et de rallumer l'écran, je dois mettre le bouton ne place, et je me débrouille à tâtons. Enfin, avec un peu de pratique, ça deviendra vite une habitude.
Désolé, mais il vaut mieux éviter de commander chez LG de manière générale. J'ai vu aussi des drôle d'histoires sur Internet...
Donc, je ne ferai pas de retour, car je ne peux vraiment pas me passer de cet écran.
Le format panoramique et tout de même top.
Encore une question au passage : pour ceux qui ont une résolution minimum de 2560 x 1440, pouvez-vous afficher vos jeux en 2560 x 1080 ? Oui, je me doute bien qu'il y aura des bandes noires en haut et ne bas, mais pour avoir un format panoramique, le top serait de choisir un écran avec une résolution plus grande, et de diminuer celle-ci : je sais , c'est un peu bête, mais au moins, on a le choix sur la marque.
Merci à tous !!
Bonne nouvelle : le bouton ne tiens pas beaucoup, mais je peux tout de même éteindre et allumer l'écran. Mais je ne peux pas régler le son. Ce que je peux faire, c'est mettre le son des haut parleur de l'écran à 100%, et diminuer celui de Windows à 2 voire 1 %. Et modifier le son via Windows, et plus via l'écran.
Je vais essayé de modifier le volume de l'écran, et c'est pas gagné...
EDIT : j'ai pu mettre le son de l'écran à 100%, et donc, j'ai baissé celui de Windows.
Voilà pour le son.
Pour ce qui est d'éteindre et de rallumer l'écran, je dois mettre le bouton ne place, et je me débrouille à tâtons. Enfin, avec un peu de pratique, ça deviendra vite une habitude.
Désolé, mais il vaut mieux éviter de commander chez LG de manière générale. J'ai vu aussi des drôle d'histoires sur Internet...
Donc, je ne ferai pas de retour, car je ne peux vraiment pas me passer de cet écran.
Le format panoramique et tout de même top.
Encore une question au passage : pour ceux qui ont une résolution minimum de 2560 x 1440, pouvez-vous afficher vos jeux en 2560 x 1080 ? Oui, je me doute bien qu'il y aura des bandes noires en haut et ne bas, mais pour avoir un format panoramique, le top serait de choisir un écran avec une résolution plus grande, et de diminuer celle-ci : je sais , c'est un peu bête, mais au moins, on a le choix sur la marque.
Merci à tous !!
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Posté le: 04 mars 2016 à 12:02
Si le jeux supporte le 2560*1080 oui en créant une résolution perso dans le panneau nvidia ou catalyst.
J'ai un 2560*1440 et je peux afficher la résolution 2560*1080 en faisant ça.
J'ai un 2560*1440 et je peux afficher la résolution 2560*1080 en faisant ça.
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loukass @
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Posté le: 04 mars 2016 à 12:30
tu t'es pas demander que démonter l’écran et essayer de réparer le bouton fonctionnerai ? dans ce que tu décris c'est le plastique du joystique qui c'est détaché du bouton en lui même (voir pété, donc un point de colle et ça passe)
[strike]et pour ton souci de resolution :[ http://www.cowcotland.com/topic23830.html/strike] j'avais mal compris la question... (là c'est plus : comment régler un jeu en 21/9 quand il ne gere pas ce format)
Mighty Pirate !
[strike]et pour ton souci de resolution :[ http://www.cowcotland.com/topic23830.html/strike] j'avais mal compris la question... (là c'est plus : comment régler un jeu en 21/9 quand il ne gere pas ce format)
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Posté le: 04 mars 2016 à 20:03
Merci pour ces précisions.
J'ai bien pensé à réparer le bouton moi-même, mais il s'est éteint (veille économique de l'écran) et je ne suis pas parvenu à le rallumer...
Donc, je pense que je vais devoir changer d'écran malgré tout.
Avez-vous des modèles à me conseiller ??
Je n'achèterai pas de LG ni de Acer, vu les retours que j'en ai eu.
Pour le moment, il y a 2 écrans qui me plaisent :
http://www.materiel.net/ecran-pc/iiyama-g-master-gb2888uhsu-b1-freesync-123657.html
Il a une grande résolution, et ma carte graphique ne tiendra jamais le coup, donc, je vais obligatoirement devoir changer la résolution, d'où mon interrogation sur les résolutions.
Je sais qu'il y a eu certains problèmes au niveau des branchements HDMI chez Iiyama, mais c'est une bonne marque et pour 3 pixels morts, ils font un échange à neuf.
http://www.materiel.net/ecran-pc-lcd/eizo-foris-fs2434-105843.html
La garantie est de 5 ans, et il faut que je regarde s'il y a des boutons ou un joystick.
Mais ce qui me gène, c'est la résolution : 1920 x 1080... Ce n'est pas panoramique, et je me suis très vite habitué au format 21/9.
Si vous avez d'autres écrans et marques à proposer, je suis preneur.
Et un élément important : je ne veux surtout pas de joystick, mais plusieurs boutons.
Je vous remercie pour votre aide !
J'ai bien pensé à réparer le bouton moi-même, mais il s'est éteint (veille économique de l'écran) et je ne suis pas parvenu à le rallumer...
Donc, je pense que je vais devoir changer d'écran malgré tout.
Avez-vous des modèles à me conseiller ??
Je n'achèterai pas de LG ni de Acer, vu les retours que j'en ai eu.
Pour le moment, il y a 2 écrans qui me plaisent :
http://www.materiel.net/ecran-pc/iiyama-g-master-gb2888uhsu-b1-freesync-123657.html
Il a une grande résolution, et ma carte graphique ne tiendra jamais le coup, donc, je vais obligatoirement devoir changer la résolution, d'où mon interrogation sur les résolutions.
Je sais qu'il y a eu certains problèmes au niveau des branchements HDMI chez Iiyama, mais c'est une bonne marque et pour 3 pixels morts, ils font un échange à neuf.
http://www.materiel.net/ecran-pc-lcd/eizo-foris-fs2434-105843.html
La garantie est de 5 ans, et il faut que je regarde s'il y a des boutons ou un joystick.
Mais ce qui me gène, c'est la résolution : 1920 x 1080... Ce n'est pas panoramique, et je me suis très vite habitué au format 21/9.
Si vous avez d'autres écrans et marques à proposer, je suis preneur.
Et un élément important : je ne veux surtout pas de joystick, mais plusieurs boutons.
Je vous remercie pour votre aide !
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Posté le: 04 mars 2016 à 20:58
Si tu veux du bon, regarde du côté des Dell sinon, au pire niveau SAV ils sont béton !
Petit indice : le U2515H
Petit indice : le U2515H
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Posté le: 04 mars 2016 à 21:00
le dell...excellent choix !!
mais avec un 670 ça va vite couiner...
mais avec un 670 ça va vite couiner...
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Posté le: 04 mars 2016 à 21:14
Merci pour la référence !
En ce qui concerne ma 670, je n'ai pas vraiment les moyens de changer, d'autant plus que j'attends les nouveaux venus : Pascal et Polaris...
Je pense que je vais baisser la résolution, afin de retrouver le format panoramique : 2560 x 1080. Je pense que c'est possible avec cet écran, même si ça va faire bizarre au début.
Ne le prenais pas mal, mais j'attends encore d'autres avis. Je ne veux pas me tromper cette fois si, surtout pour un bouton, quelle connerie, franchement !!
En ce qui concerne ma 670, je n'ai pas vraiment les moyens de changer, d'autant plus que j'attends les nouveaux venus : Pascal et Polaris...
Je pense que je vais baisser la résolution, afin de retrouver le format panoramique : 2560 x 1080. Je pense que c'est possible avec cet écran, même si ça va faire bizarre au début.
Ne le prenais pas mal, mais j'attends encore d'autres avis. Je ne veux pas me tromper cette fois si, surtout pour un bouton, quelle connerie, franchement !!
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