Le poulailler : Satisfaction du jour 2017 !

oliver @
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Posté le: 02 mai 2017 à 21:34

J'ai abandonné le wasteland 2 director's cut pour causes plantages aléatoires.
Je pense que c'est du à un problème de mise à jour de ma carte graphique , une Sapphire Nitro R9 380 4G GDDR5 OC (UEFi) (il y à eu une mise à jour, juste avant que le jeu déconne )
Et maintenant, j'ai rejoué , et ce problème est résolut (je vais enfin voir la suite des aventure des rangers du désert !)

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Devillia92 @
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Posté le: 02 mai 2017 à 22:39

Commande de mon nouveau boitier ce jour, je passe d'un "petit" Defince C Window à un "gros" X71 TG à moi les joies du WC maison (dés que les finances le permettrons

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loukass @
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Posté le: 02 mai 2017 à 23:15

Devillia92 a écrit:

Commande de mon nouveau boitier ce jour, je passe d'un "petit" Defince C Window à un "gros" X71 TG à moi les joies du WC maison (dés que les finances le permettrons

si tu veux, j'ai eu (et j'ai encore a vendre) le X71, je te dirait comment se placent les rad

mais en facade le 480 facile (j'en ai un a vendre

)

bref y'a de quoi s'amuser avec celui la...

Mighty Pirate !

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Devillia92 @
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Posté le: 02 mai 2017 à 23:44

J'avoue j'ai longuement lorgné sur le tiens mais j'ai pris le verre trempé pour les accessoire et surtout le verre après avoir rayé mon Define juste en passant le chiffon poussière. J'ai pris le riser "à pas cher" de chez TT en espérant qu'il fera plus de 3 mois. J'ai fait un 1er try de prix chez Ek histoire de me faire une idée j'tombe sur 450€ (avec des ventillos que je prendrais pas et 2 trois trucs inutiles je pense), ton expérience sera la bienvenue en tout cas car j'ai regardé pour du flexible mais le rigide me tente beaucoup plus les 1er retour de montage jeudi soir pour du full AIO et aircooling avant de réaliser les 1ers plans de montage de ma boucle

Edit: note que si le mois prochain il est pas partie je te prends le rad

, je suis à sec pour ce mois

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Eleveur bovin

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Posté le: 03 mai 2017 à 00:18

ça va envoyer du steak :P

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apoklypsno @
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Posté le: 03 mai 2017 à 00:38

ashram a écrit:

K3npachi a écrit:

apoklypsno a écrit:

A ceci près que Sapphire, c'est les pires catins avec les revendeurs :* (et avec les clients quand tu passes en direct)...

Ils m'ont refusé une R9 290 qui avait 18 mois (annoncée garantie 2 ans). Elle ne fonctionnait simplement plus. Je suis passé par le revendeur, Sapphire l'a refusé car l'équerre était légèrement tordue (là où tu visses) et qu'il y avait une micro griffure sur le ventirad (sûrement en l'installant...)
J'ai tenté de passer en direct pour avoir des explications : "La carte est garantie 2 ans à partir de la date de la facture de Sapphire au revendeur".
Donc la carte a passé 6-8 mois dans les stocks du grossiste puis revendeur... et donc plus garantie au 18e mois.
Bref, je n'achète plus Sapphire.

C'est des puxx ils ont pas le droit de toute facon, la garantie légale doit être de 2 ans à partir du moment où tu achètes et rien d'autres. Fait valoir tes droits si c'est pas trop tard

Je vois pas en quoi le constructeur rentre dans ce problème, c'est au revendeur d'assurer le produit que tu as acheté au titre de la garantie de conformité.
En l'espèce, nonobstant les problèmes d'équerre légèrement tordue, ou de micro griffure, cela n'explique pas pourquoi ta carte ne fonctionne plus.
En outre, le fait que la carte est passé 6/8 mois dans les stocks du grossiste, ce n'est pas ton problème.
J'ai plus l'impression que le problème vient de ton revendeur et non du S.A.V sapphire.
Après c'est juste une impression au vu des éléments que k3npachi fournis. Mais encore une fois, c'est a ton revendeur de l'assumer cette garantie et pas au constructeur.
En sus, il t'explique que c'est pour l'équerre et les micro rayures (usure 18 mois, poids de la carte?) mais in fine ne t'apporte aucune réponse sur le problème anormale que tu rencontres (18mois et carte morte ???).

Que nenni, la garantie légale de conformité ne s'applique pas (ou alors c'est à moi de prouver la non conformité via expert, mais la non conformité c'est quand tu as une erreur entre le descriptif à ton achat et la réalité). La carte était conforme à l'achat. Il n'y a pas de vices cachés, elle est juste tombée en panne.
Le revendeur a présenté la carte. Sapphire la refuse pour les petites anomalies esthétiques.
Le revendeur n'a pas de recours supplémentaires.
J'ai tenté en direct avec Sapphire qui considère avoir vendu la carte à telle date (au grossiste) et qui n'a que faire de ma facture d'achat.
Asrock est dans le même bateau concernant la durée de garantie... Du moins c'était encore le cas en 2015.

Petit exemple pour la garantie légale de conformité: j'achète un tv qui est supposé disposer du wifi... J'en ai jamais eu besoin et m'en suis jamais occupé. Je me rends compte au bout de 23 mois que le wifi n'y est pas: défaut de conformité -> je peux demander un remboursement de tout ou partie du prix d'achat (en fonction de si je souhaite ou non conserver le tv).
Les vices cachés c'est rare... Mais un bouton d'iphone volontairement fait pour claquer au bout de 13 mois, ça doit en faire partie.

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Mirahine @
Eleveur bovin

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Posté le: 03 mai 2017 à 01:07

Ça me paraît très bizarre ton histoire, je viens de faire passer pour la deuxième fois ma Fury en SAV, la première la carte était morte sortie de boite, cette fois-ci c'est juste la carte qui tirait trop de jus.
Les 2 fois, j'ai eu un échange constructeur sans aucun problème en passant par materiel.net.

C'est surtout ton revendeur qui a l'air de se foutre ouvertement de toi...

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K3npachi @
Métayer

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Posté le: 03 mai 2017 à 02:54

apoklypsno a écrit:

ashram a écrit:

K3npachi a écrit:

apoklypsno a écrit:

A ceci près que Sapphire, c'est les pires catins avec les revendeurs :* (et avec les clients quand tu passes en direct)...

Ils m'ont refusé une R9 290 qui avait 18 mois (annoncée garantie 2 ans). Elle ne fonctionnait simplement plus. Je suis passé par le revendeur, Sapphire l'a refusé car l'équerre était légèrement tordue (là où tu visses) et qu'il y avait une micro griffure sur le ventirad (sûrement en l'installant...)
J'ai tenté de passer en direct pour avoir des explications : "La carte est garantie 2 ans à partir de la date de la facture de Sapphire au revendeur".
Donc la carte a passé 6-8 mois dans les stocks du grossiste puis revendeur... et donc plus garantie au 18e mois.
Bref, je n'achète plus Sapphire.

C'est des puxx ils ont pas le droit de toute facon, la garantie légale doit être de 2 ans à partir du moment où tu achètes et rien d'autres. Fait valoir tes droits si c'est pas trop tard

Je vois pas en quoi le constructeur rentre dans ce problème, c'est au revendeur d'assurer le produit que tu as acheté au titre de la garantie de conformité.
En l'espèce, nonobstant les problèmes d'équerre légèrement tordue, ou de micro griffure, cela n'explique pas pourquoi ta carte ne fonctionne plus.
En outre, le fait que la carte est passé 6/8 mois dans les stocks du grossiste, ce n'est pas ton problème.
J'ai plus l'impression que le problème vient de ton revendeur et non du S.A.V sapphire.
Après c'est juste une impression au vu des éléments que k3npachi fournis. Mais encore une fois, c'est a ton revendeur de l'assumer cette garantie et pas au constructeur.
En sus, il t'explique que c'est pour l'équerre et les micro rayures (usure 18 mois, poids de la carte?) mais in fine ne t'apporte aucune réponse sur le problème anormale que tu rencontres (18mois et carte morte ???).

Que nenni, la garantie légale de conformité ne s'applique pas (ou alors c'est à moi de prouver la non conformité via expert, mais la non conformité c'est quand tu as une erreur entre le descriptif à ton achat et la réalité). La carte était conforme à l'achat. Il n'y a pas de vices cachés, elle est juste tombée en panne.
Le revendeur a présenté la carte. Sapphire la refuse pour les petites anomalies esthétiques.
Le revendeur n'a pas de recours supplémentaires.
J'ai tenté en direct avec Sapphire qui considère avoir vendu la carte à telle date (au grossiste) et qui n'a que faire de ma facture d'achat.
Asrock est dans le même bateau concernant la durée de garantie... Du moins c'était encore le cas en 2015.

Petit exemple pour la garantie légale de conformité: j'achète un tv qui est supposé disposer du wifi... J'en ai jamais eu besoin et m'en suis jamais occupé. Je me rends compte au bout de 23 mois que le wifi n'y est pas: défaut de conformité -> je peux demander un remboursement de tout ou partie du prix d'achat (en fonction de si je souhaite ou non conserver le tv).
Les vices cachés c'est rare... Mais un bouton d'iphone volontairement fait pour claquer au bout de 13 mois, ça doit en faire partie.

Ce que je veux dire c'est que ca soit 1 défaut, 1 panne ou que tu l'est péter à coup de hache, la garantie débute à la date de TON achat et pas la date de production ou de vente au revendeur. Sinon ça serait trop simple, imagine t'achete un produit que le vendeur a depuis 1 an et demi en stock tu te retrouve avec 6 mois de garantie

Sapphire t embrouille, et ben fait leur pareil t'achete la même carte chez eux, tu te rétracte et renvoi la vielle...

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loukass @
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Posté le: 03 mai 2017 à 08:18

Devillia92 a écrit:

J'avoue j'ai longuement lorgné sur le tiens mais j'ai pris le verre trempé pour les accessoire et surtout le verre après avoir rayé mon Define juste en passant le chiffon poussière. J'ai pris le riser "à pas cher" de chez TT en espérant qu'il fera plus de 3 mois. J'ai fait un 1er try de prix chez Ek histoire de me faire une idée j'tombe sur 450€ (avec des ventillos que je prendrais pas et 2 trois trucs inutiles je pense), ton expérience sera la bienvenue en tout cas car j'ai regardé pour du flexible mais le rigide me tente beaucoup plus les 1er retour de montage jeudi soir pour du full AIO et aircooling avant de réaliser les 1ers plans de montage de ma boucle

Edit: note que si le mois prochain il est pas partie je te prends le rad Très content

, je suis à sec pour ce mois

Si vraiment il t'intéresse je peux te le garder. Mais vu la taille je doute que tout le monde saute dessus.
T'as du voir que j'ai un wb pour proco Intel (115x et 2011 )

EDIT : heu... pour moi la fin de moi c'est le 7... donc tu parle du moi de mai ou juin ?

EDIT 2 : tiens j'avais fait des mesure pour les rad : https://www.cowcotland.com/topic24116.html

Mighty Pirate !

Dernière édition par loukass le 03 mai 2017 à 10:12; édité 2 fois

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eotiel @
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Posté le: 03 mai 2017 à 08:27

Cet aprem, je vais chez motoblouz pour récupérer du matériel de test pour l'équipe

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apoklypsno @
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Posté le: 03 mai 2017 à 08:35

@Mirahine: Fury Nitro ? Elles sont traitées comme les refurb chez Sapphire, donc échange pour le revendeur.
J'ai renvoyé une Fury Tri-X il y a un mois, toujours pas de retour de la part de Sapphire.
@.: le revendeur a fait le boulot, j'ai le rapport de Sapphire et trois gomettes sur les points 'a problème'. Et le gars en boutique m'a avoué qu'avec Sapphire c'était toujours un peu compliqué.
Mais je suis d'accord sur le principe concernant la durée de garantie.
Mais ça se décline ainsi :
Garantie légale: 1 an (c'est indiqué dans les cgv, la loi etc...)
Garantie commerciale: fonction des cgv. Ldlc propose maintenant 2 ans.
Garantie constructeur: à la discrétion du constructeur, le revendeur n'est qu'un passe plat dans l'histoire.
Je laisse de côté la garantie légale de conformité er vices cachés, le texte est plus complexe et avec beaucoup de "si".
Moi je suis dans la garantie constructeur, qui me dit 'fuck off'. Bref je l'ai dans l'os pour celle là. Bon je l'avais pas payé cher (70€) et c'était pas une refurb... Mais elle est quand même parti à la benne à moins de deux ans.

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Devillia92 @
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Posté le: 03 mai 2017 à 10:42

loukass a écrit:

Devillia92 a écrit:

J'avoue j'ai longuement lorgné sur le tiens mais j'ai pris le verre trempé pour les accessoire et surtout le verre après avoir rayé mon Define juste en passant le chiffon poussière. J'ai pris le riser "à pas cher" de chez TT en espérant qu'il fera plus de 3 mois. J'ai fait un 1er try de prix chez Ek histoire de me faire une idée j'tombe sur 450€ (avec des ventillos que je prendrais pas et 2 trois trucs inutiles je pense), ton expérience sera la bienvenue en tout cas car j'ai regardé pour du flexible mais le rigide me tente beaucoup plus les 1er retour de montage jeudi soir pour du full AIO et aircooling avant de réaliser les 1ers plans de montage de ma boucle

Edit: note que si le mois prochain il est pas partie je te prends le rad Très content

, je suis à sec pour ce mois

Si vraiment il t'intéresse je peux te le garder. Mais vu la taille je doute que tout le monde saute dessus.
T'as du voir que j'ai un wb pour proco Intel (115x et 2011 )

EDIT : heu... pour moi la fin de moi c'est le 7... donc tu parle du moi de mai ou juin ?

EDIT 2 : tiens j'avais fait des mesure pour les rad : https://www.cowcotland.com/topic24116.html

Non fin du mois de mai tout cours, mais je vais vérif y a des chances que je te le prenne plus vite que prévu. Pour le waterblock, je sais pas encore sur quoi je vais partir je voulais un top transparent où on verrais le maze etc mais en même temps y en a chez Barrow qui sont jolie le radia à la limite je dirais c'est un radia on le verra pas

le WB on verra que ça dans ma config

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ashram @
Saisonnier

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Posté le: 03 mai 2017 à 10:54

apoklypsno a écrit:

ashram a écrit:

K3npachi a écrit:

apoklypsno a écrit:

A ceci près que Sapphire, c'est les pires catins avec les revendeurs :* (et avec les clients quand tu passes en direct)...

Ils m'ont refusé une R9 290 qui avait 18 mois (annoncée garantie 2 ans). Elle ne fonctionnait simplement plus. Je suis passé par le revendeur, Sapphire l'a refusé car l'équerre était légèrement tordue (là où tu visses) et qu'il y avait une micro griffure sur le ventirad (sûrement en l'installant...)
J'ai tenté de passer en direct pour avoir des explications : "La carte est garantie 2 ans à partir de la date de la facture de Sapphire au revendeur".
Donc la carte a passé 6-8 mois dans les stocks du grossiste puis revendeur... et donc plus garantie au 18e mois.
Bref, je n'achète plus Sapphire.

C'est des puxx ils ont pas le droit de toute facon, la garantie légale doit être de 2 ans à partir du moment où tu achètes et rien d'autres. Fait valoir tes droits si c'est pas trop tard

Je vois pas en quoi le constructeur rentre dans ce problème, c'est au revendeur d'assurer le produit que tu as acheté au titre de la garantie de conformité.
En l'espèce, nonobstant les problèmes d'équerre légèrement tordue, ou de micro griffure, cela n'explique pas pourquoi ta carte ne fonctionne plus.
En outre, le fait que la carte est passé 6/8 mois dans les stocks du grossiste, ce n'est pas ton problème.
J'ai plus l'impression que le problème vient de ton revendeur et non du S.A.V sapphire.
Après c'est juste une impression au vu des éléments que k3npachi fournis. Mais encore une fois, c'est a ton revendeur de l'assumer cette garantie et pas au constructeur.
En sus, il t'explique que c'est pour l'équerre et les micro rayures (usure 18 mois, poids de la carte?) mais in fine ne t'apporte aucune réponse sur le problème anormale que tu rencontres (18mois et carte morte ???).

Que nenni, la garantie légale de conformité ne s'applique pas (ou alors c'est à moi de prouver la non conformité via expert, mais la non conformité c'est quand tu as une erreur entre le descriptif à ton achat et la réalité). La carte était conforme à l'achat. Il n'y a pas de vices cachés, elle est juste tombée en panne.
Le revendeur a présenté la carte. Sapphire la refuse pour les petites anomalies esthétiques.
Le revendeur n'a pas de recours supplémentaires.
J'ai tenté en direct avec Sapphire qui considère avoir vendu la carte à telle date (au grossiste) et qui n'a que faire de ma facture d'achat.
Asrock est dans le même bateau concernant la durée de garantie... Du moins c'était encore le cas en 2015.

Petit exemple pour la garantie légale de conformité: j'achète un tv qui est supposé disposer du wifi... J'en ai jamais eu besoin et m'en suis jamais occupé. Je me rends compte au bout de 23 mois que le wifi n'y est pas: défaut de conformité -> je peux demander un remboursement de tout ou partie du prix d'achat (en fonction de si je souhaite ou non conserver le tv).
Les vices cachés c'est rare... Mais un bouton d'iphone volontairement fait pour claquer au bout de 13 mois, ça doit en faire partie.

De mémoire, la garantie de conformité englobe le vice caché et les autres. En gros, elle les absorbe. C'est logique ce n'est pas une protection subsidiaire. Il y a des sites qui vulgarise le propos.
http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/440-garantie-legale-vice-cache-et-conformite
Donc, je pense qu'une carte AMD qui claque au bout de 18 mois, dans un usage normal, ce n'est pas correct?
Le vice caché à l'avantage d'étendre, selon le produit, la garantie a PLUS DE DEUX ans.
Enfin, il est vrai que c'est à toi de démontrer le problème. Une carte qui claque sans raison au bout de 18 mois ???? (depuis le 18 mars 2016 c'est au revendeur de démonter la conformité pas à l'acheteur!!)

P.S. apoklyp, la garantie européenne est la plus intéressante et encore une fois englobe d'autres garanties, les arguments que tu utilises sont les même que les revendeurs quand ils essayent de te retourner la tête. Tu pourrais allez voir le site que j'ai post c'est super clair.

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loukass @
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Posté le: 03 mai 2017 à 11:20

ashram a écrit:

apoklypsno a écrit:

ashram a écrit:

K3npachi a écrit:

apoklypsno a écrit:

A ceci près que Sapphire, c'est les pires catins avec les revendeurs :* (et avec les clients quand tu passes en direct)...

Ils m'ont refusé une R9 290 qui avait 18 mois (annoncée garantie 2 ans). Elle ne fonctionnait simplement plus. Je suis passé par le revendeur, Sapphire l'a refusé car l'équerre était légèrement tordue (là où tu visses) et qu'il y avait une micro griffure sur le ventirad (sûrement en l'installant...)
J'ai tenté de passer en direct pour avoir des explications : "La carte est garantie 2 ans à partir de la date de la facture de Sapphire au revendeur".
Donc la carte a passé 6-8 mois dans les stocks du grossiste puis revendeur... et donc plus garantie au 18e mois.
Bref, je n'achète plus Sapphire.

C'est des puxx ils ont pas le droit de toute facon, la garantie légale doit être de 2 ans à partir du moment où tu achètes et rien d'autres. Fait valoir tes droits si c'est pas trop tard

Je vois pas en quoi le constructeur rentre dans ce problème, c'est au revendeur d'assurer le produit que tu as acheté au titre de la garantie de conformité.
En l'espèce, nonobstant les problèmes d'équerre légèrement tordue, ou de micro griffure, cela n'explique pas pourquoi ta carte ne fonctionne plus.
En outre, le fait que la carte est passé 6/8 mois dans les stocks du grossiste, ce n'est pas ton problème.
J'ai plus l'impression que le problème vient de ton revendeur et non du S.A.V sapphire.
Après c'est juste une impression au vu des éléments que k3npachi fournis. Mais encore une fois, c'est a ton revendeur de l'assumer cette garantie et pas au constructeur.
En sus, il t'explique que c'est pour l'équerre et les micro rayures (usure 18 mois, poids de la carte?) mais in fine ne t'apporte aucune réponse sur le problème anormale que tu rencontres (18mois et carte morte ???).

Que nenni, la garantie légale de conformité ne s'applique pas (ou alors c'est à moi de prouver la non conformité via expert, mais la non conformité c'est quand tu as une erreur entre le descriptif à ton achat et la réalité). La carte était conforme à l'achat. Il n'y a pas de vices cachés, elle est juste tombée en panne.
Le revendeur a présenté la carte. Sapphire la refuse pour les petites anomalies esthétiques.
Le revendeur n'a pas de recours supplémentaires.
J'ai tenté en direct avec Sapphire qui considère avoir vendu la carte à telle date (au grossiste) et qui n'a que faire de ma facture d'achat.
Asrock est dans le même bateau concernant la durée de garantie... Du moins c'était encore le cas en 2015.

Petit exemple pour la garantie légale de conformité: j'achète un tv qui est supposé disposer du wifi... J'en ai jamais eu besoin et m'en suis jamais occupé. Je me rends compte au bout de 23 mois que le wifi n'y est pas: défaut de conformité -> je peux demander un remboursement de tout ou partie du prix d'achat (en fonction de si je souhaite ou non conserver le tv).
Les vices cachés c'est rare... Mais un bouton d'iphone volontairement fait pour claquer au bout de 13 mois, ça doit en faire partie.

De mémoire, la garantie de conformité englobe le vice caché et les autres. En gros, elle les absorbe. C'est logique ce n'est pas une protection subsidiaire. Il y a des sites qui vulgarise le propos.
http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/440-garantie-legale-vice-cache-et-conformite
Donc, je pense qu'une carte AMD qui claque au bout de 18 mois, dans un usage normal, ce n'est pas correct?
Le vice caché à l'avantage d'étendre, selon le produit, la garantie a PLUS DE DEUX ans.
Enfin, il est vrai que c'est à toi de démontrer le problème. Une carte qui claque sans raison au bout de 18 mois ???? (depuis le 18 mars 2016 c'est au revendeur de démonter la conformité pas à l'acheteur!!)

P.S. apoklyp, la garantie européenne est la plus intéressante et encore une fois englobe d'autres garanties, les arguments que tu utilises sont les même que les revendeurs quand ils essayent de te retourner la tête. Tu pourrais allez voir le site que j'ai post c'est super clair.

ha ha... ça c'est la théorie... en pratique, pour faire apparaître les vices caché et le prouver il faut faire une expertise (a tes frais) puis enfin faire une procédure juridique car seul le juge décidera qui a raison.
long et couteux, et vu les moyens qu'on les revendeur/constructeur, c'est pot de verre contre pot de fer !
pas grand monde se lance la dedans. donc au final c'est de l'amiable et c'est souvent celui qui as le plus de coroless dans le futal.... je te laisse deviner qui

je sais de quoi je parle je suis en plein dedans pour une voiture... (et au vu de ce que m'a dit le consiliateur... je vais l'avoir dans l'os...)

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jode @
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Posté le: 03 mai 2017 à 13:55

Pourquoi, les vices étaient plus que visible dans ton cas, comment on pourrait ne pas te donner raison pour la voiture ?

edit: je viens de voir l'insatif

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Sujet		Auteur	Forum	Réponses	Posté le
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Satisfaction du jour 2017 ! , page 30

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