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Reboot aléatoire de l'ordinateur

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Jajas @
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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 11:04  Lien permanent
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Bonjour,

Si quelqu'un a une idée sur la cause de mon souci svp :

Mon ordinateur reboot tout seul de manière aléatoire :
- aussi bien en charge qu'en idle (même si cela semble plus arriver plus souvent en charge)
- depuis toujours
- j'ai changé mon boitier et le problème persiste
- j'ai changé ma carte graphique qui a cramé au bout de 3 ans
- j'ai changé ma carte mère qui avait un slot mémoire HS dès le début il y a 3 ans
- les températures CPU, GPU, ... sont très satisfaisantes, même en charge intensive
- l'ordinateur est branché sur un onduleur, aucune alerte de l'onduleur pouvant faire penser à un problème de courant (vieil appart des années 60)

Je n'arrive pas à détecter la source du problème...après un changement CM, une carte graphique cramée, un changement de boitier...

1/une barette de RAM HS peut-elle être source de reboot intempestif ?
2/ un problème d'alimentation ?

Merci de vos retours et idées...
A bientôt

Ma config :
- i4790k
- Asus Maximus VII Gene (micro atx) actuellement
- Gigabyte gtx 1050 ti (actuellement)
- boitier Fractal Design S actuellement
- ram 4x8 Go DDR3 G-Skill extreme 3 DDR3 PC17000
- refroidissement AIO Enermax Lqtech 240
- alimentation LEPA 800W gold
- win10 actuellement (anciennement win8.1 et ça faisait pareil)
Choqué
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Hecatonchyr @
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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 11:21  Lien permanent
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Quand un PC reboot aléatoirement c'est dans 90% des cas l'alim, 9% la carte mère, 1% le reste (chiffres sortis de mon postérieur mais c'est à peu près l'idée, une immense majorité d'alims défectueuses). C'est bête t'as pratiquement tout changé. Il est même d'ailleurs possible que ce soit l'alim et ses tensions / ampérages aléatoires qui ait cramé ta CG.

Lepa n'est pas la meilleure marque mais ce n'est pas non plus une catastrophe, surtout en gold. Va voir du côté d'EVGA / Superflower / Seasonic et t'auras quelque chose qui te tiendra 2/3/4/5 configs sans broncher.

Pour confirmer si c'est l'alim, soit un petit test OCCT, soit tu achètes une nouvelle alim, teste, si ça règle le problème tu gardes, si non tu renvoies dans la période de rétractation de 15 jours (privilégier Amazon pour leur politique retour, j'ai vu des problèmes avec d'autres comme LDLC).

Comparaison de la fiabilité des différentes marques de HDD par Backblaze
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Jajas @
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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 11:32  Lien permanent
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Merci de ton retour.
L'alim faisait bien partie des possibilités... je pensais pourtant avoir acheté une alim correcte. Les tests à l'époque étaient bons... mauvaise pioche alors

A savoir que le reboot est très aléatoire, ça peut le faire deux fois dans la journée, comme 1 fois dans le mois... (je n'ai pas compté...).
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Highla @
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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 11:34  Lien permanent
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Risque que ce soit la CM. T'es pas le seul dans ce cas:

http://www.republic-of-gamers.fr/Forum/archive/index.php/t-15124.html

https://rog.asus.com/forum/showthread.php?49850-Maximus-VII-Gene-random-reboot

https://rog.asus.com/forum/showthread.php?87121-Need-help-with-my-random-reboot-problem-in-my-Gene-VII


Dernière édition par Highla le 10 octobre 2017 à 11:37; édité 1 fois
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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 11:36  Lien permanent
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Highla a écrit:
Risque que ce soit la CM. T'es pas le seul dans ce cas:

http://www.republic-of-gamers.fr/Forum/archive/index.php/t-15124.html

https://rog.asus.com/forum/showthread.php?49850-Maximus-VII-Gene-random-reboot


Si j'ai bien compris son premier post c'est sa deuxième CM et ça n'a pas réglé le problème, je doute qu'il ait eu deux CMs défectueuses.

Comparaison de la fiabilité des différentes marques de HDD par Backblaze
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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 11:40  Lien permanent
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J'ai édité mon premier post. Dans le dernier lien, ils conseillent de mettre à jour le MEI à la dernière version.

https://downloadcenter.intel.com/download/26482/Intel-Management-Engine-Intel-ME-Driver-for-Intel-NUC-Kit-NUC7i-x-BN
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Martin_White @
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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 12:51  Lien permanent
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J'ai eu des problèmes similaires mais sur une Maximus V Gene : mise à jour MEI et depuis plus de soucis.

Tiens, une recherche google m'a donné ce lien Roulement des yeux

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Jajas @
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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 17:05  Lien permanent
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Merci de vos réactions.

A vrai dire comme j'ai eu un souci sur la première CM dès le début, je ne suis pas certain que le problème existait avec celle-ci...

Je ne suis pas fort en english, je n'ai donc pas tout compris aux liens vers les forums us.
Pouvez-vous me dire qu'elle est la raison de ce défaut ?

Par ailleurs, est-ce en lien, j'ai un témoin Q_CODE=A0 (IDE en initialisation) qui reste présenté...
pas de rapport a priori...

Je vais me pencher sur la maj MEI et je vous dis ça.

merci
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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 17:18  Lien permanent
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J'ai fais un tour dans les archives de CCL et t'ai retrouvé mon topic avec la soluce Clin d'oeil

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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 18:05  Lien permanent
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Mon Bios était déjà en version 3003, la dernière.
Je l'avais mis à jour à l'époque.

J'ai mis à jour les pilotes MEI du chipset... à voir...

Par contre Martin, je n'ai pas tout compris aux explications du FTK... ça a l'air compliqué...

c'est la partie ME à mettre à jour ?

As-tu plus de précisions dans le mode opératoire ? parce que je ne vais pas me risquer à flasher le bios comme ça...

Merci à toi
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Martin_White @
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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 19:14  Lien permanent
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J'ai remontée la source mais elle s'arrête au Z87. Ils ne parlent pas de Z97.
Par contre, s'il y a des explications, ce sera en anglais je pense.

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Message Posté le: 10 octobre 2017 à 21:01  Lien permanent
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Ta pile bios est chargée? As-tu fait un clear cemos ? Qu'est ce qui'est branché sur le pwr fan de la cm ? Téntes de fzire demarrer avec une seule ram et voir si ça le fait aussi .
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Message Posté le: 11 octobre 2017 à 01:49  Lien permanent
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Salut
Tu avais fais une reinstallation propre de ton Windows ?
sinon tu fais F8 au demarrage et selectionne derniere bonne configuration.
si tu es sous W10 :
http://forums.cnetfrance.fr/topic/1209623-windows-10-ou-8--retrouver-le-mode-sans-echec-au-demarrage/
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bobegna @
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Message Posté le: 11 octobre 2017 à 07:46  Lien permanent
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aurait-tu connecter des fans supplémentaires sur les slots prévus sur ta Cm? débranches les un par un et vérifies si cela le refait !
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Hecatonchyr @
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Message Posté le: 11 octobre 2017 à 10:53  Lien permanent
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Tout est marqué dans le premier post et pourtant on a toujours des tentatives de solution qui de toute évidence ne marcheront pas, alors on va tenter de récapituler :

_Il avait win 8.1 avant win 10, et son PC rebootait déjà aléatoirement. Qu'il revienne à une ancienne config de win 10 ne changera rien.

_Il en est à sa deuxième CM, avec toujours un reboot.

Il peut en effet tenter de booter sur une RAM, attendre que ça reboot ou non (il a bien dit que parfois cela ne rebootait plus pendant 1 mois, donc franchement c'est pas vraiment le meilleur test), débrancher ses ventilos... Ou alors il installe OCCT et stresse son alim et regarde si son PC reboot direct, et se fait une clé USB de memtest86 et teste sa RAM. Parce qu'on dira ce qu'on voudra mais quand on regarde tout ce qu'il a changé, ce qui est d'origine (que l'alim et que la RAM) ben par déduction, ce sont deux très sérieux candidats.

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