[Résolu] Casque Logitech G933 : Micro inactif

MonsterPC @
Paysan


905pts

Inscrit le: 19 mars 2016
Messages: 596
Localisation: France
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 16 juillet 2018 à 00:37  

Bonjour les fermiers
Je me tourne vers vous car après plusieurs jours de recherches et de tests je suis à bout de solution !

Mon premier problème est le suivant :
J’ai acheté le casque Logitech G933, et il m’est impossible de faire fonctionner mon micro en connection filaire ou bluetooth alors que tout est indiqué en bon état de fonctionnement sur W10.

Lorsque je me suis aperçu de ce pbl, voici tout ce que j’ai essayé pour le régler :
- changer de prise usb
- desinstaller le logiciel Logitech
- mettre à jour mes pilotes audio
- réinitialiser mon casque
- régler le soucis via W10 qui me dit que tout est ok
- mis à jour le micro-logiciel du casque
- farfouiller tous les réglages son de W10
- vérifier que mon micro n’était pas sur mute

Chaque point cité confirme que tout est ok !


Mon second problème que je rencontre est que lorsque je connecte mon casque en filaire usb, W10 me dit qu’il a configuré et installé parfaitement mon casque, hors ce dernier n’est pas affiché dans mes paramètres sons (haut parleur et micro) contrairement à lorsque je connecte mon casque en bluetooth.


Après tout ça j’en ai conclu que mon micro était tout simplement défectueux donc je l’ai ramené chez Boulanger pour l’envoyer en SAV.
Le technicien, devant moi, branche mon casque en filaire usb et immediatement le micro fonctionne parfaitement et le casque est parfaitement détecté (haut parleur et micro) dans W10.


Je ne comprends donc pas d’où vient mon pbl

J’espère que vous pourrez m’aider car je suis pour la première fois séché ...
Je vous remercie par avance

Dernière édition par MonsterPC le 21 juillet 2018 à 02:39; édité 1 fois

0 pour,
0

MonsterPC @
Paysan


905pts

Inscrit le: 19 mars 2016
Messages: 596
Localisation: France
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 19 juillet 2018 à 02:27  

Personne pour m’aider ?

0 pour,
0

FouloudGlioziol @
Producteur laitier


11611pts

Inscrit le: 19 mai 2017
Messages: 6530
Localisation: En théorie, car tout s'y passe bien
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 19 juillet 2018 à 10:14  

Hello j'ai lu qqpart que ton casque est fourni avec une cable minijack pour connexion filaire. As tu testé la connexion minijack?
Je dis ça car la connexion usb permet la recharge quoi qu'il en soit, mais si elle est défectueuse...
Voilà... bonne recherches

---

le ridicule ne tue pas, ce qui ne te tue pas te rend plus fort, donc : le ridicule te rend plus fort

0 pour,
0

MonsterPC @
Paysan


905pts

Inscrit le: 19 mars 2016
Messages: 596
Localisation: France
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 19 juillet 2018 à 15:23  

Ma connexion usb n’est pas défectueuse car le gars de Boulanger a fait fonctionner le micro de mon casque sans aucun soucis.

0 pour,
0

FouloudGlioziol @
Producteur laitier


11611pts

Inscrit le: 19 mai 2017
Messages: 6530
Localisation: En théorie, car tout s'y passe bien
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 19 juillet 2018 à 15:32  

je me suis mal exprimé as tu testé le mini jack?
même si ça marche en usb chez le vendeur, ça peut être un soucis du coté de l'usb de ton pc.

il serait intéressant de voir si ton pc réagit normalement en minijack ou, si c'est la même bouse...

---

le ridicule ne tue pas, ce qui ne te tue pas te rend plus fort, donc : le ridicule te rend plus fort

0 pour,
0

Willz @
Agriculteur


1849pts

Inscrit le: 13 septembre 2013
Age: 41
Messages: 1022

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 19 juillet 2018 à 15:35  

J'ai eu un bug apres une mise a jour windows.
Va dans paramètres, confidentialité, microphone et verifie que les options sont bien cochées

https://i.imgur.com/NIbGlOP.jpg

1 pour,
1

MonsterPC @
Paysan


905pts

Inscrit le: 19 mars 2016
Messages: 596
Localisation: France
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 20 juillet 2018 à 11:48  

Effectivement je n’avais pas testé le jack Fouloud.

Un immense merci Willz pour ton aide car tu as réglé mon pbl :)
Jamais j’aurai trouvé ce truc !!!

0 pour,
0

Willz @
Agriculteur


1849pts

Inscrit le: 13 septembre 2013
Age: 41
Messages: 1022

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 20 juillet 2018 à 13:02  

De rien, j'ai bien galéré aussi a cause de l'update 1803 de w10 ^^

0 pour,
0

FouloudGlioziol @
Producteur laitier


11611pts

Inscrit le: 19 mai 2017
Messages: 6530
Localisation: En théorie, car tout s'y passe bien
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 20 juillet 2018 à 14:04  

Ahhhh oui la maj w10 avec confidentialité du micro because cortana #big brother vous écoute...
Tout s'explique

---

le ridicule ne tue pas, ce qui ne te tue pas te rend plus fort, donc : le ridicule te rend plus fort

0 pour,
0

MonsterPC @
Paysan


905pts

Inscrit le: 19 mars 2016
Messages: 596
Localisation: France
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 20 juillet 2018 à 14:47  

Effectivement haha

0 pour,
0

 

Sujets similaires
Sujet		Auteur	Forum	Réponses	Posté le
	Recherche écran 144hz [ Résolu ]	FouloudGlioziol	Achats/Recherches	3	27 avril 2024 à 16:43
	[HLP] A la recherche d'un casque	Azerty73	Le poulailler	6	10 avril 2024 à 20:45
	Test clavier : Logitech Pro X 60 Lightspeed, pas top ?	SebastienD	Claviers et souris	5	09 avril 2024 à 09:50
	Staroffice 9 : [resolu]	kamuisuki	Questions diverses...	6	03 avril 2024 à 18:09
	CORSAIR 2500D AIRFLOW : Le presque même, mais en Micro-AT...	mantidor	Boitiers/racks	1	28 mars 2024 à 15:28