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soucis de carte mère avec le réseau?

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Elennar
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Message Posté le: Lundi 26 Nov 2018 à 07:44:14  Lien permanent
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Salut à tous.
J'ai un soucis avec, je pense, ma carte mère et plus particulièrement sa carte réseau.

Le (gros) problème c'est que mon pc se retrouve à ne plus vouloir se connecter au net. Ce n'est pas systématique, certaines fois je n'ai aucun problème, d'autre fois c'est immédiat. Le plus souvent cela se produit dans les premières minutes après le démarrage (mais ça peut prendre une heure).

Quand cela arrive, je ne peux plus ouvrir de nouvelle connexion vers le net : thunderbird n'arrive pas à se connecter au serveur, le navigateur (firefox ou vivaldi) indiquent qu'il n'arrive pas à se connecter (même la page de paramétrage de ma box est inaccessible).
Par contre si j'ai démarré un stream AVANT, il continue sans bugguer (y compris le téléchargement), et la vidéo suivante suivra à son tour sans problème... Je finis par me demander si la carte réseau se met pas à se moment là à bloquer au niveau des requêtes DNS?

La seule solution que j'ai trouvé pour rétablir le service est de redémarrer ... jusqu'à ce que ça ne bug plus (le plus souvent c'est un seul redémarrage pour être tranquille, mais des fois c'est 2 ou 3).

Évidement j'aimerais bien résoudre définitivement le soucis mais j'ai plus d'idée. Vous êtes mon dernier espoir...

Voici la config : pc fixe
carte mère asus z170-A
proc i7-6700 / ram 16G / SSD
connection via le port RJ-45 de la carte mère (je n'ai pas de wifi)
win 10 64b (actuellement en 1809 mais même problème avec les builds précédents)

Et ce que j'ai testé :
- j'élimine tout problème de réseau (car en 2 mois de remplacement du pc à problème par un autre, je n'ai jamais eu l'ombre d'un soucis)
- j'ai fait toutes les mises à jour de la carte mère (drivers, bios) ou de windows
- j'ai tenté de réinstaller windows 10 (sans formatage)
- la carte mère est passée au SAV mais ils disent que tout est normal (mais je n'ai aucune confiance en eux, ils ont retourné la carte 2/3j après l'avoir reçu. J'ai déjà pratiqué le SAV asus, ils baclent le travail)
- dé-/re-brancher le cable réseau (aucun effet)
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LeGraude
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Message Posté le: Lundi 26 Nov 2018 à 10:17:02  Lien permanent
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Tu es chez quel opérateur ? Orange, sfr, free, bt, un autre ? Essaye peut-être d’utiliser d’autres serveur dns que ceux de ton opérateur si le problème te semble provenir de la résolution dns.
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Elennar
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Message Posté le: Lundi 26 Nov 2018 à 14:45:06  Lien permanent
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Hello,
L'opérateur est bt. Mais comme je n'ai aucun soucis avec mon portable (que j'ai branché à la place de la tour), j'ai mis de côté tout problème venant de ce côté.
De plus même l'adresse de la box ne fonctionne plus lors de mes problèmes de tour (le 192.168.....).
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Anolnx
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Message Posté le: Lundi 26 Nov 2018 à 14:52:03  Lien permanent
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T'as pas un paramètre de mise en veille du routeur en cas d'inactivité dans ta box? Ca ressemble assez à ça tes symptômes.
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Debase
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Message Posté le: Lundi 26 Nov 2018 à 14:59:57  Lien permanent
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Elennar a écrit:

La seule solution que j'ai trouvé pour rétablir le service est de redémarrer ... jusqu'à ce que ça ne bug plus (le plus souvent c'est un seul redémarrage pour être tranquille, mais des fois c'est 2 ou 3).


Bonjour,

j'ai pas tout compris à ta prose, mais "imo" ta solution est là: il semble plus s'agir d'un problème d'OS que d'un problème matériel.

Reinstaller windows avec formatage pour commencer. Si tu avais perdu ta clé windows ou si tu veux migrer vers une version supérieure de Windows (je me permets d'être corporate):
https://www.cowcotland.com/news/65041/votre-cle-microsoft-windows-10-pro-oem-a-11-92-avec-scdkey-et-cowcotland.html
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Elennar
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Message Posté le: Mercredi 5 Déc 2018 à 12:00:45  Lien permanent
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J'ai fait le wipe complet avec réinstallation de windows 10 pro (à partir du nouveau build 1809 mais avec mon ancienne clef légale) et rebelotte hier soir : déconnecté de mon mmo, impossible de relancer, impossible d'ouvrir un nouveau firefox. Par contre, as usual, la vidéo que je regardais au même moment a continuée normalement et j'ai pu démarrer la suivante...
Je ne comprend pas pourquoi j'ai ce problème avec uniquement ce pc précis.
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