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problème d’écran pc portable

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devon62600
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Message Posté le: Samedi 29 Déc 2018 à 23:43:18  Lien permanent
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Bonjour

je vous expose mon problème . Ma conjointe dispose d'un ordinateur portable hp pavillon dont l’écran est cassé et ne peux plus rien afficher suite à une chute .
Nous avions jusque là un deuxième écran hp pavillon cw 22 branché en HDMI sur le pc portable (il n'y a pas d'autres sorties) et qui servait donc d'écran principale étant le seul fonctionnel .
Le problème est que depuis ce midi ce deuxième écran n'est plus reconnu , lorsque nous démarrons le pc l’écran nous indique aucun signal .

J'ai essayé de branché un autre écran qui fonctionne parfaitement sur mon pc mais le problème persiste , j'ai aussi essayé de coupé toute alimentation du pc ainsi que de l’écran pendant un bon quart d'heure et de les rebranchés ensuite , le problème est toujours la . J'ai aussi essayer de solutionner le problème avec la combinaison de touche Windows + p mais rien n'y fait l’écran reste désespérément sans aucun signal . Auriez vous des idées de comment régler ce problème ? Mes connaissances en informatique n’étant pas exhaustives j'ai un peu l'impression d'avoir essayé tout ce qui était dans mes capacité sans résultat .

En espérant que vous puissiez éclairer ma lanterne , je vous remercie par avance
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Bbert
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Message Posté le: Samedi 29 Déc 2018 à 23:47:04  Lien permanent
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Salut
Peut être que le pc portable a rendu l'âme
As-tu pensé à démonter la ram et la remettre pour voir ?


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Message Posté le: Samedi 29 Déc 2018 à 23:50:01  Lien permanent
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Salut!

Si tu n'as pas mis de mot de passe, attendre que ton PC boot puis tenter win+P

Tu peux aussi regarder dans tes raccourcis d'ordi portable sur les touches FN+??? Tu as peut être une option pour étendre ton affichage.
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devon62600
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Message Posté le: Samedi 29 Déc 2018 à 23:50:03  Lien permanent
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Ah non j'y avais pas pensé , je vais essayer cette solution
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Message Posté le: Samedi 29 Déc 2018 à 23:53:37  Lien permanent
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FN+F4 normalement devrait étendre ton affichage
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Bbert
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Message Posté le: Samedi 29 Déc 2018 à 23:55:42  Lien permanent
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avant de donner des combinaisons de touches sous windows faudrait déjà savoir si il boot correctement


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Message Posté le: Samedi 29 Déc 2018 à 23:56:32  Lien permanent
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Bbert a écrit:
avant de donner des combinaisons de touches sous windows faudrait déjà savoir si il boot correctement


Et comment le savoir si on a pas d'écran? En démontant la ram?!?! Tu es sérieux?

Il risque quoi de toute façon? Surement moins que de commencer à démonter sa bécane. Surtout qu'il a une chance sur deux que ça marche.
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Bbert
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Message Posté le: Samedi 29 Déc 2018 à 23:59:22  Lien permanent
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oui je suis sérieux !
en démontant la ram et en la remettant... en démontant le hdd voir si c'est pas lui qui fou le bordel
Voir si la page du bios s'affiche


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Message Posté le: Dimanche 30 Déc 2018 à 00:09:54  Lien permanent
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Ca sert à rien, le mec connait son PC ainsi que ses petits bruits de DD qui grattent pour signifier qu'il boot et ensuite qu'il est sous windaube et qu'il a fini de loader, si ce n'était pas le cas je pense qu'il n'aurait même pas pris la peine de venir sur le forum.

Puis sois logique, son écran à claqué et tu lui demande d'ouvrir son PC pour aller farfouiller dedans, or si ce genre d'opération ne lui faisait pas peur, il aurait déjà remplacé sa dalle qui doit couter une 50 aine d'eurals, de plus cette opération sur le pavilion n'est vraiment pas compliqué d'autant plus que l'encadrement de l'écran est épais, donc solide est difficile à casser.

Donnons lui déjà la solution la plus probable et la plus simple, sinon c'est poubelle tu va pas te faire chier avec ce genre de PC, les soldes c'est dans deux semaines.
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Message Posté le: Dimanche 30 Déc 2018 à 00:13:21  Lien permanent
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Euh, je suis pas d’accord. Un portable qui chute assez fort pour casser la dalle, la barrette de ram peut se declipser ou l’une des nappes sortir de son connecteur et sans ouvrir, c’est impossible de savoir.
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Message Posté le: Dimanche 30 Déc 2018 à 00:17:37  Lien permanent
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C'est depuis longtemps que c'est pété, là c'est tout d'un coup que ça ne s'affiche plus, à tout les coups un réglage qui à sauté à cause d'une mise à jour l'écran bis est non reconnu pour x raison, peut être car il était sur une autre entrée que l'hdmi ce qui à remis par défaut l'affichage à savoir sur l'unique écran cassé.

De plus, tu n'as pas du bcp démonter de pavilion pour penser qu'une barrette de ram peut se déclipser...

On devrait vite avoir la réponse de tte façon :)


Dernière édition par SiZZiGY le Dimanche 30 Déc 2018 à 00:22:43; édité 1 fois
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Message Posté le: Dimanche 30 Déc 2018 à 00:22:38  Lien permanent
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chacun sa façon de faire
les faux contact ça existe !
moi quand un pc portable ne boot pas, je démonte la ram pour sois la remettre soit en changer et je vire le hdd pour voir si il boot au moins jusqu'au bios


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Message Posté le: Dimanche 30 Déc 2018 à 00:24:45  Lien permanent
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Il n'a pas d'écran tu verra rien du tout, la seule chose qui peut lui signifier que son ordi boot c'est les bruits qu'il émets et qui doivent être "habituels"
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Message Posté le: Dimanche 30 Déc 2018 à 00:28:31  Lien permanent
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il a son écran externe...


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Message Posté le: Dimanche 30 Déc 2018 à 00:57:08  Lien permanent
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la combinaison FN+F4 ne fonctionne pas et pour le bruit du disque dur le soucis étant que j'ai déjà démonter le pc il y a quelques mois afin de remplacer le HDD par un SSD donc le pc est parfaitement silencieux a ce niveau . vu l"heure déjà tardive je démonterais le pc demain pour regarder . En fait c'est justement l’écran externe qui pose problème l'interne étant détruit .Et c'est arrivé de manière spontané et inexplicable . Le pc tournais parfaitement bien ce matin jusqu'à ce midi et je suis descendu manger et en remontant impossible d'avoir un affichage sur l’écran toujours ce message " aucun signal " alors qu'il fonctionnais parfaitement bien 30 minutes avant et il n'est ni tombé ni rien c'est incompréhensible . J'ai aussi constaté que si je spamer les touches de manière anarchique le pc se mettais à buzzer de manière étrange il produit des bip répétitif à la manière d'un radio réveil .
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