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Insatisfaction du jour 2019 ! , page 224

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Arez
Paysan
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 10:49:50  Lien permanent
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Kurt71 a écrit:
Bonjour à toute la communauté Cowcotland,
Je souhaite vous faire part de ma déception suite à l'achat d'une carte mère haut de gamme sur le site shop.hardware.fr.
Je vous laisse le soin de prendre connaissance de l'histoire à travers les échanges que j'ai eu avec le SAV et à réagir si vous le souhaitez.

Passez de bonnes fêtes de fin d'année
Bien à vous

Moi :
Bonjour,
Comme convenu au téléphone, veuillez trouver ci-jointe une photo qui témoigne de l'utilisation de la carte mère avant réception.
Produit haut de gamme d'Asus acheté pour ses caractéristiques et son esthétisme, je trouve cela inacceptable de recevoir un produit de cette gamme (498€95) ayant déjà été ouvert, pas de macaron de scellement de la boite, un slot de la ram était ouvert, un film plastique protégeant le carénage recollé dans un sens différent de celui d'origine (vérifié sur video youtube unboxing) et pour couronner le tout des traces d'utilisation flagrante (frottements et rayures) de la carte mère (voir photo ci jointe).

Je suis extrêmement déçu de recevoir un produit qui est finalement reconditionné.

L'explication qui m'a été fournie par vos services ne justifie en rien le fait de recevoir un produit neuf dans ces conditions. Cela témoigne d’un manque de soin et de professionnalisme. Pourriez-vous m'apporter des explications supplémentaires et une solution à mon mécontentement.
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

SAV shop.hardware.fr :
Monsieur,
Je vous remercie de m'avoir fait parvenir cette photo. De mon côté, je tiens à vous rappeler en parallèle de notre conversion par téléphone que la carte mère que nous vous avons expédiée vient de l'approvisionnement reçu le jour même par Asus. Si le scellé était découpé, cela provient d'un contrôle qualité qu'effectue le constructeur sur des modèles avant de nous être expédié.
À ce stade, je peux vous proposer un bon d'achat de 10€ TTC pour les éventuelles traces sur votre carte mère. Si malgré tout cela ne vous convient pas, je ne pourrai que vous proposer sa reprise pour remboursement (frais de port à ma charge bien sûr).
Dans l'attente de votre réponse, je me tiens bien sûr disponible et vous souhaite une très agréable après-midi.
À bientôt,


Ça fait moins de 14 jours ? Car si ça fait moins ils doivent te rembourser et payer les frais de retour.
Plus de 14 jours, ils ne sont obligés de rien, j'ai eu le cas avec mon écran (qui avait de bcp d'IPS Glow) : "C'est normal monsieur, c'est la technologie qui est comme ça, on peut vous faire un geste commercial en bons d'achats mais vous payer le retour du produit" (25€, c'est lourd un écran Sourire), ce que j'ai fais pour prendre un autre écran ^^


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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 11:44:36  Lien permanent
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Taeldan a écrit:
Pareil aussi, route quasi déserte et rues toutes aussi vide, mais c'est plus une satisfaction pour moi car ça veut dire pas de bouchons (toute proportion gardée..) et de la place pour se garé Clin d'oeil

Fais attention, ne te retourne surtout pas et cours ! 😁
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ikkilephoenix
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 12:03:00  Lien permanent
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eldran64 a écrit:
Knapneder a écrit:
Je suis au boulot depuis une heure M. Green


Je viens d'arriver au taf... et j'ai l'impression d'être dans un film d'horreur tellement les bureaux sont déserts


Courage, on est avec vous 👍👍👍

11h00 ??? Crotte j' avais po vu l' apéro peut commencer 😁



ok ok je sors La porte
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Mauny
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 12:11:52  Lien permanent
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Il est 11h, pas une news c'est quoi ce bordel !!!!!! Maléfique Maléfique Maléfique
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eldran64
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 12:13:52  Lien permanent
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Mauny a écrit:
Il est 11h, pas une news c'est quoi ce bordel !!!!!! Maléfique Maléfique Maléfique


Bah on a droit de se relâcher un peu de temps en temps. Journal & Café


Un souci avec la modération? -> https://www.cowcotland.com/topic36431.html#649011

Tu vois, le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé et ceux qui creusent. Toi, tu creuses.
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mini-pouce
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 12:21:39  Lien permanent
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eldran64 a écrit:
Knapneder a écrit:
Je suis au boulot depuis une heure M. Green


Je viens d'arriver au taf... et j'ai l'impression d'être dans un film d'horreur tellement les bureaux sont déserts


Perso j'adore, surtout après les fêtes, t'es payé et pas emmerder, si tu veux travailler à deux de tense ou te prendre des pauses t'es bon.
Je dirais même qu'un film en salle de pose/réunion devient enfin possible. M. Green


Si j'avance, suivez-moiSi je meurs, vengez-moiSi je recule, tuez-moi


Dernière édition par mini-pouce le Jeudi 26 Déc 2019 à 13:22:01; édité 1 fois
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Twiz
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 12:32:57  Lien permanent
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Moi aussi au boulot, l'avange c'est que l'on peut discuter avec les collègues et boire quelques cafés.
Chose qui est en temps normal, est impossible vu que le rythme est super intense.

En tout cas ça fait plaisir de voir que je ne suis pas le seul en insatisfaction aujourd'hui :)


Rêve d'une config' de rêve ! :)
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Arpenteur2
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 16:16:23  Lien permanent
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Mon personnage est un soigneur. Tout est normal.
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eldran64
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 16:29:38  Lien permanent
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Arpenteur2 a écrit:


Mon personnage est un soigneur. Tout est normal.


C'est ton hermerdinger qui n'a pas fait son taf. Après avec ta tornade tu peux toucher de large zone. Et je finirai par dire que tu n'es pas healer avec Jana malgré son ulti (contrairement à une Zoraka ou une Namie).


Un souci avec la modération? -> https://www.cowcotland.com/topic36431.html#649011

Tu vois, le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé et ceux qui creusent. Toi, tu creuses.
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 17:16:34  Lien permanent
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Perso j'ai bossé le 25, le 26, et j'ai pas le temps de souffler.... En même temps pourquoi autant de gens viennent faire du ski.... Sérieux je comprends pas, même au bout de 10ans
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Arpenteur2
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 17:42:46  Lien permanent
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eldran64 a écrit:
Arpenteur2 a écrit:


Mon personnage est un soigneur. Tout est normal.


C'est ton hermerdinger qui n'a pas fait son taf. Après avec ta tornade tu peux toucher de large zone. Et je finirai par dire que tu n'es pas healer avec Jana malgré son ulti (contrairement à une Zoraka ou une Namie).


Kayn afk 50% de la partie (par tranche de 5 minutes ;D), Zed qui joue adc et reste sous sa tour, Hemer perdu face à Varus, pas un item anti régen avec un Warwick et un Darius en face...

Le souci c'est que je n'ai fait des dégâts qu'avec mon Z, ils ont tous branlouillé gentiment leurs nouilles. Bref, y'a pas, faut attendre la rentrée des classes ;D
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Finch
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 18:48:30  Lien permanent
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Arpenteur2 a écrit:
eldran64 a écrit:
Arpenteur2 a écrit:


Mon personnage est un soigneur. Tout est normal.


C'est ton hermerdinger qui n'a pas fait son taf. Après avec ta tornade tu peux toucher de large zone. Et je finirai par dire que tu n'es pas healer avec Jana malgré son ulti (contrairement à une Zoraka ou une Namie).


Kayn afk 50% de la partie (par tranche de 5 minutes ;D), Zed qui joue adc et reste sous sa tour, Hemer perdu face à Varus, pas un item anti régen avec un Warwick et un Darius en face...

Le souci c'est que je n'ai fait des dégâts qu'avec mon Z, ils ont tous branlouillé gentiment leurs nouilles. Bref, y'a pas, faut attendre la rentrée des classes ;D


'tain, j'ai rien capté Confus


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LeGraude
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Message Posté le: Jeudi 26 Déc 2019 à 23:36:33  Lien permanent
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Finch a écrit:
Arpenteur2 a écrit:
eldran64 a écrit:
Arpenteur2 a écrit:


Mon personnage est un soigneur. Tout est normal.


C'est ton hermerdinger qui n'a pas fait son taf. Après avec ta tornade tu peux toucher de large zone. Et je finirai par dire que tu n'es pas healer avec Jana malgré son ulti (contrairement à une Zoraka ou une Namie).


Kayn afk 50% de la partie (par tranche de 5 minutes ;D), Zed qui joue adc et reste sous sa tour, Hemer perdu face à Varus, pas un item anti régen avec un Warwick et un Darius en face...

Le souci c'est que je n'ai fait des dégâts qu'avec mon Z, ils ont tous branlouillé gentiment leurs nouilles. Bref, y'a pas, faut attendre la rentrée des classes ;D


'tain, j'ai rien capté Confus

Je ne sais même pas de quoi ils parlent !!! Gné ???
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FouloudGlioziol
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Message Posté le: Vendredi 27 Déc 2019 à 01:26:18  Lien permanent
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C'est un jeu clairement, mais lequel? Mystère, suspense et expectative malsaine M. Green

Ça sent le jeux de teenager, mais c'est pas overwatch j'aurais compris Fou Embarassé J'suis caché !


le ridicule ne tue pas, ce qui ne te tue pas te rend plus fort, donc : le ridicule te rend plus fort
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Arpenteur2
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Message Posté le: Vendredi 27 Déc 2019 à 03:49:05  Lien permanent
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Un petit jeu, codé par trois quatre mecs, qui a plus d'audience que Fortnite. Cherchez pas trop longtemps, il n'y en a qu'un Clin d'oeil
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