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Carte graphique en panne 1 semaine après retours Sav

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Ezequiel18
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Message Posté le: Samedi 14 Sep 2019 à 14:36:19  Lien permanent
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Bonjour à tous et toutes !

Après avoir acheter en Mars dernier une 2080ti Gigabyte Windforce sur TopAchat, j’ai du là retourner en juin car elle n’était plus reconnue par windows (Erreur 42) et gérerais des artefacts sur mon écrans.

La carte ma été retourné il a environs 10 jours après une “réparation” du fabricant et violats quelle me refait exactement le même problème.

Entre temps j’avais utilisé une radéon prêté par un amis et elle n’avais eu aucun problème.

Maintenant je vais devoir rappeler le Sav Top achat mais je ne veut surtout pas que la carte soit encore une fois mis en réparation et si possible obtenir un avoir pour acheter un autre modele en rajoutant de l’argent.

Des conseils ? Article de lois ou truc dans le genre.

Merci d’avance :)
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Osbastien
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Message Posté le: Samedi 14 Sep 2019 à 16:17:21  Lien permanent
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J ai exactement le même pb avec une carte mère. Retourne dans le même état "panne non constaté"

Topachat ma conseillé de leur retourner en demendant échange ou remboursement en commentaire. Ils devraient théoriquement pousser en ce sens.

Après le pb des pannes aléatoire comme les tienne, c est bien le côté aléatoire et le traitement à la va vite des sav (on t'ils simplement fait qqc ? maj logiciel inutile ?)

Tente un second sav. Puis sinon au pire y a tjs moyen d aggraver une panne pour la rendre plus franche si ça n'aboutie pas.


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Arpenteur2
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Message Posté le: Samedi 14 Sep 2019 à 16:39:46  Lien permanent
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Demande le remboursement et commande autre chose. Si tu as un humain au bout du chat c'est plus facile.
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kyle
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Message Posté le: Samedi 14 Sep 2019 à 19:53:18  Lien permanent
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" gérerait des artefacts sur mon écrans"

Malheureusement, ce bug est très connu sur les RTX et a contribué à pourrir leur réputation et leurs ventes. La génération Super corrige certains des soucis rencontrés. De plus Nvidia a accordé plus de liberté pour les intégrateurs de leur puces. De facto, cela peut conduire à une amélioration de la qualité. Donc, mieux vaut prendre des versions Super des RTX. Sinon, c'est la roulette Russe.
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robert30
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Message Posté le: Samedi 14 Sep 2019 à 21:28:38  Lien permanent
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dommage que je ne sache pas incruster des memes mais Nvidia...
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voodoospirit
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Message Posté le: Samedi 14 Sep 2019 à 22:24:50  Lien permanent
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le probleme etait sur les 2080ti il me semble et comme il y a pas de 2080 ti super...
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kyle
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Message Posté le: Samedi 14 Sep 2019 à 23:49:20  Lien permanent
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la 2080 ti super semble bien prévue mais il faut encore attendre et préparer une bourse bien remplie...

https://www.cowcotland.com/news/68475/nvidia-serait-en-train-de-preparer-une-geforce-rtx-2080-ti-super.html
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Zoom
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Message Posté le: Dimanche 15 Sep 2019 à 11:29:02  Lien permanent
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Non , elle n'est pas bien prévu , on ne sait pas pas encore si ça sera une titan une ti super ou nada ^^


Sire, Sire ! On en a gros !

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Ezequiel18
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Message Posté le: Dimanche 15 Sep 2019 à 15:05:15  Lien permanent
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Merci pour vos réponse, je pense que le mieux sera négocier directement au téléphone avec quelqu’un de Top Achat.

Es que certaine marques sont moins sujet à cette problématique ? Type ASUS ou MSI ?
Quite a rajouter quelque centaine d’euros.
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