AndrewTawin a écrit: |
Salut,
Jamais eu de problème particulier avec TopAchat, bien au contraire ! Je trouve le SAV au top, même si Amazon est loin devant ! Mais dans ton cas, je ne vois pas où est le problème, beaucoup de magasin ont des problèmes de réapprovisionnement de marchandise, soit tu veux absolument ce boitier tu attends ou tu commandes ailleurs, soit tu en choisis un qui est disponible en stock. |
Roi-M3 a écrit: |
Salut,
J'ai toujours eu des bon échos sur TopAchat Essaye d'envoyer un DM au CM sur Twitter avec ton problème, ils sont en général réactif sur ce genre de demande Et comme tu le mentionnes dans ton mail ils sont en effectif réduit + télétravail et comme ce n'est pas Amazone, Aliexpress ou Cdiscount qui sont des énormes structures comparé à TopAchat, c'est normal qu'ils aient plus de mal à te répondre rapidement Le monde actuel nous a trop mal habitué sur l'immédiateté des choses que l'on veut et ça nuit au petites structures qui ne peuvent pas répondre avec autant de rapidité que les grosses structures |
xi67 a écrit: |
Vérification chez quelques marchands :
LDLC : DISPONIBLE ENTRE 7 ET 15 JOURS AMZ : pas en stock CDiscount : pas en stock Si je ne me trompe pas c'est un produit sorti récemment donc il y a souvent des problèmes d'appro au début (visiblement il n'est dispo nulle part). A mon avis soit tu changes de produit soit tu patientes. Je pense qu'ils ne font que te reporter ce que leur transmettent leur fournisseurs. Si eux disent 3 jours et au bout de 3 jours ils disent 5, ils ne peuvent pas créer miraculeusement des produits dans leur stocks. |
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