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Message Posté le: 08 septembre 2020 à 20:41  Lien permanent
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GG au vendeur et a l'acheteur, très bonne affaire.


Vous vous moquez de moi parce que je suis différent, je me moque de vous parce que vous êtes tous pareil.
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Message Posté le: 03 octobre 2020 à 11:08  Lien permanent
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Je vais pas rentrer dans tous les détails, mais en gros le colis a été perdu, puis après la mise en demeure et la lettre chiffrée de ma part par magie ils l'ont retrouvé, enfin le suivi à repris au bout de très longtemps, et même pas ils ont daigné m'envoyer un mail ou m'appeler pour m'en informer, heureusement que je suis consciencieux et que j'ai vérifié le suivi même après qu'il soit officiellement marqué comme perdu par leur service.

Je dit je passe les détails parce que la poste et chronopost se sont renvoyer la balle systématiquement, j'ai du me déplacer / appeler je sais pas combien de fois...

Bref s'il le souhaite Knapneder fera un retour une fois le cpu testé. En tout cas c'est cool de sa part d'avoir patiemment attendu.
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Message Posté le: 03 octobre 2020 à 13:33  Lien permanent
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C'est vraiment des breles et qu'importe le service ...poste , chrono , mondial.... Perso maintenant c'est ups et point barre quit a mettre 15 balles de plus.


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Message Posté le: 04 octobre 2020 à 07:33  Lien permanent
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Hello,

Je rebondi sur le problème d'acheminement (sans vouloir polluer le topic qui semble clôturé).

Quand tu (vous, la communauté) envoyez un colis d'une telle valeur, vous prennez une assurance colis perdu auprès du livreur ? En cas de litige (comme ça semblait le cas ici), comment prouver la valeur du colis ?

Pour UPS j'ai souvent eu des emmerdes (comme des livraisons de matos chez l'unique voisin avec qui on s'entend pas).

Perso une boîte avec qui j'aime bien traiter c'est GLS. Mais c'est peut-être pas connu en France :)
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_PWR_Bruce @
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Message Posté le: 04 octobre 2020 à 09:21  Lien permanent
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On a pas à prouver la valeur d'un colis. Si tu l'assures pour 100€, alors tu seras rembourser de 100€ en cas de perte même si dans ton colis il n'y avait qu'une feuille de papier.
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Ski-lleR @
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Message Posté le: 04 octobre 2020 à 12:41  Lien permanent
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Oui normalement il y a l'assurance prise suivant le montant assuré, donc si t'assure 200€ t'es remboursé 200€ (du coup j'avais assuré 500€ dans ce cas la), dans les faits de tout ce que j'ai pu lire beaucoup n'obtiennent pas de remboursement du tout, une petite partie est remboursé mais que si la facture est fournis et en plus c'est remboursé sur la valeur H.T.
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Message Posté le: 04 octobre 2020 à 13:43  Lien permanent
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Ski-lleR a écrit:
Oui normalement il y a l'assurance prise suivant le montant assuré, donc si t'assure 200€ t'es remboursé 200€ (du coup j'avais assuré 500€ dans ce cas la), dans les faits de tout ce que j'ai pu lire beaucoup n'obtiennent pas de remboursement du tout, une petite partie est remboursé mais que si la facture est fournis et en plus c'est remboursé sur la valeur H.T.


S'il n'y a pas de facture, c'est un remboursement au Kg.
https://tarifs-poste.net/colissimo-perdu/#:~:text=Indemnisation%20perte%20colissimo&text=Si%20le%20colis%20perdu%20ne,assurance%20n%27a%20%C3%A9t%C3%A9%20contract%C3%A9e.


AMD Ryzen 9 7950X3D, ASUS ROG CROSSHAIR X670E HERO, EVGA GeForce RTX 3090 XC3 ULTRA GAMING
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Message Posté le: 04 octobre 2020 à 14:49  Lien permanent
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Pour colissimo oui, chronopost c'est 250€ max par colis, et c'est un peu différent pour les colis lourd.
Ce qui à mon sens, est une pure arnaque en soit, parce que 15 kg de déchet ça a pas la même valeur qu'un cpu à 500€.

Pour ça il a l'assurance, qui ne tiens donc pas compte de la limite de 250€, et c'est justement de ce cas que je parle, même avec celle-ci, ils font en sorte de pas rembourser, ils ont les gens à l'usure.
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