PC qui ne s'allume pas apres 2 jours à l'arret

BINGO @
Paysan


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Posté le: 05 mars 2021 à 13:28  

Salut à tous

J'ai un probleme avec le pc de mon neveu .
Si il éteint son pc 2 jours , il ne démarre pas et me met EZ debug led VGA rouge (gpu ,pcie ,m2 ).

Il as le probleme depuis que je lui ai monté. (moi je l'ai monté et testé 3 jours sans probleme mais je ne l'ai pas laissé à l’arrêt plus de 2 jours.)

Donc après 5 à 6 mois d'utilisation en appuyant des fois 30 fois sur le bouton power pour que le pc s'allume , monsieur décide de me parler de son probleme car le pc bloque sur le voyant vga ez debug !!



Les températures sont bonnes même après de très longue session de jeu.

Températures max : CPU 60 // RAM 43 // ssd nvme 48 // GPU 69

Pendant 5 jours il m'as envoyé le rapport des temperatures tout les soirs.

Solution testé :

Clear cmos et après il n'a pas de probleme tant qu 'il n’éteint pas le pc .

Mis le bios à jours mais rien ne change.

Désactivé le démarrage rapide Windows 10.

Désinstallé Dragon center car certains avaient des problèmes.

Bref j'ai besoin de vos conseil je pense à la carte mère ou alim mais je n'en ai pas en rechange .

configue :

- CM : Msi B550 TOMAHAWK

- CG : Msi 2070 super gaming x trio

- CPU : Ryzen 3600

- Ventirad : Dark Rock 4

- SSD NVMe 4.0 Sabrent 1TB

- RAM : Ripjaws V G.SKILL F4-3600C16D-16GVK (2x8GB)

- Alim be quiet 650W straight power 11

- 4 Silent Wings 3 high speed

- Boitier pure base 500dx

Un condo defectueux ???

Merci d'avance

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Old_Bear @
Métayer


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Posté le: 05 mars 2021 à 14:43  

Salut!
Avant de tout démonter, il faut vérifier les paramètres d'alimentation dans le panneau de configuration.

Je te donne une piste que tu peux essayer ...
Parametres>Système>Alimentation
Dans la colonne de droite cliquer sur Paramètres d'alimentation supplémentaires ...

''''

.... choisir Performances élevées
Puis, dans la succession de choix libérée par le menu déroulant, choisir toutes les options qui peuvent empêcher l'extinction du PC ...

''''

Fait appliquer puis OK et essaie de voir si ça change qqch

---

R5 5600X/RX5700_8Go/16 Go DDR4 3800/M.2 1To+SSD M.2 500Go+SSD M.2 1 To
R7 3700X/RX 6700XT_12Go/32 Go DDR4 3600/2 x SSD M.2 1To
R5 3600/RTX 2600_6Go/ 16 Go DDR4 3600/M.2 500 Go
R5 5600G/16 Go DDR4 3200/SATA 500Go

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BINGO @
Paysan


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Posté le: 05 mars 2021 à 15:07  

Old_Bear a écrit:

Salut! Avant de tout démonter, il faut vérifier les paramètres d'alimentation dans le panneau de configuration. Je te donne une piste que tu peux essayer ... Parametres>Système>Alimentation Dans la colonne de droite cliquer sur Paramètres d'alimentation supplémentaires ... '''''''''' .... choisir Performances élevées Puis, dans la succession de choix libérée par le menu déroulant, choisir toutes les options qui peuvent empêcher l'extinction du PC ... '''''''''' Fait appliquer puis OK et essaie de voir si ça change qqch

Merci Old_Bear j'avais fait cela au montage du PC .

Le PC n'as pas de probleme lorsqu'il joue ou autre ; mais une fois qu il l'éteint plus de 2 jours. Le voyant VGA (pcie,gpu,M2 )de la CM reste allumé.

Obligé de faire un clear cmos à chaque fois. Car rien ne s'affiche sur l’écran.

Je ne comprend pas si la CG etait hs il ne pourrais pas jouer 10 heure de suite pendant 5 jours.

De plus le fait de faire un clear cmos fait que le pc démarre normalement .

Windows ne se lance pas car le probleme arrive pendant le processus ou la CM teste le CPU ensuite DRAM et à VGA il bloque .

En plus il a des temperatures max correct.

Merci

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fission @
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Posté le: 05 mars 2021 à 15:41  

vu que tu passe ta vie avec le clear cmos, je verrais bien un problème de bios, de XMP ou de DOCP ou alors a chaque fois il active un truc dans le bios qui fout sa merde !

---

Dernière édition par fission le 05 mars 2021 à 15:42; édité 1 fois

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Old_Bear @
Métayer


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Posté le: 05 mars 2021 à 15:41  

Et si c'était un souci de carte-mere ?

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Valkyr-24 @
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Posté le: 05 mars 2021 à 15:51  

Old_Bear a écrit:

Et si c'était un souci de carte-mere ?

Je rebondis sur son commentaire : Quel âge à la CM ? Si c'est le CMOS, est-ce que changé la pile lithium de la CM serait envisageable ? ( Au moins c'est une solution à moindre coût )

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BINGO @
Paysan


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Posté le: 05 mars 2021 à 15:59  

Valkyr-24 a écrit:

Old_Bear a écrit: Et si c'était un souci de carte-mere ? Je rebondis sur son commentaire : Quel âge à la CM ? Si c'est le CMOS, est-ce que changé la pile lithium de la CM serait envisageable ? ( Au moins c'est une solution à moindre coût )

Salut Valkyr-24

La carte mère à 8mois , j'ai retiré la pile cmos et j'ai un peu plus de 3volt .

Merci on va bien trouver

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BINGO @
Paysan


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Posté le: 05 mars 2021 à 16:33  

Old_Bear a écrit:

Et si c'était un souci de carte-mere ?

Oui je pense aussi que la CM est en cause mais j'avais besoins de votre expérience car moi c'est le premier pc que je monte.


Je l'ai récupéré se matin , donc je ne vais pas l'allumer avant demain pour voir si le probleme persiste lorsque rien n'est branché dessus.(j'ai fait un clear
cmos se matin avant de le récupérer.)

Le but est d’éliminer la possibilité d'un périphérique qui pourrait causer le probleme. Je rêve

Merci la suite demain

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BINGO @
Paysan


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Posté le: 05 mars 2021 à 16:43  

fission a écrit:

vu que tu passe ta vie avec le clear cmos, je verrais bien un problème de bios, de XMP ou de DOCP ou alors a chaque fois il active un truc dans le bios qui fout sa Crotte !

Salut fission

Tu as déjà eu un tel probleme ?

Possible aussi , hélas .

Merci

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fission @
Meuhdérateur


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Posté le: 05 mars 2021 à 18:17  

pile le même probleme, je peux pas avoir, j'ai pas d'amd :)

Mais les problemes de timing de ram ou d'oc mal fait peuvent bloquer le redémarrage jusqu'a un clear cmos

Ca peux aussi simplement être une instabilité avec la mémoire donc une mise a jour de bios peux régler le souci !!!


je dis pas que c'est forcément ça, juste des pistes de travail !

---

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BINGO @
Paysan


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Posté le: 07 mars 2021 à 13:56  

Salut à tous

Je reviens vers vous après quelque test .

Rappel symptôme : Après 2 jours d’arrêt et même après un redémarrage immédiat suite à une extinction du PC, la CM bloque

sur EZ debug VGA (voyan rouge sur cm) et ventillateur de la CG qui turbine à fond.

Le voyant EZ DEBUG ne passe pas au BOOT.

Test effectué avec aucun périphérique de branché :

1) Clear cmos

2) Démarrage = OK

3) Extinction 3sd puis démarrage = OK

4) Extinction 20min puis démarrage = OK

Le probleme semble avoir disparus.

Test effectué en branchant ma souris sur chaque port USB de la CM et à chaque fois je redemarre 2 fois le PC :

1) Test ports USB 2 (x2) = OK

2) Test ports USB 3.1 (x2) = OK

3) ]Test port USB 3.0 et là le PC s'allume la première fois mais à la deuxième le défaut réapparait !!!

- Je fais un clear cmos

- Mais cette fois je prend mon clavier et reteste le même port USB 3.0 de la CM = défaut qui apparait au deuxième démarrage

4) Test deuxième port USB 3.0 = OK

Voilà en branchant l’écran je n'ai pas eu de problème.

Donc le probleme vient d'un des ports USB 3.0 derriere la CM.Si je n'utilise pas se dernier tout fonctionne bien.

J'ai lue une info comme quoi AMD demande à ses clients de signaler les problèmes due à l'USB .

Donc je ne sais pas si je doit renvoyer la CM car elle a 8 mois ou si une future mise à jours BIOS réglera le problème .

Donnez moi votre avis

Et merci pour vos info cela m'a aidé

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Coket @
Paysan


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Posté le: 07 mars 2021 à 14:13  

J'aurais jamais imaginé qu'un port USB puisse planter le PC...

Content que tu aies trouvé la cause de ton problème.

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BINGO @
Paysan


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Posté le: 22 juin 2021 à 13:53  

Salut à tous

Je reviens vers vous car le problème est résolu .

La carte graphique avait un problème, la panne a été confirmé par LDLC puis la carte est partie chez MSI Pologne pour réparation.

Après 1 mois d'attente , je reçois la carte mais là je vais de surprise en surprise.

Les vis de la backplate sont toutes desserrées.

Ensuite , je regarde l’état général de ma carte et là je remarque un morceau de pad thermique qui n'a pas été coupé et qui recouvre une partie du

radiateur ,il commence du milieu de la carte jusqu'au bord sur la largeur. Cela empêche un refroidissement optimal.




Pour finir au bout du deuxième jours, la panne est revenue.

J'ai demandé le remboursement car là le gars qui a réparé la carte devais être vraiment alcoolisé.

Je ne connais pas votre expérience avec la sav MSI Pologne mais franchement même un enfant aurais au minimum coupé le pad thermique et serré les vis.
J’espère trouver une carte pas trop cher car là je pète un plomb premier montage PC et franchement mauvaise expérience. . [/img]

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JPC @
Cultivateur


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Posté le: 22 juin 2021 à 15:09  

Pas de chance pour toi. Quelle nouvelle CG qui te tente?

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BINGO @
Paysan


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Posté le: 24 juin 2021 à 11:15  

JPC a écrit:

Pas de chance pour toi. Quelle nouvelle CG qui te tente?

Salut JPC

Alors là je cherche une rtx 3070 ou rtx 3070ti .

Je regarde sur le site de nvidia pour les founder édition , on sait jamais .

J’espère une baisse des prix pour éviter les founder édition car la rtx 2070 super gaming x trio était vraiment silencieuse et ne chauffait pas.

Le pire est que j’étais en train de faire une deuxième configue , il ne me manquait que la carte graphique mais vue les prix j'ai tout renvoyé.

Il me reste une carte mère neuve msi b550 gaming carbon wifi que je vais essayais de revendre.Je demanderais une estimation ici .

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