Divers Hardware : PC qui ne s'allume pas apres 2 jours à l'arret
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PC qui ne s'allume pas apres 2 jours à l'arret

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BINGO @
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Message Posté le: 05 mars 2021 à 13:28  Lien permanent
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Salut à tous

J'ai un probleme avec le pc de mon neveu .
Si il éteint son pc 2 jours , il ne démarre pas et me met EZ debug led VGA rouge (gpu ,pcie ,m2 ).

Il as le probleme depuis que je lui ai monté. (moi je l'ai monté et testé 3 jours sans probleme mais je ne l'ai pas laissé à l’arrêt plus de 2 jours.)

Donc après 5 à 6 mois d'utilisation en appuyant des fois 30 fois sur le bouton power pour que le pc s'allume , monsieur décide de me parler de son probleme car le pc bloque sur le voyant vga ez debug !! Etat



Les températures sont bonnes même après de très longue session de jeu.

Températures max : CPU 60 // RAM 43 // ssd nvme 48 // GPU 69

Pendant 5 jours il m'as envoyé le rapport des temperatures tout les soirs.

Solution testé :

Clear cmos et après il n'a pas de probleme tant qu 'il n’éteint pas le pc .

Mis le bios à jours mais rien ne change.

Désactivé le démarrage rapide Windows 10.

Désinstallé Dragon center car certains avaient des problèmes.

Bref j'ai besoin de vos conseil je pense à la carte mère ou alim mais je n'en ai pas en rechange .

configue :

- CM : Msi B550 TOMAHAWK

- CG : Msi 2070 super gaming x trio

- CPU : Ryzen 3600

- Ventirad : Dark Rock 4

- SSD NVMe 4.0 Sabrent 1TB

- RAM : Ripjaws V G.SKILL F4-3600C16D-16GVK (2x8GB)

- Alim be quiet 650W straight power 11

- 4 Silent Wings 3 high speed

- Boitier pure base 500dx

Un condo defectueux ???

Merci d'avance
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Old_Bear @
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Message Posté le: 05 mars 2021 à 14:43  Lien permanent
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Salut!
Avant de tout démonter, il faut vérifier les paramètres d'alimentation dans le panneau de configuration.

Je te donne une piste que tu peux essayer ...
Parametres>Système>Alimentation
Dans la colonne de droite cliquer sur Paramètres d'alimentation supplémentaires ...

''Image 17729''


.... choisir Performances élevées
Puis, dans la succession de choix libérée par le menu déroulant, choisir toutes les options qui peuvent empêcher l'extinction du PC ...

''Image 17730''


Fait appliquer puis OK et essaie de voir si ça change qqch Confus


i7-7700K/RX 5700 8Go/16 Go DDR4 3200/SSD M.2 500Go [W10]+ SSD M.2 500Go [Arma*]
R5 5600X/RTX 2060 6Go/16 Go DDR4 3800 /SSD M.2 500 Go + SSD M.2 1To
i7-4790/GTX 1060 3Go/16 Go DDR3 1866/SSD SATA 500Go [W10+Arma*] +SSD SATA 500Go [Jeux]
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BINGO @
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Message Posté le: 05 mars 2021 à 15:07  Lien permanent
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Old_Bear a écrit:
Salut!
Avant de tout démonter, il faut vérifier les paramètres d'alimentation dans le panneau de configuration.

Je te donne une piste que tu peux essayer ...
Parametres>Système>Alimentation
Dans la colonne de droite cliquer sur Paramètres d'alimentation supplémentaires ...

'''''Image 17729'''''


.... choisir Performances élevées
Puis, dans la succession de choix libérée par le menu déroulant, choisir toutes les options qui peuvent empêcher l'extinction du PC ...

'''''Image 17730'''''


Fait appliquer puis OK et essaie de voir si ça change qqch Confus


Merci Old_Bear j'avais fait cela au montage du PC .

Le PC n'as pas de probleme lorsqu'il joue ou autre ; mais une fois qu il l'éteint plus de 2 jours. Le voyant VGA (pcie,gpu,M2 )de la CM reste allumé.

Obligé de faire un clear cmos à chaque fois. Car rien ne s'affiche sur l’écran.

Je ne comprend pas si la CG etait hs il ne pourrais pas jouer 10 heure de suite pendant 5 jours.

De plus le fait de faire un clear cmos fait que le pc démarre normalement .

Windows ne se lance pas car le probleme arrive pendant le processus ou la CM teste le CPU ensuite DRAM et à VGA il bloque .

En plus il a des temperatures max correct.

Merci
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fission @
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Message Posté le: 05 mars 2021 à 15:41  Lien permanent
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vu que tu passe ta vie avec le clear cmos, je verrais bien un problème de bios, de XMP ou de DOCP ou alors a chaque fois il active un truc dans le bios qui fout sa merde !




Dernière édition par fission le 05 mars 2021 à 15:42; édité 1 fois
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Message Posté le: 05 mars 2021 à 15:41  Lien permanent
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Et si c'était un souci de carte-mere ?


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Valkyr-24 @
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Message Posté le: 05 mars 2021 à 15:51  Lien permanent
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Old_Bear a écrit:
Et si c'était un souci de carte-mere ?


Je rebondis sur son commentaire : Quel âge à la CM ? Si c'est le CMOS, est-ce que changé la pile lithium de la CM serait envisageable ? ( Au moins c'est une solution à moindre coût )
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Message Posté le: 05 mars 2021 à 15:59  Lien permanent
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Valkyr-24 a écrit:
Old_Bear a écrit:
Et si c'était un souci de carte-mere ?


Je rebondis sur son commentaire : Quel âge à la CM ? Si c'est le CMOS, est-ce que changé la pile lithium de la CM serait envisageable ? ( Au moins c'est une solution à moindre coût )


Salut Valkyr-24

La carte mère à 8mois , j'ai retiré la pile cmos et j'ai un peu plus de 3volt .

Merci on va bien trouver Sourire
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BINGO @
Paysan
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Message Posté le: 05 mars 2021 à 16:33  Lien permanent
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Old_Bear a écrit:
Et si c'était un souci de carte-mere ?



Oui je pense aussi que la CM est en cause mais j'avais besoins de votre expérience car moi c'est le premier pc que je monte. Ordigerbe


Je l'ai récupéré se matin , donc je ne vais pas l'allumer avant demain pour voir si le probleme persiste lorsque rien n'est branché dessus.(j'ai fait un clear
cmos se matin avant de le récupérer.)

Le but est d’éliminer la possibilité d'un périphérique qui pourrait causer le probleme. Je rêve Exclamation Exclamation Sourire

Merci la suite demain
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BINGO @
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Message Posté le: 05 mars 2021 à 16:43  Lien permanent
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fission a écrit:
vu que tu passe ta vie avec le clear cmos, je verrais bien un problème de bios, de XMP ou de DOCP ou alors a chaque fois il active un truc dans le bios qui fout sa Crotte !


Salut fission

Tu as déjà eu un tel probleme ?

Possible aussi , hélas . Etat

Merci
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fission @
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Message Posté le: 05 mars 2021 à 18:17  Lien permanent
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pile le même probleme, je peux pas avoir, j'ai pas d'amd :)

Mais les problemes de timing de ram ou d'oc mal fait peuvent bloquer le redémarrage jusqu'a un clear cmos

Ca peux aussi simplement être une instabilité avec la mémoire donc une mise a jour de bios peux régler le souci !!!


je dis pas que c'est forcément ça, juste des pistes de travail !


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Message Posté le: 07 mars 2021 à 13:56  Lien permanent
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Salut à tous

Je reviens vers vous après quelque test .

Rappel symptôme : Après 2 jours d’arrêt et même après un redémarrage immédiat suite à une extinction du PC, la CM bloque

sur EZ debug VGA
(voyan rouge sur cm) et ventillateur de la CG qui turbine à fond.

Le voyant EZ DEBUG ne passe pas au BOOT.

Test effectué avec aucun périphérique de branché :

1) Clear cmos

2) Démarrage = OK

3) Extinction 3sd puis démarrage = OK

4) Extinction 20min puis démarrage = OK

Le probleme semble avoir disparus.

Test effectué en branchant ma souris sur chaque port USB de la CM et à chaque fois je redemarre 2 fois le PC :

1) Test ports USB 2 (x2) = OK

2) Test ports USB 3.1 (x2) = OK

3) ]Test port USB 3.0 et là le PC s'allume la première fois mais à la deuxième le défaut réapparait !!!

- Je fais un clear cmos

- Mais cette fois je prend mon clavier et reteste le même port USB 3.0 de la CM = défaut qui apparait au deuxième démarrage

4) Test deuxième port USB 3.0 = OK

Voilà en branchant l’écran je n'ai pas eu de problème.

Donc le probleme vient d'un des ports USB 3.0 derriere la CM.Si je n'utilise pas se dernier tout fonctionne bien.

J'ai lue une info comme quoi AMD demande à ses clients de signaler les problèmes due à l'USB .

Donc je ne sais pas si je doit renvoyer la CM car elle a 8 mois ou si une future mise à jours BIOS réglera le problème .

Donnez moi votre avis Très content

Et merci pour vos info cela m'a aidé Bravo Tipierre29
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Coket @
Paysan
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Message Posté le: 07 mars 2021 à 14:13  Lien permanent
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J'aurais jamais imaginé qu'un port USB puisse planter le PC...

Content que tu aies trouvé la cause de ton problème.


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