Coupure du pc après installation de la 3090 FE

Amaranthya @
Saisonnier


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Posté le: 20 avril 2021 à 13:10  

Bonjour,

J'ai pû acquérir une 3090FE dimanche sur LDLC. Le hic c'est que je viens de l'installer. Et après avoir lancer Cyberpunk en 4K en ultra, le pc s'est éteint au bout d'un moment et j'ai dû attendre 2 minutes avant de pouvoir le rallumer.

J'ai un boitier Sekira 500x, 32go de ram, un 5800x couplé à un MSI MAG Coreliquid 360R et une alim SEASONIC Platinum P-860 (860W).

WhoCrashed me met ça :

Citation:

Crash dumps are enabled on your computer. Crash dump directories: C:\Windows C:\Windows\Minidump On Tue 20/04/2021 12:53:45 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\Windows\LiveKernelReports\PoW32kWatchdog-20210420-1253.dmp This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!IoUnregisterShutdownNotification+0xF84) Bugcheck code: 0x1A1 (0xFFFFD886DC757100, 0x0, 0x0, 0x0) Error: CUSTOM_ERROR The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Une idée d'où ça peut venir ? Ma carte graphique précédente c'était une NVIDIA ASUS ROG Strix GeForce RTX 2070 OC.

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MOKii @
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Posté le: 20 avril 2021 à 13:28  

T'as pas une multiprises bas de gamme des fois ?

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Amaranthya @
Saisonnier


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Posté le: 20 avril 2021 à 13:30  

Une multiprise brennenstuhl. Je vais essayer de câbler en direct. Merci

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BINGO @
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Posté le: 20 avril 2021 à 13:30  

Salut

Regarde cela peut être la cause.

https://www.omgpu.com/crash-nvidia-rtx-3080-3090-explications-et-reponses-des-constructeurs-face-aux-plantages/

https://www.frandroid.com/marques/nvidia/774039_pourquoi-certaines-geforce-rtx-3080-et-rtx-3090-plantent-et-quelles-sont-les-solutions

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MOKii @
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Posté le: 20 avril 2021 à 14:05  

Amaranthya a écrit:

Une multiprise brennenstuhl. Je vais essayer de câbler en direct. Merci

ça a l'air d'être correct, t'as essayé d'autres jeux sinon ?

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Amaranthya @
Saisonnier


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Posté le: 20 avril 2021 à 14:24  

Non pas encore. Je suis reparti au taf je reessaierai ce soir avec The Medium. Ça viendrais pas de l'alimentation trop juste ?

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fission @
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Posté le: 20 avril 2021 à 14:43  

deja il faudrait que tu nous en dise plus ....

tu as lancé cyberpunk et tu as joué un bon moment avec que ton pc ne s'éteigne ?
tu as lancé cyberpunk et attendu longtemps avant d'avoir quelque chose a l'ecran mais au lieu de ca le pc s'est éteint ?

tu as désinstallé avec DDU ton ancien driver avant de réinstallé les drivers nvidia ? dernière version ?

Tu joue a cyberpunk au travers de steam ? au travers de geforce now ?

Il faudra aussi voir à tester avec OCCT pour voir si tu as pas un problème d'alim vu que c'est une alim qui commence à avoir de l'age !

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Amaranthya @
Saisonnier


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Posté le: 20 avril 2021 à 14:46  

J'ai pu tester via steam. Et ça a crash au bout de 2 minutes. Le driver je l'ai juste réinstallé via geforce experience.

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fission @
Meuhdérateur


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Posté le: 20 avril 2021 à 14:58  

bon donc je pense qu'il faut que désinstalles completement le drivers nvidia avec DDU en mode sans echec puis que tu réinstalles le dernier.
Si ca ne suffit pas ... dans steam, tu peux faire vérifier la structure des fichiers du jeux
tu as bien fait toutes les mises a jour que te propose steam ?
Si ca va toujours pas, essaye un autre jeux pour voir si le probleme se reproduit.

Fais un OCCT pour vérifier que c'est pas ton alim

Fais un 3Dmark aussi

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AndrewTawin @
Cultivateur


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Posté le: 20 avril 2021 à 16:39  

Faut voir aussi les température de la CG. Tu as peut-être un boitier mal ventilé qui fait grimper la température et le pc reboot pour éviter tout incident ^^

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Amaranthya @
Saisonnier


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Posté le: 20 avril 2021 à 19:47  

Je viens d'utiliser DDU pour désinstaller proprement les drivers puis je les ai réinstallé. J'ai lancé OCCT, j'ai lancé un test power de 8 minutes : et en gros ma carte graphique était à 73° et le processeur 5800x OC@4ghz est monté à 87°. Est-ce normal ?

EDIT : test sur 3Dmark en Time Spy Extreme : ça s'est bien passé. Pas de crash. Des températures CPU de 63° lors du test CPU.

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Analamed @
Saisonnier


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Posté le: 20 avril 2021 à 20:08  

73° pour la CG ça vas, 87° pour le processeur c'est beaucoup mais en théorie ça devrait pas te faire crash, le CPU est censé se bridé automatiquement avant de crash. Je pense plutôt que ton problème viens de ton alim qui n'est pas assez costaud et n'est pas capable d'encaisser les pics de conso de ta 3090 sans activé ses sécurités (il y a eu beaucoup de cas avec cette carte)

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fission @
Meuhdérateur


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Posté le: 20 avril 2021 à 20:18  

si l'alim a tenu OCCT, y'a 99% de chance que ca ne vienne pas d'elle.


On parle d'une Seasonic, certes un peu agée, mais c'est une platinium donc fort rendement. et à 860W .... on est entierement dans les specs de nvidia !


Depuis ton DDU, tu as réessayer CyberPunk ?

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Beck @
Ouvrier agricole


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Posté le: 20 avril 2021 à 20:23  

Hormis les soucis classiques et habituelles, surement l'alim un poil trop juste et ça plante avec les micro surconsommations ponctuelles .

y a plein de sujets même ici sur le forum

Sinon aussi les pistes évoquées ci dessus concernant les fréquences mais c’était vraiment ou tout début qu'on entendait parler de çà , plus trop maintenant .

Ps tiens encore un exemple récent pourtant la aussi dans les clous !!! : https://www.cowcotland.com/news/75054/one-again-a-bistoufly-cyberpunk-2077-fonctionne-enfin-night-city-me-voila.html

Cyberpunk le nouveau " bench alim " :)

Dernière édition par Beck le 20 avril 2021 à 20:29; édité 2 fois

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Analamed @
Saisonnier


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Posté le: 20 avril 2021 à 20:26  

Oui normalement les soucis à cause de la fréquence ont été patcher via les drivers

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