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Savez vous comment on fait pour une cession garantie EVGA ?

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bishop28 @
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Message Posté le: 18 août 2021 à 02:24  Lien permanent
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Bonjour les fermiers, la question est dans le titre.
Pour une cession de garantie,

Est ce encore possible de nos jours, si oui comment on fait ?
Vu que EVGA disparait petit à petit de l'Europe.

Si quelqu'un la déjà faite et peut témoigner, se serai cool.

Ou pourquoi pas l'équipe du site, si vous avez ou pouvez avoir des infos en contactant EVGA ( pas que je vous demande de faire le truc à ma place, mais en tant que cowcotland, on vous répondra ptet plus facilement et rapidement )


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Message Posté le: 18 août 2021 à 02:45  Lien permanent
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Je crois avoir trouvé la réponse, mais si quelqu'un peut confirmer.

De ce que j'ai compris, la garantie de bases ( à savoir 3 ans en général sur les CG EVGA ) est transférable, même a un acheteur d'occasions.
Mais par contre les extensions de garantie, non, sauf si l'acheteur d'occasions passe par celui qui lui a vendu, ce qui me concerne.


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Yoshikan @
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Message Posté le: 18 août 2021 à 06:54  Lien permanent
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La garantie de base (donc deux ans en général) est liée à l'objet et non à la personne. Le transfert est donc automatique en cas de vente. Pour avoir une réponse la plus simple pour l'extension: mail au SAV EVGA ?
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Message Posté le: 18 août 2021 à 10:33  Lien permanent
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J'ignore si c'est toujours d'actualité mais il y a quelques années quand j'ai acheté une 980Ti EVGA il suffisait juste que j'enregistre la carte sur mon compte EVGA. Pour cela il fallait entrer le numéro de série de la carte et uploader un scan de la facture d'achat de la carte qui mentionne le nom de l'acheteur.
Au bout d'un certain temps la carte a été ajouté à mon profil avec les dates d'achat et de fin de garantie mise à jour.

Voilà mon retour d'expérience. Mais comme Yoshikan l'a dit, un petit mail au SAV d'EVGA ne coûte rien et tu auras des infos plus pertinentes. Par contre, j'espère pour toi que tu maîtrise un peu l'anglais car la première fois que j'ai contacté le SAV en français je n'ai absolument rien compris à leur réponse en français et j'ai poursuivi ma correspondance dans la langue de Shakespeare pour plus de compréhension mutuelle Clin d'oeil
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t0t0 @
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Message Posté le: 18 août 2021 à 11:36  Lien permanent
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Lu,

bishop28 a écrit:
Je crois avoir trouvé la réponse, mais si quelqu'un peut confirmer.

De ce que j'ai compris, la garantie de bases ( à savoir 3 ans en général sur les CG EVGA ) est transférable, même a un acheteur d'occasions.
Mais par contre les extensions de garantie, non, sauf si l'acheteur d'occasions passe par celui qui lui a vendu, ce qui me concerne.


Correct !

Les extensions de garantie à 5 ou 10 ans ne sont pas cessibles (sauf, bien sûr, si l'acheteur d'origine se charge des démarches s'il y a un pépin ce qui signifie qu'aux yeux d'EVGA tu en restes le propriétaire).

La garantie de base à 3 ans chez EVGA (seulement 2 ans, le minimum légal, pour la plupart des constructeurs) est transmise avec l'objet et c'est l'un des rares (et même le seul) à assurer la garantie en deuxième main. Mais pour cette dernière, j'ignore les conditions précises, sur leur forum certains évoquaient une lettre de cession ou une facture paypal (en plus de la facture d'origine ?).

Source

Citation:
Garantie limitée transférable (Acheteurs d'occasion)

Sous réserve des termes et conditions de cette garantie limitée, la garantie limitée transférable est disponible pour les acheteurs d'occasion avec une preuve d'achat valide d'un revendeur.


Citation:
La durée de la garantie limitée est déterminée par le produit en fonction du suffixe associé au numéro d'identification de chaque produit, comme indiqué ci-dessous et sera mesurée à compter de la date d'achat:

3 ans de garantie standard limitée Suffixes du produit: -A1, -A2, -A3, -A4, -AR, -AX, -CR, -CX, -DX, -FR, -FX, -SG, -SX, -KR -K1, -K2, -K3, -K4, -K5 -KB, -KA, -KF, -KM, -KP, -KS

(leurs cartes graphiques non B-stock étaient en référence -KR)

Mais les cartes Pascal ont ou vont incessamment sous peu passer leurs 3 ans de garantie de base, non ?
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bishop28 @
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Message Posté le: 18 août 2021 à 17:52  Lien permanent
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Merci pour les réponses, en gros, c’est ce que j'ai lu, je pense que le plus simple sera que le futur acquéreur passe par moi pour la CG en cas de pépin.


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