Insatisfaction du jour 2024 , page 6

OMGimag33k @
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Posté le: 09 février 2024 à 10:10  

Mail reçu de chez free:



Vous noterez la tournure biscornue de la phrase:

"Nous vous informons que nous avons détecté une consultation suspecte de vos données personnelles pouvant mener à une perte de confidentialité de certaines de vos informations (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse postale)."

Alors qu'il s'agit manifestement d'une défaillance de Free ayant conduit à la violation des données personnelles de xxxx abonnés, la formulation de leur phrase laisse planer le doute sur une éventuelle responsabilité des abonnés. Bande de branquignols, ayez au moins la décence d'utiliser les mots appropriés et d'appeler un chat un chat!

Je les ai contactés pour avoir des explications, et la réponse lunaire:

"Conformément à l’article 12. 3. du RGPD, compte tenu du nombre de demandes, notre délai de réponse sera prolongé de deux mois, ce qui signifie que nous vous apporterons une réponse dans un délai de trois mois à compter de la réception de votre demande."

Comme d'hab, chez Free en dehors de la qualité technique du réseau, tout le reste est à la ramasse, service niveau zéro.

🙄

Après le leak des données personnelles de 33 millions d'utilisateurs chez des prestataires de la sécurité sociale, ça commence à bien faire ces boites d'IT qui ne sont pas capables d'assurer la sécurité de base! C'est bien beau de sous-traiter le dev à des indiens payés 8 fois moins que leurs homologues français pour booster la rentabilité au détriment de la qualité, voilà ou ça mène! 😤

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JPC @
Métayer


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Posté le: 09 février 2024 à 10:26  

OMGimag33k a écrit:

Mail reçu de chez free: Comme d'hab, chez Free en dehors de la qualité technique du réseau, tout le reste est à la ramasse, service niveau zéro. 🙄 Après le leak des données personnelles de 33 millions d'utilisateurs chez des prestataires de la sécurité sociale, ça commence à bien faire ces boites d'IT qui ne sont pas capables d'assurer la sécurité de base! C'est bien beau de sous-traiter le dev à des indiens payés 8 fois moins que leurs homologues français pour booster la rentabilité au détriment de la qualité, voilà ou ça mène! 😤

C'est inquiétant tout ça😟! Est-ce que les différents ministères sont d'autant plus sécurisés que les grosses boites et autres institutions en France?

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OMGimag33k @
Métayer


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Posté le: 09 février 2024 à 10:38  

Quand on sait qu'ils travaillent justement avec ces mêmes boites qui délocalisent leurs dev en masse, on peut en effet légitimement se poser la question...

Lorsqu'une administration française a un contrat avec une grosse boite d'IT française stipulant que leur application doit être développée par une équipe parlant français pour des raisons de sécurité, et que la boite en question demande à ses salariés français de former des indiens qui vont prendre leur place, tandis que l'encadrement du projet est confié à des bulgares utilisant chat gpt ou google translate pour essayer de communiquer dans un français plus qu'approximatif, pas besoin d'être devin pour comprendre qu'on court à la catastrophe.

Les ingés expérimentés d'aujourd'hui ont été formés il y a 15 - 20 ans, et n'ont pratiquement aucune notion de sécurité car très peu de gens se souciaient de ces problématiques à l'époque. On voit le résultat, never trust the client, c'est juste basique...

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JPC @
Métayer


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Posté le: 09 février 2024 à 11:21  

OMGimag33k a écrit:

Quand on sait qu'ils travaillent justement avec ces mêmes boites qui délocalisent leurs dev en masse, on peut en effet légitimement se poser la question... Lorsqu'une administration française a un contrat avec une grosse boite d'IT française stipulant que leur application doit être développée par une équipe parlant français pour des raisons de sécurité, et que la boite en question demande à ses salariés français de former des indiens qui vont prendre leur place, tandis que l'encadrement du projet est confié à des bulgares utilisant chat gpt ou google translate pour essayer de communiquer dans un français plus qu'approximatif, pas besoin d'être devin pour comprendre qu'on court à la catastrophe. Les ingés expérimentés d'aujourd'hui ont été formés il y a 15 - 20 ans, et n'ont pratiquement aucune notion de sécurité car très peu de gens se souciaient de ces problématiques à l'époque. On voit le résultat, never trust the client, c'est juste basique...

Oh pinaise ! Tu me fais remémorer qu'il y a presque 18 ans, pas mal d'entreprises de bureaux d'études en conception industrielle envisageaient de se délocaliser à l'étranger. Je n'ai pas vérifié si on a des chiffres exactes actuellement..

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PaliPalo @
Paysan


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Posté le: 09 février 2024 à 12:56  

-- trompé de topic ---

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Sapinsympa @
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Posté le: 09 février 2024 à 13:12  

@OMGimag33k
Et j'ai reçu ce midi un sms qui m'explique mon compte ameli est désactivé jusqu'à ce que je rentre une nouvelle adresse mail VIA L'APPLI. Reçu d'un 38663.

Impossible de me connecter via le site, ça plante en boucle "réessayez plus tard".

Comment on peut être aussi mauvais au niveau national...

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Dragonet @
Ouvrier agricole


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Posté le: 09 février 2024 à 13:30  

Ce qui est "génial" dans notre cher pays : c'est que lorsque tu crois avoir tout vu, ou tout eu, on arrive encore à te surprendre... 😅

Au moins dans ce domaine la, personne peut nous battre.

Surtout changer rien...

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DarkCed @
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Posté le: 09 février 2024 à 15:50  

Dragonet a écrit:

Ce qui est "génial" dans notre cher pays : c'est que lorsque tu crois avoir tout vu, ou tout eu, on arrive encore à te surprendre... 😅 Au moins dans ce domaine la, personne peut nous battre. Surtout changer rien...

Se sont des siècles d'entrainement !
Mais je vous rassure au Quebec c'est aussi très drôle ! Si on peut dire ....

---

J'ai plein de défauts, mais je les garde. Ce n'est pas moi que ça emmerde.

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Sapinsympa @
Fermier


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Posté le: 10 février 2024 à 09:37  

Bon ben j'ai pu me connecter sur mon compte Ameli sans rien modifier, pourquoi est-ce qu'on paie un service SMS inutile ? Je l'ignore.

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Yuzen @
Métayer


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Posté le: 10 février 2024 à 09:45  

Sapinsympa a écrit:

Bon ben j'ai pu me connecter sur mon compte Ameli sans rien modifier, pourquoi est-ce qu'on paie un service SMS inutile ? Je l'ignore.

Parce qu'on est à la ferme voyons, nous sommes tous des vaches laitières

Ça me fait penser au sms que je reçois de ma banque lors d'achat en ligne afin de me soit disant "protéger", j'ai toujours les sms pour des montants ridicules de quelques euros, mais quand y'a 3 voir 4 chiffres, aucune vérification, c'est la fête au village

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Makehy @
Ouvrier agricole


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Posté le: 10 février 2024 à 11:33  

@Sapinsympa

Ce genre de SMS c'est du pishing.

Sauf que souvent ils oublient de mettre le lien de piratage.
Amelie ça m'arrive souvent, changer votre mail, votre carte vitale est arrivé, votre remboursement est bloqué,...
Souvent le lien est absent. Protection antipishing peut être ou liens dynamique hs au moment de lenvoi.
Jai pareil sur messenger les mecs me dise de faire ci ou ça mais oublie la pièce jointe ou le lien.

@Yuzen, Pour ce qui est des sécurité de paiement en ligne entre les différents opérateur, banques, système de paiement, cookie,... c'est la jungle. Et c'est carrément surprenant parfois.

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Sapinsympa @
Fermier


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Posté le: 10 février 2024 à 12:09  

@Makehy
Du pishing depuis le 38663 ? Non c'est l'état.

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Makehy @
Ouvrier agricole


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Posté le: 10 février 2024 à 18:14  

@Sapinsympa effectivement c'est la cpam. Du coup encore plus de méfiance !

Bizarre un SMS qui te dit de faire une truc et puis tu te connecte et y a rien.

Sinon j'aurais récupérer plein de carte vitale et de remboursement, sachant que j'en ai déjà une et que je suis très très peut malade. Mdr

À voir s'il y a pas de l'usurpation de numéro y appelent ça du spoofing . Même si ça me parais compliqué avec ce numéro méfiance.

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niroman @
Fermier


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Posté le: 13 février 2024 à 10:23  

Le médecin ouvre à 9h en consultation libre. J’arrive à 9h30. Plus aucune chaise de libre. Plein de petits vieux… même plus une place pour un jeune malade. Je suis retournoyé chez moi. Au moins 9 personnes devant moi. Je ne suis pas sortie de là à 12h. Pire en pire ce pays, le tiers monde

Vendredi je viens une heure en avance…. 😂 . Bon ça caille un peu le matin en ce moment. 3 degrés…. C’est mieux d’être malade quand il fait plus chaud.

J’espère rester en bonne santé et ne pas tester les urgences 🤣🤣

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Gaek_Shao @
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Posté le: 13 février 2024 à 10:33  

niroman a écrit:

Le médecin ouvre à 9h en consultation libre. J’arrive à 9h30. Plus aucune chaise de libre. Plein de petits vieux… même plus une place pour un jeune malade. Je suis retournoyé chez moi. Au moins 9 personnes devant moi. Je ne suis pas sortie de là à 12h. Pire en pire ce pays, le tiers monde Vendredi je viens une heure en avance…. 😂 . Bon ça caille un peu le matin en ce moment. 3 degrés…. C’est mieux d’être malade quand il fait plus chaud. J’espère rester en bonne santé et ne pas tester les urgences 🤣🤣

A ces petits vieux, toujours en avance pour avoir leur journée de libre. 😉

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