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CDiscount problème de SAV , page 5

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Message Posté le: 30 octobre 2011 à 10:40  Lien permanent
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eldran64 a écrit:
Ben 30€ de bon d'achat, j'allais pas m'en priver! Et pis, la carte fonctionne impect et je l'ai pas acheté pour le jeu. Donc je ne regrette pas mon achat. Ceci dit, c'est le dernier chez Cdiscount. Pour ma CM ça sera un remboursement, donc je n'aurai pas à commander quoi que se soit chez eux.

Ok j'avais pas capter Clin d'oeil
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Message Posté le: 30 octobre 2011 à 13:58  Lien permanent
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En gros faut vraiment éviter Cdiscount pour les "gros achats".Car si on a pas de chance avec le matos on est dans la merde si c'est pas des constructeurs sérieux comme asus ou sony.
Bon courage Eldran!
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Message Posté le: 30 octobre 2011 à 15:20  Lien permanent
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étant donné que les fabricants ont une gestion inégale de leurs différentes divisions, la politique commerciale et sav peut fortement varier entre deux produits d'une même marque....
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Message Posté le: 30 octobre 2011 à 15:23  Lien permanent
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petit HS, Blink de trackmania team imagine?
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Message Posté le: 30 octobre 2011 à 15:39  Lien permanent
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Blade a écrit:
petit HS, Blink de trackmania team imagine?


connais pas... c juste mon pseudo de lanneur depuis une quinzaine... d'année

mais j'ai pas déposé de copyright
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Message Posté le: 30 octobre 2011 à 16:15  Lien permanent
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fin du HS, ce n'est donc que ton homonyme Clin d'oeil
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Message Posté le: 04 novembre 2011 à 20:31  Lien permanent
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Bon finalement après un énième appel à CDiscount, je viens d'obtenir (enfin?) le remboursement de ma cm. Celui-ci se présente sous forme d'un bon d'achat.

Bon courage à tous ceux qui auront à faire à leurs sav.

AMD Ryzen 9 7950X3D, ASUS ROG CROSSHAIR X670E HERO, EVGA GeForce RTX 3090 XC3 ULTRA GAMING
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Message Posté le: 04 novembre 2011 à 20:33  Lien permanent
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Hourra "victoire" pour Eldran64! Enfin si on peut appeler ça une victoire puisque tu es quand même contraint de commander chez eux à nouveau...
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Message Posté le: 05 novembre 2011 à 06:36  Lien permanent
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Victoire oui ,mais je trouve sa anormale d’être rembourser via des bons d'achats.
Cette pratique se fait elle dans la légalité ou bien c'est dans un règlement du site du VPC
Question
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Blade @
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Message Posté le: 05 novembre 2011 à 10:36  Lien permanent
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Victoire en demi teinte en effet, et je comprend eldran qui accepte ce bon car il doit en avoir mar de batailler.
Et du coup cdiscount en profite avec ce bon pour ne pas admettre leur tort.
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Message Posté le: 05 novembre 2011 à 11:06  Lien permanent
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Oui, pour moi c'est une victoire en demi-teinte, mais ce n'est pas grave, le plus important c'est que je puisse me resservir de cette somme.

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Message Posté le: 05 novembre 2011 à 13:32  Lien permanent
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Bon au final Eldran récupère un bon d'achat du montant de la CM (je suppose?)

LA contrainte de recommander chez CDiscount n'est pas top et je te souhaite de ne pas retomber sur un produit défectueux.

Résultat : Quand c'est possible commander directement chez le constructeur, Corsair, Evga par exemple.

Conseil : Quand c'est possible ne pas passer par les sites de VPC pour un SAV mais demander un RMA directement au constructeur.

Loterie : Avoir la chance de tomber sur un produit de qualité de présentant pas de défaut esthétique ou de fonctionnement. Très content
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GourouLubrik @
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Message Posté le: 05 novembre 2011 à 22:18  Lien permanent
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La Msi GTX480 Hydrogen mégabonplan @ 199€ chez cdiscount que j'ai acheté est défectueuse.

je suis dans la [...]

GourouLubrik#6267 sur discord
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Message Posté le: 05 novembre 2011 à 23:15  Lien permanent
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GourouLubrik a écrit:
La Msi GTX480 Hydrogen mégabonplan @ 199€ chez cdiscount que j'ai acheté est défectueuse.

je suis dans la [...]
Ouille, bon courage!
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tomsloading @
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Message Posté le: 05 novembre 2011 à 23:31  Lien permanent
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J'attend le retour d'une CM défectueuse cette semaine. On verra si la réparation est réellement faite Clin d'oeil

L'orthographe est ma passion & la conjugaison mon obsession
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