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Comment résilier CanalSat ???

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DigitalShadow @
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Message Posté le: 21 octobre 2007 à 17:00  Lien permanent
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Re bonjour,

J'aimerais savoir comment faire pour résilier CanalSat après la date d'anniversaire ?



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Message Posté le: 21 octobre 2007 à 17:08  Lien permanent
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je pense que si la periode d'engagement est terminer une lettre recomander avec accuser de reception (important l'accuser de reception normalement il ont un mois pour te desabonner)doit suffire mais attend d'autre avis au cas ou .

PS:un petit tour sur un site d'assos de consommateur te donnerais peu etre la reponse
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Vanseb @
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Message Posté le: 21 octobre 2007 à 17:15  Lien permanent
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http://www.resilier.com/
Si tu veux pas te prendre la tête Clin d'oeil
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Message Posté le: 21 octobre 2007 à 17:17  Lien permanent
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c'est super interresant sa dit moi
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Message Posté le: 21 octobre 2007 à 17:32  Lien permanent
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Vanseb a écrit:
http://www.resilier.com/
Si tu veux pas te prendre la tête Clin d'oeil

Certes très interessant mais payant !! Roulement des yeux
Faut payer 7.5€ puis c'est dans le cas normal avant la date d'anniversaire Flèche http://www.resilier.com/modele_tv.html



[/center:e
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Message Posté le: 21 octobre 2007 à 19:51  Lien permanent
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mais un recommander avec accuser de reception c'est payant aussi
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texylilly @
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Message Posté le: 29 novembre 2008 à 09:29  Lien permanent
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Voila, j'avais un logement avec mon ami en avril 2008. Nous avons contracté internet orange, puis ces derniers nous ont proposé la TV orange pour le meme tarif que celui que nous avions. Nous n'avions qu'un cheque de caution a donner pour le décodeur.
Le fait est que je me suis séparée avant réception du contrat. Me retrouvant seule, lorsque j'ai recu les contrats orange qui me stipulaient devoir etre signés et renvoyés pour prendre effet, je ne les ai pas fait suivre puisque je devais trouver un nouveau logement et que mon ami est parti avec la plus part des meubles et la tv!
Excepté que je me suis rendue compte que les mois qui ont suivi, j'avais des prélèvements canal sattelite de 34€90. J'ai donc appelé canal sattellite pour leur demander pourquoi ils me prélevaient, à quoi ils m'ont répondu que c'est orange qui a souscrit pour moi, et qu'ils ne pourront rien faire avant la date anniversaire.
Je ne comprends pas, je ne sais pas quoi faire, je n'ai jamais eu de décodeur, j'ai meme déménagé de mon ancien logement et résilier orange, mais je suis toujours avec ce contrat fantome qui engendre des prélèvements eux bien réels.
Savez vous quels sont mes recours car une année de prélèvements pour des services que je n'ai pas souscris et dont je ne bénéficie pas me semble totalement Anormale et Abusif.

si quelqu'un pouvait m aiguillier sur les démarches a suivre! Merci
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