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nexus
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Message Posté le: Samedi 26 Aoû 2017 à 16:01:33  Lien permanent
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D'ailleurs je souhaiterais lever un arrêt total d'achat sur Magic pc,
bon prix souhat...
malhonnête certainement, mais ils se protègent via une affiliation assez ambiguë....
Je l'ai est attaqué via le tribunal de Grenoble, et d'indépendants mais qui est resté sans suite. En clair ils se protègent derrière un invisible..............Magic pc and Co


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Skylead
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Message Posté le: Samedi 26 Aoû 2017 à 16:14:19  Lien permanent
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Oui après relecture de leur condition de reprise/remboursement, c'est quasi impossible d'obtenir quoi que ce soit.. Du coup leur garantie 3 mois est caduque, ou au mieux à titre indicatif "Si vous le recevez pas trop amoché, que vous tripotez pas trop, que vous vous posez pas de question, bah on vous garantit qu'il fonctionnera 3 mois"...

Mais en l’occurrence, d'après leurs conditions, si il y a opération sur le matériel (dans notre cas), ils refusent tout échange/remboursement.

Comme dit plus tôt, ils pourraient au moins préciser que ce n'est pas recollé, ça m'aurait évité cette mésaventure, car j'aurais pas tenté l'affaire. Une bonne idée aussi aurait pu être de le vendre obligatoirement avec une carte mère, comme ça le CPU est maintenu dans le socket...

Bref, je vais quand même tenter de me le faire rembourser, ou échanger avec une garantie de relid. Si je me fais envoyer bouler, je ne pense pas que le judiciaire me vienne en aide, j'ai pas une franche confiance dans le système.

Au pire des cas, je le test en l'état, si il passe, je m'occupe moi même de le remettre au propre, sinon, allô wizerty, 479 boules dans la tronche 0/10
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Ryz
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Message Posté le: Samedi 26 Aoû 2017 à 17:07:22  Lien permanent
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Tu peux aussi lui envoyer en lui demandant un delid + relid propre d'après son post qui a suivi le tiens Clin d'oeil

"Delid + recollage (sans test poussé, CPU boot = OK) : 10€ en MP // 25€ out par la poste/relay "
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calimeribo
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Message Posté le: Samedi 26 Aoû 2017 à 19:31:36  Lien permanent
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bien sur que tu peux leur renvoyer leur cpu delid s'il ne te plait pas
c'est clairement le descriptif de leur produit
cette action a mon avis fait sauter la garantie , mais ne les soustrait pas a ton droit de rétractation de 14 jours

Donc la question sans reponse
du coup tu l'as testé ou pas ????
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Skylead
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Message Posté le: Samedi 26 Aoû 2017 à 20:50:03  Lien permanent
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Non pas testé, à priori avec une bonne réapplication de pâte thermique il pourrait tourner sans problème, le fait est que c'est pas du travail ça... Surtout pour le prix.

J'ai pas de conductonaut sous la main sinon, j'aurais bien tenté, mais vu ce dont je dispose (j'ai que de la kryonaut), je préfère le remettre proprement dans la boite ,et attendre lundi pour avoir le SAV au tel.

Je payerai les frais de port, un colissimo à 10 euros, c'est un moindre mal si ils me remboursent le reste.

Sinon je le retape et je le chine
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S4ch4Z
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Message Posté le: Samedi 26 Aoû 2017 à 20:57:01  Lien permanent
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On est bien d'accord que le surcout est quand même assez gonflé de leur part, mais tu as tout
ce qu'il te faut pour le tester de suite...

Entre la Kryonaut que tu as sous la main et de la Conductonaut, la différence de perf est marginale...
A toi de voir mais tout ce que tu vas perdre, c'est du temps et ca te couterait la même chose d'acheter
de la Conductonaut que de le renvoyer!




Listen, smile, agree, and then do whatever the f**k you were gonna do anyway...
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DrChampo
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Message Posté le: Samedi 26 Aoû 2017 à 23:27:07  Lien permanent
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En même temps avec la pasta conductrice qu'ils ont mis si il l'avait allumé c'était grillé directement.
il a payé 130€ pour un CPU mal delid et mal emballé. Il ne faut surtout pas y toucher et leur renvoyer.
130 balles pour un delid ça doit être parfait.
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Skylead
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Message Posté le: Dimanche 27 Aoû 2017 à 00:12:17  Lien permanent
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Voilà décisions prises, y'a plus qu'à attendre lundi, mais clairement, après réflexions et discussions, c'est juste pas normal, et par principe je veux un remboursement, pas d'échange, rien, je ferai jouer le délai de rétractation légal.

Peu m'importe de payer les frais de port, c'est juste pas normal..
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eiyawill
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Message Posté le: Dimanche 27 Aoû 2017 à 00:12:31  Lien permanent
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avec la pasta conductrice qu'ils ont mis si il l'avait allumé c'était grillé directement

euh ...pourquoi?
qui n'a jamais démonté un rad et trouvé de la pasta qui bavait sur les cotés?
conductrice entre quoi et quoi ?
aux dernières nouvelles les pistes du pcb ne sont pas à l'air libre il me semble ^^
je suis sur le q quant au prix du délid ça c'est clair ...après t'as payé un délid,est-ce qu'il était précisé "relid"?même si c'est pas très correct de leur part j'avoue...
mais tu peux monter ton proc sans soucis,je vois pas le problème ...
si ils avaient pris le soin de recoller l'ihs (pour le prix ils auraient quand même pu faire un effort) t'aurais rien vu t'aurais monté le truc et boom en avant ^^
enfin tout ça pour dire que c'est pas un peu de pasta sur le pcb (isolé) qui va griller ton proc ^^.....la liaison die ihs c'est thermique pas éléctrique ..
si ça se trouve ils recollent pas sachant que certains après le délid vont même pas remettre l'ihs mais mettre un refroidissement en direct sur le die pour gagner encore plus en temp...

montage sans ihs ;
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niroman
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Message Posté le: Dimanche 27 Aoû 2017 à 02:32:10  Lien permanent
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Désolé je n'ai pas tout lu. C'est certain je vois mon colis arrive comme ça je rage. Plus le double effet kiskool du truc quoi snif . En soit Delib c'est un truc simple, je l'ai fais avec le Delid-Die-Mate 2 . J'ai pas testé à la main ^^. Mais l'opération est simple, c'est juste de la patos à changer et recoller. Après j'espère que ton cpu est pas abimé si c'est possible. Le mieux c'est soit renvoyer ou remettre la patos et coller avec un peu de https://www.caseking.de/en/uhu-hochtemperatur-silikon-80-ml-zuhp-006.html.

c'est possible d'abimer le cpu si il a bougé ou c'est rayé ? ( dans son histoire lol)
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eiyawill
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Message Posté le: Dimanche 27 Aoû 2017 à 03:40:01  Lien permanent
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j'avais pas pensé à ça ...l'ihs qui se ballade contre le die pendant tout le transport,coup de bol s'il est pas rayé...^^...bizarre quand même ce conditionnement
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calimeribo
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Message Posté le: Dimanche 27 Aoû 2017 à 11:52:55  Lien permanent
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Franchement de la pasta conductrice ça doit bien faire 10 / 15 ans que je n'en ai pas vu
A l'époque y avait pas d'ihs et j'avais grillé un duron a cause de ça ^^
Et pour le risque de dégât a cause de l'ihs , c'est possible mais ça se verrait
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gsmer
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Message Posté le: Dimanche 27 Aoû 2017 à 12:23:36  Lien permanent
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Beaucoup de sur réaction j'ai l'impression, ne pas recoller l'ihs me parait pas hyper incohérent, certain ne remontent pas l'ihs (même si c'est pas recommandé). Le seul truc qui m'embete d'un point de vue technique c'est qu'ils pourrait nettoyer le die et virer proprement le joint.

Pour le tarif etc. j'ai pas trop suivi, si ya un gros delta alors effectivement c'est moche mais d'une point de vue "technique" c'est pas une catastrophe comme certain le laissent penser.
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Zetmen
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Message Posté le: Dimanche 27 Aoû 2017 à 12:30:41  Lien permanent
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A ce prix c'est une honte, autant acheter un i7 7700k a 290€ et le faire delid par quelqu'un si tu sais pas le faire pour une 20/30€.
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Iowa94
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Message Posté le: Dimanche 27 Aoû 2017 à 12:34:51  Lien permanent
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gsmer a écrit:
Beaucoup de sur réaction j'ai l'impression, ne pas recoller l'ihs me parait pas hyper incohérent, certain ne remontent pas l'ihs (même si c'est pas recommandé). Le seul truc qui m'embete d'un point de vue technique c'est qu'ils pourrait nettoyer le die et virer proprement le joint.

Pour le tarif etc. j'ai pas trop suivi, si ya un gros delta alors effectivement c'est moche mais d'une point de vue "technique" c'est pas une catastrophe comme certain le laissent penser.


si payer 150e en plus et recevoir un cpu comme ça et que pour toi c'est pas une catastrophe... c'est que tout est bon Journal & Café
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