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Skylead @
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Message Posté le: 28 août 2017 à 18:22  Lien permanent
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Salut à tous, je reviens vers vous pour ceux que ça intéresse.

J'ai contacté le SAV aujourd'hui, qui m'ont invité à remplir un formulaire de retour avec la mention sans ambiguité de mon intention de faire valoir mon droit de rétractation.

Après discussion on m'informe que j'aurais une réponse dans la journée si j'envoyais le formulaire dans l'heure, chose que j'ai faite. On m'a informé que mon cas était discutable en considérant le fait que le produit était modifié.

Pour rappel, le cas du droit de rétractation fait bien mention de cas de modification lourde ou de matériel personnalisé. La notion de lourdeur de la modification n'étant pas spécifiée chez eux, leur contrat est donc flou, et la jurisprudence fait état de ce cas là, en cas de flou dans un contrat, ce flou bénéficie toujours à celui qui ne l'a pas rédigé.

Bon je suis pas non plus zozo, je leur laisse jusqu'à 18h pour m'envoyer le code SAV pour un droit de rétractation.

A 18h rien, c'est pas grave, ils mentionnent bien sur le site que le Service Client est ouvert de 10 à 19h. J'appelle à 18h02... "Le service client est ouvert de 10h à 12h et de 14h à 18h"

Etrange étrange, mais ne soyons pas suspicieux pour rien, je rappellerai demain et vous dirai ce qu'il en est, même si je sens déjà que je vais me faire enfler.

Bonne soirée à tous Roulement des yeux
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Message Posté le: 28 août 2017 à 18:44  Lien permanent
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un petit message sur twitter et facebook peut être demain pour leur mettre la pression.

Je suis sur que sut twitter avec un petit @intel ça leur fera plaisir Très content

Edit : je vois qu'ils proposent paypal, tu serai aps passer par là pour payer par hasard ?
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Message Posté le: 28 août 2017 à 18:51  Lien permanent
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Skylead a écrit:
Salut à tous, je reviens vers vous pour ceux que ça intéresse.

J'ai contacté le SAV aujourd'hui, qui m'ont invité à remplir un formulaire de retour avec la mention sans ambiguité de mon intention de faire valoir mon droit de rétractation.

Après discussion on m'informe que j'aurais une réponse dans la journée si j'envoyais le formulaire dans l'heure, chose que j'ai faite. On m'a informé que mon cas était discutable en considérant le fait que le produit était modifié.

Pour rappel, le cas du droit de rétractation fait bien mention de cas de modification lourde ou de matériel personnalisé. La notion de lourdeur de la modification n'étant pas spécifiée chez eux, leur contrat est donc flou, et la jurisprudence fait état de ce cas là, en cas de flou dans un contrat, ce flou bénéficie toujours à celui qui ne l'a pas rédigé.

Bon je suis pas non plus zozo, je leur laisse jusqu'à 18h pour m'envoyer le code SAV pour un droit de rétractation.

A 18h rien, c'est pas grave, ils mentionnent bien sur le site que le Service Client est ouvert de 10 à 19h. J'appelle à 18h02... "Le service client est ouvert de 10h à 12h et de 14h à 18h"

Etrange étrange, mais ne soyons pas suspicieux pour rien, je rappellerai demain et vous dirai ce qu'il en est, même si je sens déjà que je vais me faire enfler.

Bonne soirée à tous Roulement des yeux


Je vois que Magic pc est toujours aussi fourbe que dans le temps 0/10


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calimeribo @
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Message Posté le: 28 août 2017 à 19:01  Lien permanent
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c'est clair que ce site est vraiment une grosse daube
j'ai essayé une fois chez eux
bizarrement ma commande semblait bloqué sans raison
donc je leur téléphone et là , la fille me dit que si je veux qu'il livre il faut que je leur scanne une pièce d'identité
evidement je leur ai dit d'aller se faire ....

Dans ton cas c'est juste honteux
il utilse le fait que le cpu soit delid pour refuser le droit de retractaction
un peu comme s'il agissait d'une commande spécifique
la fiche technique ne laisse pourtant aucun doute sur le caractère standard du produit

perso je les menacerais de contacter la répression des fraudes ainsi qu'Intel
ce genre de pratique surtout au prix ou il est facturé est juste du grand n'importe quoi
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Ptiwhisky @
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Message Posté le: 28 août 2017 à 20:06  Lien permanent
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https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-pro-edition-hpit-368.html

=D

Pour le relid au passage il y a une encoche qui laisse un pont pour éviter la "Liquéfaction" (terme exacte hein).
En générale avec de la loctite Orange 4 point aux angles et tout est bon ^^


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niroman @
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Message Posté le: 28 août 2017 à 21:24  Lien permanent
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Ptiwhisky a écrit:
https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-pro-edition-hpit-368.html

=D

Pour le relid au passage il y a une encoche qui laisse un pont pour éviter la "Liquéfaction" (terme exacte hein).
En générale avec de la loctite Orange 4 point aux angles et tout est bon ^^


Oui faut en mettre vraiment un tout petit peu. J'en ai mis trop ^^ ça à débordé mais bon c'est pas la mort. Sur le moment tu te dis, mais euh ce n'est pas parfait.On croit trop que c'est le saint graal nos cpu. Mort de rire
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Message Posté le: 29 août 2017 à 10:43  Lien permanent
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Iowa94 a écrit:
gsmer a écrit:

Pour le tarif etc. j'ai pas trop suivi,si ya un gros delta alors effectivement c'est moche mais d'une point de vue "technique" c'est pas une catastrophe comme certain le laissent penser.


si payer 150e en plus et recevoir un cpu comme ça et que pour toi c'est pas une catastrophe... c'est que tout est bon Journal & Café


Tu devrais prendre encore un peu plus de café le matin avant de commenter sur cowcotland Journal & Café
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Iowa94 @
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Message Posté le: 29 août 2017 à 10:57  Lien permanent
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Ptiwhisky a écrit:
https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-pro-edition-hpit-368.html

=D

Pour le relid au passage il y a une encoche qui laisse un pont pour éviter la "Liquéfaction" (terme exacte hein).
En générale avec de la loctite Orange 4 point aux angles et tout est bon ^^


il y a celui-ci aussi mais aie aie niveau prix, au moins la qualité est là pour des vendeurs d'esclaves Journal & Café

https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-ultra-edition-hpit-374.html
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Zetmen @
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Message Posté le: 29 août 2017 à 11:14  Lien permanent
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Iowa94 a écrit:
Ptiwhisky a écrit:
https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-pro-edition-hpit-368.html

=D

Pour le relid au passage il y a une encoche qui laisse un pont pour éviter la "Liquéfaction" (terme exacte hein).
En générale avec de la loctite Orange 4 point aux angles et tout est bon ^^


il y a celui-ci aussi mais aie aie niveau prix, au moins la qualité est là pour des vendeurs d'esclaves Journal & Café

https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-ultra-edition-hpit-374.html

Y'a celui ci aussi beaucoup moins cher :
https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-4-8-ghz-advanced-edition-hpit-370.html
Après c'est pas grave si tu participes a l'esclavage de jeunes somaliens tant que c'est pas cher Roulement des yeux
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Message Posté le: 29 août 2017 à 15:01  Lien permanent
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Slt , effectivement c 'est du travail de sagouin Maléfique

Par contre j ai été voir sur le site de magicpc et y a une info intéressante:
"Ce processeur Kabylake Intel i7-7700k overclocké a subi des tests poussés. Notre équipe technique vous garantit un fonctionnement stable de 5.0GHz"
ca c est plutôt pas mal ca veut dire qu il a été trié. Avant de le renvoyer aurait tu la possibilité de le tester voir si cette affirmation est vrai parce que dans le cas contraire c'est publicité mensongère et là tu peux te faire rembourser intégralement frais de port compris
Mais si il tient 5GHz en H24 pourquoi ne pas négocier avec eux une remise + la fourniture d un tube de silicone + Coollaboratory Liquid Pro pour refaire un truc propre ?
Si tu achètes un 7700k a 300 et que tu le decapsule toi même pas sur que tu obtiennes 5GHz en H24 c est de la loterie, penses y Clin d'oeil
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Message Posté le: 29 août 2017 à 15:08  Lien permanent
Répondre en citant
GrosLoup a écrit:
Slt , effectivement c 'est du travail de sagouin Maléfique

Par contre j ai été voir sur le site de magicpc et y a une info intéressante:
"Ce processeur Kabylake Intel i7-7700k overclocké a subi des tests poussés. Notre équipe technique vous garantit un fonctionnement stable de 5.0GHz"
ca c est plutôt pas mal ca veut dire qu il a été trié. Avant de le renvoyer aurait tu la possibilité de le tester voir si cette affirmation est vrai parce que dans le cas contraire c'est publicité mensongère et là tu peux te faire rembourser intégralement frais de port compris
Mais si il tient 5GHz en H24 pourquoi ne pas négocier avec eux une remise + la fourniture d un tube de silicone + Coollaboratory Liquid Pro pour refaire un truc propre ?
Si tu achètes un 7700k a 300 et que tu le decapsule toi même pas sur que tu obtiennes 5GHz en H24 c est de la loterie, penses y Clin d'oeil

A ce prix c'est une honte , pour le même prix ta sa https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-pro-edition-hpit-368.html
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Message Posté le: 29 août 2017 à 15:18  Lien permanent
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Kyu67 a écrit:
GrosLoup a écrit:
Slt , effectivement c 'est du travail de sagouin Maléfique

Par contre j ai été voir sur le site de magicpc et y a une info intéressante:
"Ce processeur Kabylake Intel i7-7700k overclocké a subi des tests poussés. Notre équipe technique vous garantit un fonctionnement stable de 5.0GHz"
ca c est plutôt pas mal ca veut dire qu il a été trié. Avant de le renvoyer aurait tu la possibilité de le tester voir si cette affirmation est vrai parce que dans le cas contraire c'est publicité mensongère et là tu peux te faire rembourser intégralement frais de port compris
Mais si il tient 5GHz en H24 pourquoi ne pas négocier avec eux une remise + la fourniture d un tube de silicone + Coollaboratory Liquid Pro pour refaire un truc propre ?
Si tu achètes un 7700k a 300 et que tu le decapsule toi même pas sur que tu obtiennes 5GHz en H24 c est de la loterie, penses y Clin d'oeil

A ce prix c'est une honte , pour le même prix ta sa https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-pro-edition-hpit-368.html


Effectivement Kyu67 ca pourrait être une meilleur soluce , mais il devrait quand même tester son proc pour savoir si il tient réellement les 5GHZ comme indiqué
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Message Posté le: 29 août 2017 à 18:13  Lien permanent
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GrosLoup a écrit:

"Ce processeur Kabylake Intel i7-7700k overclocké a subi des tests poussés. Notre équipe technique vous garantit un fonctionnement stable de 5.0GHz"


franchement ça veut rien dire.....le 7700K monte bien plus facilement a 5G que le 6700K, c'est pas rare.

en plus ils ne précises pas le Vcore....juste de pas dépasser 1.45v... Mort de rire

et le top du top....il faut une "alimentation certifiée Gold ou plus"....comme si ça avait une incidente sur la montée en fréquence du proco Mort de rire


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Message Posté le: 29 août 2017 à 18:31  Lien permanent
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Kyu67 a écrit:
Iowa94 a écrit:
Ptiwhisky a écrit:
https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-pro-edition-hpit-368.html

=D

Pour le relid au passage il y a une encoche qui laisse un pont pour éviter la "Liquéfaction" (terme exacte hein).
En générale avec de la loctite Orange 4 point aux angles et tout est bon ^^


il y a celui-ci aussi mais aie aie niveau prix, au moins la qualité est là pour des vendeurs d'esclaves Journal & Café

https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-ultra-edition-hpit-374.html

Y'a celui ci aussi beaucoup moins cher :
https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-4-8-ghz-advanced-edition-hpit-370.html
Après c'est pas grave si tu participes a l'esclavage de jeunes somaliens tant que c'est pas cher Roulement des yeux

Après si on s'arrête là, ton annuaire france télécom, fait en Inde par des bambins.
quand on boycotte on le fait, ou pas du tout


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Message Posté le: 29 août 2017 à 18:52  Lien permanent
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nexus a écrit:
Kyu67 a écrit:
Iowa94 a écrit:
Ptiwhisky a écrit:
https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-pro-edition-hpit-368.html

=D

Pour le relid au passage il y a une encoche qui laisse un pont pour éviter la "Liquéfaction" (terme exacte hein).
En générale avec de la loctite Orange 4 point aux angles et tout est bon ^^


il y a celui-ci aussi mais aie aie niveau prix, au moins la qualité est là pour des vendeurs d'esclaves Journal & Café

https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-5-0-ghz-ultra-edition-hpit-374.html

Y'a celui ci aussi beaucoup moins cher :
https://www.caseking.de/der8auer-core-i7-7700k-4-8-ghz-advanced-edition-hpit-370.html
Après c'est pas grave si tu participes a l'esclavage de jeunes somaliens tant que c'est pas cher Roulement des yeux

Après si on s'arrête là, ton annuaire france télécom, fait en Inde par des bambins.
quand on boycotte on le fait, ou pas du tout

Je m'en fous des indiens , je mange pas épicé.
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