rimaille a écrit: |
quoi "ça" ? essaye d'être plus précis, sinon on avancera pas. |
maziere00 a écrit: |
Super nouvelle aujourd'hui :
VIEWSONIC : Un demande de retour en atelier est nécessaire. Afin de pouvoir valider un dossier de garantie pour votre matériel défectueux Vu que l'achat n'a même pas un mois, je demande un échange d'écran plutôt qu'un SAV. VIEWSONIC : Nous considérons une panne au déballage (échange) lorsque la demande est faite dans les 14 jours après l'achat. Dans tous les cas, pour un échange ou une réparation nous devons récupérer l'appareil en atelier afin de faire un diagnostique. C'est abusé ou pas d’après vous ?? |
fission a écrit: | ||
Ca me parait logique. Ils veulent voir d'eux même le problème avant de procéder à une réparation ou un échange. si tu as peur qu'ils réparent au lieu de changer, tu peux faire une marque discrète ( un coup de marqueur par exemple ) sous le pied ou sur l'étiquette qui comporte le SN avant de leur renvoyer. au retour, tu verras directement si réparation ou remplacement |
maziere00 a écrit: |
Du coup, si je fais ça et si ça prends 15 jours ou 1 mois, je vais être bien embêté pour poster des sujets à 2 ronds sur le forum ! |
maziere00 a écrit: |
windows m'indique que le plug and play est meilleur |
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