Divers Hardware : Problèmes Wifi RED SFR
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Problèmes Wifi RED SFR

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TeddyBeer57 @
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Message Posté le: 19 février 2021 à 12:16  Lien permanent
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Bonjour à tous,

Je suis chez RED par SFR avec une offre fibre coax. En filaire pas ou peu de problèmes et un débit plutôt pas mal (320 Down - 26 Up).

Par contre, en wifi, c'est une purge, j'ai régulièrement ce problème : les devices sont connectés au wifi, mais impossible de charger une page ou quoi que ce soit.

Donc le réseau wifi existe mais il n'est pas connecté à internet (enfin c'est comme ça que je comprends).

J'ai tenté de reset la box, changer les canaux. Je n'ose pas appeler le service client, la dernière fois j'avais carrément plus internet durant 3 semaines (20h au tel Choqué ) avant qu'ils ne me changent la box, donc là sur un problème intermittent...

Est-ce que la box à un problème ? Mes devices ? Surcharge wifi (je suis en pavillon indépendant, pas en collectif) ?

Si vous avez une piste je prends Surpris
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LucDeLaFerme @
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Message Posté le: 19 février 2021 à 12:26  Lien permanent
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Et tu as pas un routeur wifi à tester ?
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SuperSeducer @
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Message Posté le: 19 février 2021 à 12:39  Lien permanent
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Salut,

Regarde dans le panneau d'admin de ta box au niveau du chiffrement:

Tu dois sélectionner WPA2 personnel + Clé AES.

C'est un problème fréquent il semble.

En espérant que ce soit ce bête soucis de paramètres et pas la nécessité d'acheter un routeur Roulement des yeux
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Dysnome @
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Message Posté le: 19 février 2021 à 12:53  Lien permanent
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Hello,

T'es sur le même range IP quand t'es câblé et en Wi-Fi ?
Beaucoup de monde partage le même canal de fréquence dans ton voisinage ?
Tu as quoi comme latence en Wi-Fi si tu fais un ping vers ta gateway ?
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fission @
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Message Posté le: 19 février 2021 à 13:19  Lien permanent
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j'ai eu ce soucis chez mes beaux parents quand ils sont passés de numéricable a sfr : le décodeur se connectait en wifi par intermittence sur le modem .... dès qu'il se connectait, tous les autres périphériques wifi perdaient le signal .... remplacement du décodeur ( mini labox ) pour régler le problème !


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TeddyBeer57 @
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Message Posté le: 19 février 2021 à 13:40  Lien permanent
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Merci à tous !

Non pas de routeur pour tester Embarassé

Je n'ai pas le décodeur TV donc ça ne peut pas être ça.

SuperSeducer a écrit:
Salut,

Regarde dans le panneau d'admin de ta box au niveau du chiffrement:

Tu dois sélectionner WPA2 personnel + Clé AES.

C'est un problème fréquent il semble.

En espérant que ce soit ce bête soucis de paramètres et pas la nécessité d'acheter un routeur Roulement des yeux


Merci ! c'est "WPA2-PSK [AES] " qu'il faut prendre ? Là j'ai "WPA-PSK [TKIP] + WPA2-PSK [AES]".



Citation:
Hello,

T'es sur le même range IP quand t'es câblé et en Wi-Fi ?
Beaucoup de monde partage le même canal de fréquence dans ton voisinage ?
Tu as quoi comme latence en Wi-Fi si tu fais un ping vers ta gateway ?


Je ne sais pas vérifier le premier point Embarassé

J'ai testé plusieurs canaux, c'est toujours pareil.

En faisant ping adresse ip dans la commande ? J'ai 0 en filaire (normal j'imagine) et min =3, max = 8, moy = 4 en wifi.


Dernière édition par TeddyBeer57 le 19 février 2021 à 13:47; édité 1 fois
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TheBestOfTheWorst @
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Message Posté le: 19 février 2021 à 13:45  Lien permanent
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Déjà t’es débit me semble très bas pour de la fibre... perso avec câble chez FREE j’ai 900 en down et 800 en up donc débit très étrange.
Quel Tiype de fibre à tu? FTTH?

Essaye un hard reset ? (Tu débranche la box sans l’éteindre).
Sinon ta box est bien positionné ? Pas de cage de faraday?
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TeddyBeer57 @
Saisonnier
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Message Posté le: 19 février 2021 à 13:49  Lien permanent
Répondre en citant
TheBestOfTheWorst a écrit:
Déjà t’es débit me semble très bas pour de la fibre... perso avec câble chez FREE j’ai 900 en down et 800 en up donc débit très étrange.
Quel Tiype de fibre à tu? FTTH?

Essaye un hard reset ? (Tu débranche la box sans l’éteindre).
Sinon ta box est bien positionné ? Pas de cage de faraday?


Je la hard reset, tout le temps ça rêgle parfois le pb, j'ai aussi fait un retour usine.

C'est de la "fibre" par câble cuivre, FTTLa je crois.

[EDIT] : J'ai essayé tous les points, ça ne fonctionne pas mieux Triste
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