Watercooling tout prêt, quelle garantie lors d'une fuite ? , page 2
jeremy139 @ Cultivateur
1301pts
Inscrit le: 10 juillet 2011
Age: 34
Messages: 161
Localisation: Athies sous laon
Navigateur : n.c.Hors ligne
Posté le: 10 novembre 2011 à 18:03
voici la réponse d'antec sur le sujet.
Thank you for contacting Antec Customer Support. Please follow the instructions at the bottom of this email to add your messages directly to this ticket. Replying to this email may result in delays to your answer.
We have sold thousands water coolers already since they have been released, and there were no reported cases of leakage as of now.
If there were a leak that were caused by normal use of the product, we would certainly replace any damaged components – assuming we’re able to verify that our product caused these components to fail.
This support ticket will remain open. If it should get closed by the system without a solution found, please send an email to [email protected] mentioning the Ticket ID in the subject.
Best regards,
Antec Customer Support
Merci de contacter l'assistance clientèle d'Antec. S'il vous plaît suivez les instructions au bas de cet e-mail à ajouter vos messages directement à ce billet. En réponse à cet e-mail peut entraîner des retards dans votre réponse.
Nous avons vendu des milliers d'eau glacières déjà depuis qu'ils ont été libérés, et il n'y avait aucun cas de fuites à partir de maintenant.
S'il y avait une fuite qui ont été causés par une utilisation normale du produit, nous aurions certainement remplacer tout composant endommagé - en supposant que nous sommes en mesure de vérifier que notre produit a causé ces composants à l'échec.
Ce ticket de support restera ouvert. Si elle devrait obtenir fermé par le système sans une solution trouvée, s'il vous plaît envoyez un courriel à [email protected] mentionner l'ID de billets dans le sujet.
Cordialement,
Soutien à la clientèle d'Antec
C'est du franglais mais c'est compréhensible.
Donc si une fuite du watercooling tout en un venait à se produire, le constructeur s'engagerait à échanger le(s) composannt(s) endommagés. Faut encore qu'il consente à accepter que c'est leur watercooling qui en est la cause.
Sa serait trop facile mais par moment, c'est tellement pas le cas, qu'ils ne font rien.
jeremy139 @ Cultivateur
1301pts
Inscrit le: 10 juillet 2011
Age: 34
Messages: 161
Localisation: Athies sous laon
Navigateur : n.c.Hors ligne
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum