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PC qui se fige + Bluesreen sous Windows 7 64 bits
Posté le: 08 janvier 2012 à 11:43 
Bonsoir
J'espère vivement que quelqu'un pourrait m'aider face à mon problème. Ca serait tip top.
J'ai déjà posté sur un autre forum, mais je n'ai pas reçu d'aide pour résoudre mon soucis.
Mon pc a trois ou quatres mois (avec un retour SAV pendant plusieurs semaines pour cause de barettes ram defectueuses, ainsi qu'un disque dur défaillant).
Bref depuis le retour SAV, tout allait bien : aucun soucis à déplorer.
Là depuis quelques jours, j'ai eu le droit plusieurs fois à mon pc qui fige totalement (genre 3 ou 4 fois), avec obligation de le redémarrer à la sauvage (en restant appuyé sur le bouton Power car le bouton Reset n'a pas fonctionné).
La dernière fois que ca a totalement planté, je téléchargeais un jeu via Steam, et je faisais un effacement sécurisé d'un disque dur branché en usb3 pour pouvoir le revendre.
Ca m'a fait ces freezes lorsque Windows 7 64 bis était installé sur mon SSD Crucial M4 de 128 gigas, mais aussi sur mon nouveau disque dur Momentus XT 750 que je viens d'installer ce jour !
Voici ma config :
G.Skill Kit Extreme3 2 x 4 Go PC12800 Sniper CAS 9
Cooler Master Hyper 212 Plus
Logitech Compact Keyboard K300
TrendNet TEW-623PI
Silverstone Strider Essential ST50F-ES - 500W
Materiel.net Montage
Sapphire Radeon HD 6870 1Go
Lite-On iHAS624 - Boite
Asus P8P67 Rev 3.1 (Révision B3)
Intel Core i5 2500K
Cooler Master Silencio
Materiel.net Installation système
Lian Li PT-FN03
Microsoft Windows 7 Familial Premium 64 bits SP1 (oem)
Logitech MX518 Optical Gaming Mouse Refresh
LG IPS226V-PN
Seagate Momentus XT - S-ATA II - 750 Go
J'ai bien sur testé mon disque dur, qui n'a bien sur aucun problème (avec HD Tune, et avec le logiciel constructeur).
Tous les drivers ont été installés via le dvd de la CM, ainsi que les pilotes de la CG (les derniers).
Bref les plantages pourraient venir d'ou ?
Merci
PS : le pc n'est pas overclocké
Voici les tests effectués :
J'ai bien sûr entretemps tenté de restaurer un ancien backup, puis j'ai mis à jour tous les drivers. Mais malgré tout cela, ce soir ça a replanté (pc figé totalement), alors que je téléchargeais un jeu via Steam, que je surfais, que je faisais l'effacement sécurisé d'un disque dur branché en usb3 sur un dock (l'effacement était à 70 %), et que j'envoyais un fichier de mon disque dur externe, jusqu'à ma frebox 6 !
J'ai bien sur utilisé HD Tune à la recherche de blocs defectueux, mais il ne trouve rien !
J'ai également utilisé Seatools avec un test long : aucun problème detecté !
J'ai utilisé Memtest 4.20 pendant plus d'une heure. Resultat : aucun soucis detecté.
J'ai également utilisé Windows Memory Diagnostic via Ultimate boot cd pendant deux heures, sans qu'il trouve aucune erreur !
J'ai enfin voulu tester ma carte mère, avec OCCT pendant 30 minutes. Le pc a passé le test, sans soucis.
Alors bref d'ou pourrait venir ce problème à la c... ? Pas du côté des drivers en tout cas, car tout est à jour !
J'espère vivement que quelqu'un pourrait m'aider face à mon problème. Ca serait tip top.
J'ai déjà posté sur un autre forum, mais je n'ai pas reçu d'aide pour résoudre mon soucis.
Mon pc a trois ou quatres mois (avec un retour SAV pendant plusieurs semaines pour cause de barettes ram defectueuses, ainsi qu'un disque dur défaillant).
Bref depuis le retour SAV, tout allait bien : aucun soucis à déplorer.
Là depuis quelques jours, j'ai eu le droit plusieurs fois à mon pc qui fige totalement (genre 3 ou 4 fois), avec obligation de le redémarrer à la sauvage (en restant appuyé sur le bouton Power car le bouton Reset n'a pas fonctionné).
La dernière fois que ca a totalement planté, je téléchargeais un jeu via Steam, et je faisais un effacement sécurisé d'un disque dur branché en usb3 pour pouvoir le revendre.
Ca m'a fait ces freezes lorsque Windows 7 64 bis était installé sur mon SSD Crucial M4 de 128 gigas, mais aussi sur mon nouveau disque dur Momentus XT 750 que je viens d'installer ce jour !
Voici ma config :
G.Skill Kit Extreme3 2 x 4 Go PC12800 Sniper CAS 9
Cooler Master Hyper 212 Plus
Logitech Compact Keyboard K300
TrendNet TEW-623PI
Silverstone Strider Essential ST50F-ES - 500W
Materiel.net Montage
Sapphire Radeon HD 6870 1Go
Lite-On iHAS624 - Boite
Asus P8P67 Rev 3.1 (Révision B3)
Intel Core i5 2500K
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Materiel.net Installation système
Lian Li PT-FN03
Microsoft Windows 7 Familial Premium 64 bits SP1 (oem)
Logitech MX518 Optical Gaming Mouse Refresh
LG IPS226V-PN
Seagate Momentus XT - S-ATA II - 750 Go
J'ai bien sur testé mon disque dur, qui n'a bien sur aucun problème (avec HD Tune, et avec le logiciel constructeur).
Tous les drivers ont été installés via le dvd de la CM, ainsi que les pilotes de la CG (les derniers).
Bref les plantages pourraient venir d'ou ?
Merci
PS : le pc n'est pas overclocké
Voici les tests effectués :
J'ai bien sûr entretemps tenté de restaurer un ancien backup, puis j'ai mis à jour tous les drivers. Mais malgré tout cela, ce soir ça a replanté (pc figé totalement), alors que je téléchargeais un jeu via Steam, que je surfais, que je faisais l'effacement sécurisé d'un disque dur branché en usb3 sur un dock (l'effacement était à 70 %), et que j'envoyais un fichier de mon disque dur externe, jusqu'à ma frebox 6 !
J'ai bien sur utilisé HD Tune à la recherche de blocs defectueux, mais il ne trouve rien !
J'ai également utilisé Seatools avec un test long : aucun problème detecté !
J'ai utilisé Memtest 4.20 pendant plus d'une heure. Resultat : aucun soucis detecté.
J'ai également utilisé Windows Memory Diagnostic via Ultimate boot cd pendant deux heures, sans qu'il trouve aucune erreur !
J'ai enfin voulu tester ma carte mère, avec OCCT pendant 30 minutes. Le pc a passé le test, sans soucis.
Alors bref d'ou pourrait venir ce problème à la c... ? Pas du côté des drivers en tout cas, car tout est à jour !
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Posté le: 08 janvier 2012 à 11:44
Bon depuis hier soir j'ai dû faire face à de nouveaux problèmes : plusieurs bluescreen, dont un qui a fait redémarré inopinément ma bécane.
J'ai utilisé le logiciel Whocrashed, pour faire une capture d'écran de ces deux bluescreen :
Ces problèmes apparaissent juste après réinstall fraiche de Windows. Je n'ai donc pas encore installé beaucoup de logiciels (juste Steam), mais tous les drivers, et toutes les mises à jour Windows ont été faites. Je m'apprétais à installer un antivirus (genre MSE), mais ces problèmes sont arrivés avant ! Je préfère préciser que je n'ai pas surfé sur internet entre l'apparition de ces problèmes et l'install de Windows. Donc pas un soucis de malware dans mon cas !
J'ai utilisé le logiciel Whocrashed, pour faire une capture d'écran de ces deux bluescreen :
Ces problèmes apparaissent juste après réinstall fraiche de Windows. Je n'ai donc pas encore installé beaucoup de logiciels (juste Steam), mais tous les drivers, et toutes les mises à jour Windows ont été faites. Je m'apprétais à installer un antivirus (genre MSE), mais ces problèmes sont arrivés avant ! Je préfère préciser que je n'ai pas surfé sur internet entre l'apparition de ces problèmes et l'install de Windows. Donc pas un soucis de malware dans mon cas !
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Posté le: 08 janvier 2012 à 11:57
Salut
Comme je l'ai indiqué, le M4 n'est plus placé dans le pc. Je l'ai remplacé par le Momentus 750 !
Mais lorsque le M4 était dans le pc (le firmware était à jour), ou Windows était installé, j'avais déjà eu le pc figé une paire de fois. Donc on peut dire que le problème ne vient pas du périphérique de stockage, mais d'autre part.
Comme je l'ai indiqué, le M4 n'est plus placé dans le pc. Je l'ai remplacé par le Momentus 750 !
Mais lorsque le M4 était dans le pc (le firmware était à jour), ou Windows était installé, j'avais déjà eu le pc figé une paire de fois. Donc on peut dire que le problème ne vient pas du périphérique de stockage, mais d'autre part.
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Posté le: 08 janvier 2012 à 12:58
As tu essayé de changer les modules mémoire de slot, voir n'utiliser qu'une barrette sur deux; juste histoire de voir si ça vient pas d'une des deux barrettes. (les tests type mesmtest ne sont pas forcéments révélateurs)
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Posté le: 08 janvier 2012 à 13:01
Pour l'exe ntkrlmp, le support Microsoft spécifie deux problèmes possibles: paramètre inadapté dans le bios ou problème de RAM
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Posté le: 08 janvier 2012 à 13:21
Je vais tester la ram une à une. Par contre comment bien paramétrer mon Bios, qui est à jour ?
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Posté le: 08 janvier 2012 à 17:14
Regarde déjà si les timing de ta mémoire sont respectés (même si ce serait étonnant, à priori ce doit être positionnné sur auto par défaut, sauf à ce que ta mémoire soit incompatible avec ta CM)
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Posté le: 08 janvier 2012 à 18:52
Bha quand je parmètre mon Bios en XMP, les barettes apparaissent alors avec les bonnes spé dans le Bios.
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Posté le: 08 janvier 2012 à 19:13
Fait un "LOAD BIOS DEFAULT" et si tu peux fais passer un benchmark du style futuremark à ton PC avec ta CG et avec une autre CG.
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Posté le: 08 janvier 2012 à 19:31
Tu vas dans ton BIOS et c'est au même endroit que pour faire "enregistrer et quitter" CAD complètement à droite. Sinon tu peux avoir une touche dédiée à cette fonction, du genre F5, F6, F9, F10 étant très souvent la touche qui sert à "enregistrer les modifications et quitter".
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Posté le: 08 janvier 2012 à 19:36
En gros c'est pour mettre les valeurs du Bios par défaut ?
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