pc qui redémarre en boucle
Posté le: 03 novembre 2015 à 20:18 
Bonjour, Bonsoir,
je viens vous voir car mon pc présente quelques problèmes. En effet, il y a d'ici 3 ou 4 semaines, mon pc s'était mis soudainement à redémarrer en boucle; et le problème s'est également produit hier.
Il s'éteint soudainement, puis se rallume(les ventilateurs commencent à tourner) puis s'éteint à nouveau et ce phénomène se répète plusieurs fois de suite pendant 3/4 minutes.
J'ai essayer de voir si c'était un problème de branchement de l'alimentation donc j'ai débranché pour la rebrancher mais apparemment le problème ne viendrait pas de là.
Le problème s'est produit lorsque j'étais en train de jouer, mais ma carte mère affiche une température de 40°C donc je pense pas que c'est dû à une surchauffe.
Par ailleurs, je ne pense pas non plus que c'est à cause d'une surcharge de l'alimentation. J'ai une 750V pour une GTX970 de chez MSI.
Le pc je l'ai monté moi-même donc peut-être un problème de câbles mal branchés mais vu que ça fait 5 mois qu'il tourne sans problème...
Le problème s'est produit pour la première fois il y a 3 ou 4 semaines et hier c'était la 2e fois. Je sais pas si vous avez quelques idées en têtes pour m'aider, pour voir où je peux aller fouiller pour réparer ça.
Merci
je viens vous voir car mon pc présente quelques problèmes. En effet, il y a d'ici 3 ou 4 semaines, mon pc s'était mis soudainement à redémarrer en boucle; et le problème s'est également produit hier.
Il s'éteint soudainement, puis se rallume(les ventilateurs commencent à tourner) puis s'éteint à nouveau et ce phénomène se répète plusieurs fois de suite pendant 3/4 minutes.
J'ai essayer de voir si c'était un problème de branchement de l'alimentation donc j'ai débranché pour la rebrancher mais apparemment le problème ne viendrait pas de là.
Le problème s'est produit lorsque j'étais en train de jouer, mais ma carte mère affiche une température de 40°C donc je pense pas que c'est dû à une surchauffe.
Par ailleurs, je ne pense pas non plus que c'est à cause d'une surcharge de l'alimentation. J'ai une 750V pour une GTX970 de chez MSI.
Le pc je l'ai monté moi-même donc peut-être un problème de câbles mal branchés mais vu que ça fait 5 mois qu'il tourne sans problème...
Le problème s'est produit pour la première fois il y a 3 ou 4 semaines et hier c'était la 2e fois. Je sais pas si vous avez quelques idées en têtes pour m'aider, pour voir où je peux aller fouiller pour réparer ça.
Merci
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Nokomform @
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Posté le: 03 novembre 2015 à 21:01
Salut,Y a pas un petit Oc la dessous ? si c'est le cas revient a des valeurs d'origine.et refait un test de longue durée (jeux,occt...)
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Posté le: 03 novembre 2015 à 21:05
Plop.
C'est bête mais c'est peut être ton bouton on/off sur ton boitier qui se bloque et qui reboot ta machine en boucle.
Ça m'est arrivé avec mon xpredator.
C'est bête mais c'est peut être ton bouton on/off sur ton boitier qui se bloque et qui reboot ta machine en boucle.
Ça m'est arrivé avec mon xpredator.
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chinatso @
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Posté le: 03 novembre 2015 à 21:14
S'il se coupe rapidement c'est le bouton sinon retire les RAM et re mais les moi c'était ça bonne soirée
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Posté le: 03 novembre 2015 à 21:43
salut,
qzhang, tu as peut être des indices concernant ton problème dans l'observateur d'événement.
Un problème au niveau de la RAM est possible. Il faudrait tester avec un logiciel comme memtest.
Parfois la poussière peut être l'origine du soucis, tout comme l’installation de nouveau pilotes, notamment via windows update.
Tu dis que l'alimentation est hors de cause mais les symptômes peuvent également correspondre à un soucis à ce niveau.
Les pilote 358.50 nvdia ne sont pas les plus fiables selon de le forum nvidia.
qzhang, tu as peut être des indices concernant ton problème dans l'observateur d'événement.
Un problème au niveau de la RAM est possible. Il faudrait tester avec un logiciel comme memtest.
Parfois la poussière peut être l'origine du soucis, tout comme l’installation de nouveau pilotes, notamment via windows update.
Tu dis que l'alimentation est hors de cause mais les symptômes peuvent également correspondre à un soucis à ce niveau.
Les pilote 358.50 nvdia ne sont pas les plus fiables selon de le forum nvidia.
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Posté le: 04 novembre 2015 à 10:02
| Citation: |
| Salut,Y a pas un petit Oc la dessous ? si c'est le cas revient a des valeurs d'origine.et refait un test de longue durée (jeux,occt...) |
Non, il n'y a pas d'OC.
| Citation: |
| Plop.
C'est bête mais c'est peut être ton bouton on/off sur ton boitier qui se bloque et qui reboot ta machine en boucle. Ça m'est arrivé avec mon xpredator. |
| Citation: |
| Un problème au niveau de la RAM est possible. Il faudrait tester avec un logiciel comme memtest. |
| Citation: |
| Parfois la poussière peut être l'origine du soucis, tout comme l’installation de nouveau pilotes, notamment via windows update. |
| Citation: |
| Les pilote 358.50 nvdia ne sont pas les plus fiables selon de le forum nvidia. |
| Citation: |
| S'il se coupe rapidement c'est le bouton sinon retire les RAM et re mais les moi c'était ça bonne soirée |
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Anthariel @
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Posté le: 04 novembre 2015 à 11:38
Hello,
Ce problème n'arrive qu'en jeu ? Ou bien cela arrive également par exemple sur le bureau ou internet ?
ça pourrais peut-être venir d'une surchauffe qui arrive à la température limite du CPU / GPU et qui éteins le PC, seulement vu qu'il redémarre tout de suite, il n'a pas le temps de refroidir correctement.
Après 15/20minutes de jeux essaye peut-être de regarde les températures GPU / CPU, car 40C° pour ta CM me paraît déjà un peu élevée pour une CM.
De plus si il reboot correctement après quelques minutes éteins, il y à peu de chance pour que ça sois un problème de mémoire je pense.
Ce problème n'arrive qu'en jeu ? Ou bien cela arrive également par exemple sur le bureau ou internet ?
ça pourrais peut-être venir d'une surchauffe qui arrive à la température limite du CPU / GPU et qui éteins le PC, seulement vu qu'il redémarre tout de suite, il n'a pas le temps de refroidir correctement.
Après 15/20minutes de jeux essaye peut-être de regarde les températures GPU / CPU, car 40C° pour ta CM me paraît déjà un peu élevée pour une CM.
De plus si il reboot correctement après quelques minutes éteins, il y à peu de chance pour que ça sois un problème de mémoire je pense.
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Posté le: 04 novembre 2015 à 12:43
Les causes des redémarrages en boucle :
_ Surchauffe ( vérifier l' état du ventirad )
_ Alimentation défaillante ( pas assez puissante )
_Barrettes RAM défaillantes
_Il paraît que les drivers de la c graphiques peuvent aussi être la cause .
Le problème des redémarrages intempestifs peut parfois être compliqué : une personne de ma connaissance a un ordinateur HP qui redémarre en boucle avec écrans bleus de la mort très brefs et souvent plantage , j'ai presque tout fait : réinstallation de Windows , mise à jour des drivers c graphique , changement alim et RAM ( le ventirad ne chauffe pas ) , rien n' y fait , le problème reste .
_ Surchauffe ( vérifier l' état du ventirad )
_ Alimentation défaillante ( pas assez puissante )
_Barrettes RAM défaillantes
_Il paraît que les drivers de la c graphiques peuvent aussi être la cause .
Le problème des redémarrages intempestifs peut parfois être compliqué : une personne de ma connaissance a un ordinateur HP qui redémarre en boucle avec écrans bleus de la mort très brefs et souvent plantage , j'ai presque tout fait : réinstallation de Windows , mise à jour des drivers c graphique , changement alim et RAM ( le ventirad ne chauffe pas ) , rien n' y fait , le problème reste .
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Posté le: 04 novembre 2015 à 15:35
97
Je l'ai rencontré les deux fois quand j'étais en train de jouer.
Le pc redémarre tout seul sans que je touche à quoi que ce soit.
J'ai une MSI Z97 GAMING 5, et il me semble que les chiffres affichées désignent la température du CPU.
J'ai un noctua nh-u12s et pour le moment il tourne normalement, mais je regarderai de plus près dans quelques jours quand je vais ouvrir le boitier pour nettoyer.
Dans ce cas, est ce qu'il y a un moyen de savoir? Pour la puissance, je pense que j'ai pris largement au-dessus: Corsair 750W GOLD pour une MSI 970 GAMING et Intel 4790K en autres.
J'ai pas eu d'erreurs au bout des 5 heures de memtest....
Peut-etre que je peux essayer de faire la mise à jour des drivers, mais comme l'a rappelée Lafourche, les pilotes 358.50 semblent être pas trop fiables.
| Citation: |
| Ce problème n'arrive qu'en jeu ? Ou bien cela arrive également par exemple sur le bureau ou internet ? |
Je l'ai rencontré les deux fois quand j'étais en train de jouer.
| Citation: |
| ça pourrais peut-être venir d'une surchauffe qui arrive à la température limite du CPU / GPU et qui éteins le PC, seulement vu qu'il redémarre tout de suite, il n'a pas le temps de refroidir correctement. |
Le pc redémarre tout seul sans que je touche à quoi que ce soit.
| Citation: |
| Après 15/20minutes de jeux essaye peut-être de regarde les températures GPU / CPU, car 40C° pour ta CM me paraît déjà un peu élevée pour une CM. |
J'ai une MSI Z97 GAMING 5, et il me semble que les chiffres affichées désignent la température du CPU.
| Citation: |
| _ Surchauffe ( vérifier l' état du ventirad ) |
J'ai un noctua nh-u12s et pour le moment il tourne normalement, mais je regarderai de plus près dans quelques jours quand je vais ouvrir le boitier pour nettoyer.
| Citation: |
| _ Alimentation défaillante ( pas assez puissante ) |
Dans ce cas, est ce qu'il y a un moyen de savoir? Pour la puissance, je pense que j'ai pris largement au-dessus: Corsair 750W GOLD pour une MSI 970 GAMING et Intel 4790K en autres.
| Citation: |
| _Barrettes RAM défaillantes |
J'ai pas eu d'erreurs au bout des 5 heures de memtest....
| Citation: |
| _Il paraît que les drivers de la c graphiques peuvent aussi être la cause . |
Peut-etre que je peux essayer de faire la mise à jour des drivers, mais comme l'a rappelée Lafourche, les pilotes 358.50 semblent être pas trop fiables.
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Hecatonchyr @
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Posté le: 04 novembre 2015 à 16:53
Peut-on avoir plus d'info sur les RAM ? Elles ne sont pas listées sur la config.
Un memtest qui passe ne signifie pas forcément que tout va bien du côté RAM.
Personnellement j'ai 4 barrettes de Corsair XMS3 achetées à un an d'intervalle par paire. Il s'agit rigoureusement de la même référence pour les deux, et pourtant j'ai eu de gros problèmes de freeze, sound loop et hard crash avec sur des jeux, notamment GTA5.
J'ai passé des heures et des heures de memtest86+ sans la moindre erreur détectée, et pourtant le problème était toujours là.
J'ai finalement trouvé via CPU-Z que bien que les références entre les deux paires soient les mêmes, les timings JEDEC (ceux de base, quand le profil XMP n'est pas activé) sont radicalement différents entre les paires au point qu'une instabilité des RAMs était juste inévitable, et indétectable par une méthode memtest. C'est une fois que j'ai activé le profil XMP (dont les timings sont identiques entre les 4 barrettes) que la RAM est devenue parfaitement stable.
Tout ça pour dire que je continuerai personnellement à regarder du coté de la RAM, surtout si les symptomes sont un reboot en boucle de la config.
Un memtest qui passe ne signifie pas forcément que tout va bien du côté RAM.
Personnellement j'ai 4 barrettes de Corsair XMS3 achetées à un an d'intervalle par paire. Il s'agit rigoureusement de la même référence pour les deux, et pourtant j'ai eu de gros problèmes de freeze, sound loop et hard crash avec sur des jeux, notamment GTA5.
J'ai passé des heures et des heures de memtest86+ sans la moindre erreur détectée, et pourtant le problème était toujours là.
J'ai finalement trouvé via CPU-Z que bien que les références entre les deux paires soient les mêmes, les timings JEDEC (ceux de base, quand le profil XMP n'est pas activé) sont radicalement différents entre les paires au point qu'une instabilité des RAMs était juste inévitable, et indétectable par une méthode memtest. C'est une fois que j'ai activé le profil XMP (dont les timings sont identiques entre les 4 barrettes) que la RAM est devenue parfaitement stable.
Tout ça pour dire que je continuerai personnellement à regarder du coté de la RAM, surtout si les symptomes sont un reboot en boucle de la config.
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Posté le: 04 novembre 2015 à 18:49
| Citation: |
| Peut-on avoir plus d'info sur les RAM ? Elles ne sont pas listées sur la config. |
Mes RAM sont ceux dont j'ai le plus du mal à définir... achété à l'arrache pendant les ventes flash entre deux cours :) D'autant plus qu'il n'y a aucune différence visuelle.
Ce sont les Ripjaws X 8 Go (2 x 4 Go) - DDR3 1600 MHz Cas 9, avec ma-config.com j'obtiens ces résultats là:
8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 799.85 MHz
Timings mémoire: 11.0 clocks-11 clocks-11 clocks-28 clocks-1 TT
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
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Posté le: 04 novembre 2015 à 19:08
Salut, c'est vrai que les timing semblent bizarre vu que c'est du cas 11 peut on avoir des screens de cpuz? et hwmonitor après genre 2 heure de jeux ?
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Posté le: 04 novembre 2015 à 19:42
| Citation: |
| Salut, c'est vrai que les timing semblent bizarre vu que c'est du cas 11 peut on avoir des screens de cpuz? et hwmonitor après genre 2 heure de jeux ? |
Vu que le slot 2 et 4 sont les mêmes, j'uploade juste une image...
Pour hwmonitor, je go jouer et je re dans 1 ou 2 heures :)
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Posté le: 04 novembre 2015 à 20:57
voilà après 1h de jeux, juste après avoir fermé la fenêtre du jeu:
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Posté le: 04 novembre 2015 à 22:11
Salut !
ça m'est déja arrivé.
Pc qui boot quelques secondes (4-5), qui s'éteint une seconde, puis redémarre tout seul. en boucle
Il me semble que j'avais une RAM qui était mal fixé.
J'ai replacé mes barettes de ram dans un autre sens et vérifier le pin CPU. et c'était bon.
ça m'est déja arrivé.
Pc qui boot quelques secondes (4-5), qui s'éteint une seconde, puis redémarre tout seul. en boucle
Il me semble que j'avais une RAM qui était mal fixé.
J'ai replacé mes barettes de ram dans un autre sens et vérifier le pin CPU. et c'était bon.
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