CharlyLourson a écrit: |
Au moins une des fibres de l'immeuble en colonne montante est cassée. [...] Donc le syndic à fait une demande d'intervention à l'opérateur immeuble, Orange, qui refuse d'intervenir. Ils avancent que aucune remonté de fibre HS n'a été faite par les opérateurs clients, et que c'est par ceux là qu'il faut passer. Mon opérateur, qui franchement m'aide énormément, à déjà ouvert 2 ticket chez Orange, photo à l'appuie, pour indiquer que toute l'installation était dégradé, et les PBO vandalisé. La réponse d'Orange "Ce n'est pas assez dégradé, ca marche encore". J'ai alerté l'ARCEP à ce sujet, aucune réponse de leur part. Et de l'aveux de mon opérateur "Tant que y a un minimum de service, Orange va attendre le dernier moment pour intervenir. Il n'y a pas de moyen légal pour les forcer à intervenir". Comprenez "Bah tant que quelqu'un ne donnera pas un coup de pelle dans les PBO pour les fusiller, Orange ne bougera pas". |
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