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Probleme souris Nova Slider X600

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Message Posté le: 23 septembre 2012 à 22:46  Lien permanent
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Salut à tous,

voila j'ai un problème Triste avec ma souris Nova Slider X600 que j'ai acheté très récemment. Le curseur ne bouge plus, mais la souris s'allume et les boutons marchent, lorsque je click gauche ou droit ou utilise nimporte quel boutons cela marche.
J'ai essayé sur 2 PC différents, même problème... Pleure ou Très triste
Pourriez-vous m'aider SVP Question

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Message Posté le: 24 septembre 2012 à 08:39  Lien permanent
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bonjour,

Je connais bien les nova (marque française), j'ai eut la x400 et x600. D’après tes symptômes, et vu que sur d'autres machines le résultat est le même, il semblerait que le capteur laser soit mort.

Je n'ai jamais eut ce problème, tu as manqué de chance. Tu dois prendre contact avec ton fournisseur pour SAV.

Tient nous au courant, sur l'avancé et l'issue de ton problème.

ps: si tu es dans la région nantaise je peux te prêter une x400 en attendant

Bonne journée

Bien raide but not dead ! https://www.youtube.com/watch?v=DTzMUHhAQSc


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Message Posté le: 25 septembre 2012 à 13:54  Lien permanent
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Merci bcp Nicotine44, mais je ne suis pas en région Nantaise. Donc je devrai contacter la boutique ou je l'ai acheté pour qu'ils la renvoient au SAV ?

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Message Posté le: 25 septembre 2012 à 14:11  Lien permanent
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j'ai aussi une novax600 pas de probleme de capteur en revanche il lui arrive de se deco/reco toute seule... assez genant en FPS xd Mort de rire


il vis à san andréas dur dur le sav la bas :d
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Message Posté le: 25 septembre 2012 à 15:38  Lien permanent
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oui sav de ta boutique

bonne journée

Bien raide but not dead ! https://www.youtube.com/watch?v=DTzMUHhAQSc


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Message Posté le: 04 novembre 2012 à 00:01  Lien permanent
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Je suis parti à la boutique, le SAV a testé ma souris pour voir qu'elle était bien en panne et me l'a échangé aussitôt donc génial Danse

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